Clinerj Imagens

Muito ruim, espaço fisisico priorizado, e falta de acessórios que possibilitem mais conforto para o PAC.durantr a execução dos exs.como um tablado com apoio para doppler de membros infs (um idoso tem que ser malabarista para se manter em cima de 2 degraus.falta de um apoio para ultrasson c/ doppler de tireóide, para quem tem cervicalgia severa.sem falar da falta de empatia e humanismo da profissional edraxeque.e. Executante

Não cumprem horário dos exames! Atraso de uma hora e meia. Muita falta de respeito. Olha que é particular

Minha experiência não foi boa, desde o agendamento. Segunda a recepcionista, a médica exige que seja feito o ultrassom de mama e axila, sendo que meu médico queria somente mama. Entendo isso como uma “venda casada”, sendo feito somente os dois e não como o médico havia solicitado. Tive que retornar ao médico para acrescentar a axila. Faço exames regularmente e nunca foi solicitado na axila, pois como relatado pelo próprio médico, não tenho histórico familiar e não são feitos antes dos 40 anos.
Enfim, no dia do exame, a atendente e a médica foram secas, parecia com pressa, teve demora para ser atendida, sendo que o exame é agendado com dia e horário certo, e no final, quase perderam o exame anterior, que havia levado para análise e comparativo com o exame atual. Se eu não perguntasse sobre o exame anterior, eles esqueceriam de me devolver, pois somente após ter recebido o resultado do exame feito no dia, agradeceram o atendimento, e ai sim EU pedi o exame, que eles haviam esquecido de entregar, até então.
Confesso minha insatisfação e não pretendo retornar.

O atendimento está sendo péssimo, estive aí na segunda feira dia 23/10. Fiquei aí por volta de umas 2 horas, esperando o médico porque o bonito estava em reunião, isso e um absurdo com o paciente, estou aqui novamente dia 1/11/ estava marcada p 10: 15. E estou aqui ainda p ser chamada. Está igual um SUS da vida. Eu pago um plano de 1.370,00 p ser atendido assim. Misericórdia. Vcs precisam melhor isso aí.

Olá, boa tarde
Quero agradecer a clinica CLINERJ excelente tratamento humanizado, gentil, cordial, paciente para com a minha mãe e eu. Os adjetivos pra descrever o ótimo atendimento, desde a portaria até o procedimento de raio X, não teriam fim.
Minha gratidão à todos vcs.
Volta Redonda está de parabéns em ter essa clínica!
Continuem assim, sempre generosos.
Que Deus continue abençoando vcs.
Att Janete

Minha mãe está tentando pegar uma ultrassom, que era para ser entregue no mesmo dia, e pasmem nao querem entregar se ela não fizer outro exame na clínica, isso sem obrigatoriedade, colocam como condicional, que precisa fazer os dois (um não tem relação com o outro em aspecto clínico), para ser entregue.

Essa semana farei uma última tentativa de resolução, antes de entrar com um reclamação na Unimed, no ministério da saúde e no procon.

PESSIMO ATENDIMENTO, MÉDICOS FORAM GROSSOS COM A MINHA MÃE, ESTAREI INDO A CLÍNICA PARA VER SE FARÃO O MESMO COMIGO, O QUE COM CERTEZA NÃO PASSARÁ SEM UMA REAÇÃO DE ACORDO!

Péssimo atendimento, uma clínica de imagens que não prioriza o atendimento conforme as leis, idosos e idosos acima de 80 anos e deficientes precisam aguardar na fila comum, é o cúmulo do absurdo, as autoridades precisam fiscalizar melhor essas clínicas.

Atendimento horrível na recepção;falta de treinamento, ética e postura profissional. Não indico ninguém a Clinerj.

Atendimento muito bom, sou cliente há anos e não troco. A clínica está ficando linda e chique com a reforma.
Dra. Juliana, Cláudia, sua assistente, são competentes e muito atenciosas. Fiz mamografia com Érica, ótima e delicada. Na recepção adorei a Arina.
Recomendo a clinerj. Até agora não tive problemas, mas a recepção da ultrassonografia poderia ser melhor.

Me sinto insatisfeita totalmente, preciso fazer um exame importante, estou a duas semana ligando todos os dias tentando marcar no número disponibilizado por vcs e sempre da ocupado, quando consigo falar a atendente pede um momento e simplesmente some, fica batendo papo, rindo e depois desliga, aí é mais 15 min tentando ligar pra ocorrer a mesma coisa, total descaso, ninguém liga pra bater papo ou passar hora não, liga pq precisa falar um exame, importante q no meu caso só encontro na clínica de vcs. Peço que avaliem isso e disponibilizem outras formas como outro contato ou WhatsApp para marcamos, uma forma q seja eficaz e consigamos contato.

Péssimo atendimento, e tirando que nunca atendem o telefone e não respondem pelo whatsapp! Prestam desserviço!

Fui muito bem atendido, clínica excelente, espaço físico de primeira, atendimento de qualidade, recomendo

Lugar ótimo com excelente atendimento Dra. Juliana e a secretária Cláudia pessoas maravilhosas

Hoje sexta feira véspera de carnaval eles ligaram em cima da hora pra desmarcar a ultrassom da minha filha além de serem maus educado ignorante ainda são irresponsáveis péssimos profissionais

Péssima. Atendimento de péssima qualidade. A médica q me atendeu, numa má vontade do caramba, dando indícios de que duvidava da minha queixa. Nunca fiz um exame tão rápido e mal feito. Não confio no resultado.

Pessima experiencia, o local após reforma ficou bonito, mas a grosseria da medica e proprietaria do local, retirou toda blz investida no ambiente com o seu destrato, pessoa sem luz, nem todo o seu dinheiro paga a conta Dra. NÃO RECOMENDO, MEDICA IGNORANTE QUE DESTRATA SUAS PACIENTES. (sem estrela eu nao conseguiria postar minha indignaçao, o motivo de haver uma.zero ja seria o suficiente.)

Um absurdo o péssimo atendimento, descaso, recepção da ultrassonografia com péssimo atendimento a moça super ignora, meu procedimento era em jejum e com a bechiga cheia de 1 litro de água, fora os remédios laxantes que tomei e quando perguntei sobre o horário a menina da recepção disse que era opcional se eu quisesse ir ao banheiro e na hora do exame se não tivesse cheia eu ia ter que beber dinovo, cheguei lá era 8: 10 meu Exame marcado para 8: 45 já era 10;00 e a menina da recepção dizia que a médica não chegou e que se não quisesse espera era opcional.
Péssimo atendimento, péssimo controle sobre horário, e quando se fazia qualquer pergunta ela fazia cara feia.

O pior atendimento que eu já tive em toda a minha vida. É uma pena dá emprego para pessoas que nao fazem questão de atender bem os clientes, com tanta gente desempregada por ai. Tenho pena dos donos, que devem investir em equipamentos e possuem um serviço tão ruim perante os clientes, que certamente só frequentam uma vez e nunca mais voltam. Mas os donos também devem ter sua parcela de culpa, pq nao devem ficar presentes pra ver os absurdos que acontecem. Não frequentem! Furada!

Horrível. Consulta marcada para as 09: 45h, chegamos às 09: 15h. Só foi atendido as 11: 45h. Uma verdadeira falta de respeito ao ser humano.

Péssimo compromisso com horário e total desrespeito com as pessoas. Estão investindo em infraestrutura e montando uma clínica linda mas não conseguem ter o básico de uma empresa prestadora de serviço.um atraso absurdo no meu atendimento, não sabem dar informações e não respeitam o agendamento

Fui levar meu filho bebê para realizar um exame de ultrassonografia no último sábado dia 16/07/22, que foi marcado pelo SUS. Chegando lá, percebi que "todos"pacientes que iriam realizar exames pelo SUS, foram pedidos para aguardar do lado de fora da clínica (na porta, escada), pelo menos tinha algumas cadeiras, e os pacientes "pagantes" que não era do SUS, aguardavam dentro da clínica, sentadinho nas lindas poltronas verdes. Por que essa separação? Os pacientes dos SUS não podem ficar no mesmo local que os que eram particulares? Qual motivo dessa separação? OS PACIENTES DO SUS são atendidos por caridade por acaso? Só porque não estão pagando com dinheiro ou convênio, precisam ser separados? Pacientes do SUS teem doença? Qual motivo de separar pacientes?

Horrível mais de duas horas esperando, para ser mal tratada e com pessoas mal educadas para atender os pacientes, essa empresa deveria saber que não está prestando favor e sim um direito das pessoas!

Péssima! Boa estrutura, porém péssimo atendimento, demora muito para atender, e quando atendem, música alta no consultório, desdenho com o paciente e demora na entrega dos resultados, não indico!

Péssimo atendimento, começando da recepção até a médica, recepção muito mal educadas em vez de chamar as pessoas estavam batendo papo, demorou mais de uma pra minha esposa ser atendida, a médica não fez questão nenhuma de passar as informações da ultrassom, perguntava alguma coisa e ela respondia que não tinha como ver e ainda deixou o celular tocando música na maior altura, muita falta de respeito e antiprofissional

Péssimo atendimento, fiz uma ultrassonografia morfológica não me entregaram o resultado no dia e disseram que era pra buscar no dia seguinte, fui lá e a médica não tinha assinado o exame, enrolaram somente pra assinar o papel pra me entregarem.

Péssimo atendimento, péssima estrutura. Atendentes não passam as informações corretas. Marcam várias pessoas no mesmo horário.

Marcaram minha ultrassonografia para as 16: 40 e só fui atendida as 18: 40, passaram TODO MUNDO na minha frente, até quem tinha chego depois. Pois disseram que a ultra 4D é a última realizada no expediente
Então se você esta querendo fazer a ultra 4d lá já vá ciente que só será feita quando nao tiver mais ngm na clínica
Atendente ignorante pracaralho.
Péssimo lugar, péssimo atendimento
Parece que esqueceram que lidam com pessoas
Estão em reforma, mas poderiam melhorar antes a maneira que atendem os clientes

Cancelaram meu exame e informaram via whatsapp para outro número que não é o meu.

Vale comentar que todo agendamento foi feito pelo whatsapp.

Marquei um eco doppler me passaram o horário de 9: 50 quando cheguei para fazer meu exame o médico tinha ido embora e fui informado que ele sai às 9: 30!
Péssimo atendimento!

Péssima!
Uma hora pra passar pela recepção e depois quase 2 horas pra atendimento.
Pior clínica de volta Redonda

Um LIXO de lugar! Atendentes extremamente grossas e mal humoradas, sem nenhum tipo de respeito aos usuários. Marcam o horário dos exames mas você só é atendido 2 horas depois! Impressionante como que os órgãos fiscalizadores permitam que essa clínica funcione desta forma tão grotesca e sem nenhum tipo de regulação! Tanta gente educada e qualificada querendo emprego e a clínica insistindo em manter atendentes ranzinzas e sem nenhuma empatia! VR tem outras clínicas que prestam os mesmos serviços de forma humanizada, fujam dessa!

Estava em obra quando eu fui. Mas no banheiro nem sabão pra lavar as mãos tinha! Bem largado o lugar. Uma pena. Espero que a obra sirva pra melhorar muito.

Minha esposa foi fazer ultrassom, não avisaram que nao pode entrar acompanhante. Eles passam as pessoas q chegam depois na frente. E a ultrassom foi feita em 4 minutos. SE VCS PODEM ESCOLHER OUTRO LUGAR, PENSEM BEM ANTES DE IR NESSA CLINICA.

Péssimo atendimento das secretárias.
Não atendem o telefone e quando atendem desligam.
Whatsapp então nem pensar, estão online mas não respondem, estou desde as 10hrs da manhã tentando marcar exame.
Estou desempregada, caso lá estejam precisando de funcionária.

Simplesmente idignada com o atendimento dessa clínica, nem parece que eles estão lidando com saúde, as atendentes parecem robô, sem um pingo de empatia. Fui hj fazer um exame que precisava de preparo, estava marcada pra 09: 20, cheguei 8: 30 fui chamada na recepção 9: 30 (senha 59) pra ouvir que o médico não pode ir, depois de passar a noite no trono, jejum desde às 22h, cadê a consideração pelas pessoas?
LIXO.pessoas qew

Fiquei mais de 2 horas esperando atendimento, fui fazer minha primeira ultrassom para ver meu bebê a Médica fez tão rápido que quase não escutei o coração direito. Sem nenhum carinho e com muita rapidez. Banheiro estava podre e não tinha um sabonete para higienizar as mãos. Muito sujo o local, fui por indicação, mas me arrependo muito. Única coisa positiva, foi as meninas da recepção e as que auxiliam o médico, muito educadas.