Climar

Extremamente difícil conseguir marcar consulta pelo WhatsApp ou ligando para a Clínica, porque ninguém atende ou responde. (Indepente do horário).

Não consigo marcar consulta nem por telefone, nem por WhatsApp. Não atendem! Absurdo! Tenho que me deslocar até à clínica.

Péssimo! Falta de respeito com os pacientes, parece que é de graça! Não tem ninguém que tome providências ao Péssimo atendimento

A Clínica é muito boa, mas existe algo de errado com as atendentes. Colocam o telefone ocupado o tempo todo. Quem quiser alguma informação tem que na Climar. Será que não vem um responsável para verificar essa situação
Primeira vez que vejo uma clinica não atender telefone.

Péssimo atendimento, uma recepcionista passa uma informação, outra passa uma informação completamente diferente. Outras pessoas no mesmo momento que eu reclamando do mesmo problema.

Não tive do que reclamar. O agendamento feito pelo whatsapp foi rápido dentro do possível e a atendente conseguiu um encaixe para mim pois eu tinha cirurgia marcada. No local, a demora não foi significativa, nada que não aconteça em todos os médicos. O médico foi atencioso.

Hoje 31/03 estive na clínica e fui, atendida pela recepicionista Raquel a qual me atendeu super bem com muita simpatia. Fui atendida pela Dr Giani (dermatologista), a quem eu tbm deixo meu agradecimento.

Atendimento pelo telefone péssimo/ horrível nenhum telefone atende quando somos atendidos no whatsapp já acabou as vagas para agendamentos. Pelo tempo que tem a clínica já era pra ter um bom atendimento.

Atendimento muito ruim por parte da recepção e via WhatsApp. E parece que os donos da clínica não estão nem aí, não melhoram e não dão retorno aos pacientes com as reclamações em aberto a mais de três meses por este canal.

Liguei para marcar consulta, a pessoa que atendeu avisou que só agenda por WhatsApp. Quando entra em contato pelo WhatsApp demoram mais de 2 dias para responder e não dão continuidade a marcação. Quase 1 semana esperando e ninguém dá retorno. Impossível agendar uma consulta.

Estou tentando ligar não consigo, mandei mensagem no WhatsApp não responde estar online e não responde, tem que trocar os funcionários, todos sem ética e competência para estar nesse trabalho.

Se vc for marcar consulta através do telefone não vai conseguir. Ninguém atende. As mensagens via whatsapp não são respondidas.

A clínica precisa de melhorias urgente!
Os telefones nunca atendem! E as recepcionistas estão sobrecarregadas, equipamentos antigos, tapetes velhos e escorregadios na entrada, sendo um perigo para os pacientes.
A sala da fisioterapia o ar condicionado não dá vasão muito quente.

Péssimo local! Simplesmente não atendem o telefone e não respondem o WhatsApp sendo que ficam on-line! Péssimas funcionárias, sempre de cara fechada e nunca querem trabalhar!

Simplesmente péssimo! Recepção nota 0, parece que as funcionárias não querem trabalhar. Atendimento de cara feia, informação parece que temos que implorar pra obter. Contato via zap, nota 0, fica on-line, vê a mensagem mas não responde. Ligação tb não atende, tem que insistir e muito pra atender!