Climate Rio - Penha

Profissionais com ótimo conhecimento do serviço, atenciosos, educados, pontuais. Ótimo trabalho. Parabéns a equipe Clima Rio. Obrigada

Vendedor Marcelo Medeiros o melhor da loja excelente profissional, único defeito e ser vascaíno tirando isso o rapaz merece uma promoção.
Agora vamos falar da expedição da loja, meu amigo tem que ter paciência, nunca foi tão difícil comprar, depois que vc passa do vendedor que e rápido, vc pode marcar que vai demorar uns 40 minutos para pegar o produto o pessoal do estoque até entendo, mais a mulher do pagamento meu amigo só Jesus na vida dela. Só por esse motivos não deu 5 estrela para loja.

Liguei 5 vezes chamou até cair depois liguei atenderam e desligaram na cara e agora bem provável que deixaram fora do gancho. Liguei no da barra atenderam de imediato data 27 02 as 15: 30

Fui muito bem atendido o vendedor Edson Júnior muito atencioso, comprei na quarta chegou na sexta.
Ótima loja para ser comprar com bom preço estou muito satisfeito.

Estou querendo comprar um ar condicionado, sendo que antes entregava pela lojas americanas parceira e agora não! Vi em outros sites e todos não entregam para nova iguaçu rj.porquê? E indo na loja é o mesmo valor do site das lojas parceiras?

Eu e minha esposa fizemos uma compra no site da casa e vídeo e o produto seria entregue pela clima rio.

O prazo de entrega passou e não recebemos o produto. Clima rio alega q a compra foi cancelada. Não passaram detalhes dos motivos, pois deveria ser perguntado a casa e vídeo. Assim fizemos e eles TB não souberam informar o motivo de imediato.

Nosso ar condicionado não chegou e assim que alguém assumir o cancelamento da compra teremos o valor pago estornado, porém o valor vai voltar parcelado, já que foi assim que compramos.

Isso é inadmissível e eu exijo uma solução. Hoje mesmo entro no pequenas causas.

Essa forma de estorno acaba com o limite do nosso cartão. Fizemos uma compra e queremos o produto. Temos duas filhas pequenas e comprar o ar condicionado não é um luxo e sim uma necessidade

Comprei um ventilador de 1 metro para loja em que trabalho e simplesmente veio com a embalagem totalmente aberta, o entregador inclusive, mostrou fotos que recebeu assim da empresa. Vou instalar, pois segundo os mesmos, era a ultima unidade, espero não ter problemas como mesmo.

Sempre sou muito bem recebido lá, tanto pela gerente, pelo vendedor Fernando que me atende, quanto pelo pessoal de caixa e de retirada.

Atendimento super lento e funcionários sem conhecimento técnico. Fora isto, bons preços e boa localização.

Muita conversa e demora na loja pra vender um produto simples. Vendedor passa pro estoque, estoque não posiciona e a pessoa fica na loja, as vezes necessitando de agilidade e sem feedback.

Comprei um ar condicionado ele veio com defeito e eles estão se recusando a trocar é tão querendo me dar uma peça Só que essa peça já tem um mês que eles fizeram pedido e até hoje não chegou, e eu tô querendo acionar na justiça porque para mim eles estão lesando o consumidor.

O atendimento foi bom, por parts do vendedor, já o sistema da loja deu problema atrasando a compra e a entrega está atrasada!

Gostei, fui bem atendido, tanto pelo tele vendas como pessoalmente!
Estão de parabéns.
O vendedor que me atendeu está 100% de parabéns, Eduardo!
Indico!

Não existe pós venda, meu ar condicionado com 4 meses de uso está com problema. O PIOR SERVIÇO DE PÓS VENDA que tive o desprazer de tentar utilizar.

Atendimento muito bom, porem quanto vai pagar o material e resceber existem uma demora muito grande, e eu comprei pouca coisa.

Atendimento muito bom. Parabéns ao vendedor Marcelo Medeiros pelo excelente atendimento prestado.

Boa noite! Totalmente sem atenção, atendimento péssimo, liguei, falaram que passaria orçamento só por Wasdzap. Esperei a parte da amanhã inteira, já fui no concorrente, já comprei o material, utilizei e até hoje se quer me responderam. Não indico pra ninguém!

Vendedor e gerente totalmente despreparados, venderam um produto errado e não quiseram estornar minha compra. Fui na loja, pedi o ar- condicionado que queria, demoraram 4 dias para entregar. Quando fui instalar ví que não era o produto que eu tinha pedido. Ainda me falaram que teria que pagar o frete por um erro deles. Vendedor Marcelo.

E dificil ligar pelo telefone da empresa, quanto aos vendedores fui muito bem atendida, com rapidez eficiencia e educaçao

Boa noite, um pouco insatisfeito, comprei uma máquina de 36000 BTU CARRIER, pedi um técnico credenciado na loja, o mesmo Veio estalar que por sinal deu toda assistencia possivel permanecendo na minha residencia ate as 22: 00 tentando solucionar o problema mais o equipamento veio com defeito na placa da evaporadora, aguardando solução da troca da mesma no qual me informaram que o atraso do pedido da troca foi atrasado devido aos feriados
Tendo retorno do email passarei os dados

Somos parceiros credenciado Clima Rio.
Sempre compramos nossos ares com a Vanessa, e agora como Diego.

Lugar horrível de atendimento, muito desorganizado, liguei para a vendedora e ela disse que tinha reservado o ar pra mim sendo que cheguei lá o modelo que eu queria não tinha e pra levar eu teria que pagar 200 reais a mais coisa que nunca vi isso, sendo que o vendedor muito desatencioso, falando o número das parcelas em alto tom como se eu não tivesse condições de pagar, essa loja nunca mais

Loja muito boa p componentes de refrigeração e climatização! Qualquer procura o Marcos Vinicius, vendedor

Empresarial de ótima qualidade e eficiência. Sou cliente e também parceiro, pois sempre que possível, índico aos meus clientes a compra de produtos na Clima Rio. Indico a todos clientes finais, e a empresas de Refrigeração e Climatização.

Ótimo lugar para vc comprar o seu aparelho de ar condicionado! Entrega foi muito, muito rápida além do esperado e programado o aparelho chegou em perfeito estado e se pago a vista ainda tem um desconto Bom no boleto, e não cobram frente! Recomendo

Loja especializada em materiais para manutenção de ar condicionado, também faz venda de aparelho. Costuma ter bons preços em comparação com o mesmo tipo de loja do ramo. Também tem bebedouros e outros eletrodomésticos.

Fui atendida pela vendedora Bárbara que me deu todas as informações e agilizou a entrega e a instalação. Comprei na terça, e na sexta o ar já estava funcionando na minha casa! Super recomendo, mais barato e ótimo atendimento, isso é inacreditável já q estamos acostumados a pagar caro e não sermos bem atendidos no Brasil.

A princípio minha entrega estava agendada para 5 dias úteis e do nada passou para uma semana amais em fim sem compromisso com o cliente.

Comprar um ar lá é a coisa mais fácil, difícil é depois que comprar, comprei um ar LG inverter de 11500 BTUs com 30 dias deu defeito o técnico foi várias vezes cada dia era um defeito diferente e até hoje está parado

Não cumpre com o prometido, empresa sem compromisso, péssimo atendimento.jamais voltaria a fazer negócios.