Clinic Herbert de Souza Family

Muita falta de informações já estive nessa clínica três vezes e não consegui atendimento correto tenho 62 anos

Lugar horrível, atendimento péssimo, uma enfermeira ou outra que realmente trabalham, a pediatra é uma péssima profissional, nem olha a criança direto. Já fiquei mais 3 horas esperando para tomar um anticoncepcional. Sinceramente tem que mudar tudo nesse lugar, desde a administração a alguns funcionários (a maioria).

Não tenho o que reclamar emfeira Jennifer e vitória são excelentes doutora glaucia agentes de saúde sempre todos nunca tive problema as meninas que colhe sangue né se fale são ótimas equipe de dentista todos.otimos o rapaz da farmácia exelete obrigado vcs todos

As maiorias dos atentendentes são grossos, não te dão atenção, não reponde ao telefone e muito menos ao wattsap, são poucos os que salvam ali. Acho que eles se esquecem quem paga os salários deles somo nós e se o governo na repassa não é culpa nossa

Não realizam o trabalho de vacinação dos idosos em casa como deveriam. Na vacinação do Covid, pediram nomes e CPF dos acamados para vacinar e nunca apareceram. Tive que pedir auxílio a quatro pessoas para colocar minha mãe que não anda e é obesa dentro do carro e levá-la para vacinar em Pilares. Telefonaram para a minha casa que vacinariam a minha mãe em casa na vacina da gripe, não vieram. Ela foi vacinada, pois minha prima conseguiu uma dose no hospital que trabalha. Revoltante e agora na terceira dose? Minha mãe tem 91 anos, isso é um descaso, um desrespeito ao idoso e seus direitos! Sou do PREV é muito longe, deve ser!

Não satisfatória. Com falta de respeito a população. Fui apenas entregar a minha Receita para a TROCA (para buscar a nova entre 10 dias), porém não tem Atendente para a Região Maracá. Uma vez que fui caminhado pela própria Equipe dos Guichês para aguardar no 1º Guichê a referida Atendente. Após mais de 30 minutos de espera me dirigi se não iria ser atendido, foi quando por surpresa dos Atendentes do Guichês foram informados que não tem Atendente para a Região Maracá?
Entendo a atual situação de nosso Pais (CORRUPTO), mais DEVEMOS NOS RESPEITAR.assim como nós pacientes, devemos respeitar a todos os Funcionários Públicos no seu Exercício da Função.
Bom trabalho e boa tarde.
Cristiano G. S.

O pior lugar, a enfermeira da equipe pereira pinto é desumana, grossa e sem o mínimo de empatia. A clínica não tem pediatra e a enfermeira disse que a criança só pode ser acompanhada pelo pediatra até completar 2 anos. Eu gostaria muito de poder ser atendida e ter atendimento para minha família em outra clínica.

Fui aferir a pressão seguindo o mapeamento que a Doutora Monique me passou cheguei nesta clinica as 15: 10 solicitei o atendimento, informei o que era a ser feito.
A atendente da recepção disse que eu iria ser chamado pelo nome, após essa minha entrada voltei na mesmo DUAS VEZES
na segunda vez falei com a enfermeira que também fica na recepção, o que não adiantou nada.só fui atendido as 16: 43, pois a profissional que estava lá perguntou o que eu fazia tanto tempo ali ou seja pra que fazer isso

VIVEMOS MOMENTO DIFÍCEIS MAS SE NÃO HOUVER O MÍNIMO DE RESPEITO SÓ IRÁ DE PIORAR

Não briguei e nem me exaltei pois tenho educação só quero ser tratado da mesma forma e por profissionais que neste caso não os encontrei.

Minha esposa foi acompanhada pela Enfª Vitória durante o Pré-natal. É absolutamente fora da média o serviço prestado por essa colaboradora, não somente a nível SUS (que é duramente criticado), mas a nível de todos os hospitais e consultas particulares aos quais já passamos. Essa profissional eleva o nível de qualidade da clínica tanto socialmente quanto tecnicamente. Nunca tivemos problemas aqui. Inclusive sempre que precisamos de vacinas foi aqui que recorremos. Entendo as dificuldades dessa Clínica, bem como de todo o Sistema, mas vi na Enfª Vitória que ainda existem ótimos profissionais.

Atendimento péssimo, agentes de saúdes trabalham com má vontade, tomam café no horário que o a clínica abre ao invés de tomar café em casa, minha mãe precisa do remédio toda mês e a receita nunca fica pronta no dia que tem que ficar, mesmo entregando uma semana antes. Agentes saem pra comprar pão na padaria no horário que a clínica abre. Uma completa falta de profissionalismo! Administrador ou supervisor não existe por isso fazem o que querem. Ah e pra finalizar fazem festas no horário de atendimento no auditório da Clinica.

O atendimento das recepcionistas não é muito bom, uma antipatia e má vontade, demora no atendimento, tem uns funcionários q são solidários, pelo menos isso!

Horas que era pra abrir às 7 horas estão abrindo às 7: 21 sendo que o horário pra fazer exames é das 7 as 7: 30 e ainda não começaram atender pessoal notifica esse horário para às 8 até 8: 30