De três serviços que realizei no local, dois ficaram ruins. Em um deles, me deram uma banana. O atendimento é péssimo. Outro dia os procurei para saber o custo de mão de obra de instalação de três peças. Coisa simples, nada extravagante. Exigiram que eu levasse a bicicleta e as peças para dar o orçamento. Pombas, que má vontade hein? Um cliente a menos, não deve fazer diferença.
Boa experiência. Já fiz compras e serviços na loja e sempre foram bastante honestos, tanto sobre a qualidade dos produtos, ao serviço que prestam e a possibilidade de problemas de peças que não desejava trocar.
Aos clientes que não tem veículo, o serviço de busca e entrega da bicicleta em domicílio é ótimo. O valor de 20 reais é módico, perto do “poupa tempo” que esse serviço presta.
Há outros cicles na região, porém este é um dos mais completos. E num lugar onde todo mundo anda de bicicleta, é importante trabalhar com materiais e serviços de bom padrão.
Fizemos um serviço lá eu e minha esposa, a bicicleta não foi regulada direito, colocaram peças de forma errada e algumas de péssima qualidade, ex passador de marcha. Não recomendo.
Uso os serviços de manutenção há muito tempo. Atendem bem, em geral o serviço é rápido e o preço não é absurdo. Mas isso só vale para bicicletas convencionais. Mas se você tiver uma bicicleta elétrica não perca seu tempo. Eles simplesmente nem querem olhar. Preferem deixar de fazer o serviço. Vai entender. Precisei trocar os raios da roda, tive que levar na Barão do Amazonas. Agora estou precisando de um pneu - sim, um pneu! E vou ter que levar lá, pelo visto, já que não querem fazer o serviço. Por conta disso também vou deixar de levar minhas bicicletas convencionais lá.
Excelente loja muitas variedades de bicicletas e acessórios fui muito bem atendida e as bicicletas ficaram maravilhosas estão de parabéns nota 10 o melhor cicle de Niterói
Melhor Loja de Niterói. Meus amigos vem do Rio de Janeiro de todos os bairros comprar aqui. As vendedoras são super atenciosas e os mecânicos super competentes. Só faço manutenção aqui!
Atendimento sensacional, levei minha bicicleta toda enferrujada e ela saiu como nova. Com grande variedade de peças, a manutenção cabe em qualquer bolso, ainda parcelei o pagamento no cartão. No fim minha filha escolheu uma bike orientada por uma das atendentes. Equipe toda de parabéns, manutenção, atendimento e gerência que facilitou o pagamento. Recomendo a todos.
Excelente loja, com ótimo atendimento de todos os funcionários, preço justo, grande variedades em peças e bicicletas, destacando que a loja possui excelente assistência técnica e garantia em seus produtos e serviços.
Eu amo comprar no cicle Itaipu. Eu moro no Rio de Janeiro e já comprei duas bicicletas nessa loja. Além do bom atendimento, tenho excelentes orientações, sobre os equipamentos e a bicicleta mais adequada para a minha necessidade. Parabéns, equipe!
Dias atrás fiz um post completamente movido pela emoção! Após um dia cansativo de trabalho, somado a alguns acontecimentos não tão legais pessoais, fiz uma declaração injusta! Não há motivos para eu criticar a empresa em questão. E a todos os envolvidos eu peço perdão pela atitude que eu tive, principalmente ao responsável pela loja. Não é justo uma empresa ser atacada de forma leviana, devido á uma negativa num dia ruim de um ser humano. Todos erram, todos somos passiveis de erros, ainda mais nesse panorama em que estamos vivendo, onde não sabemos o dia de amanhã, tudo muito incerto. No mais, peço desculpas mais uma vez pela atitude infantil e impulsiva que cometi.
Sempre muito bem atendida. Minhas bikes bem reguladas e completas após os serviços desse cicle. Qualquer material que preciso para um bom é seguro pedal encontro lá. O melhor da R. O.
Um mecânico moreno baixinho, me deixou constrangido ao repetir inúmeras vezes que eu estraguei a bicicleta por tentar ajeitar em casa. A maneira que disse foi muito grosseira e pertinente. Tem que ficar atento como o funcionário trata o cliente pois sou cliente desde que me entendo por gente mas por causa desse tipo de atitude, não volto mais lá.
Péssimo atendimento e má vontade da parte dos vendedores, não tem conhecimento tecnico e sempre precisando chamar o mecânico para ajudar a resolver. Parecem que querem se livrar do cliente. Os mecânicos por outro lado sempre atenciosos e dispostos a ajudar. Os vendedores deveriam ter o mínimo de conhecimento técnico para atender clientes e não chamar todo momento os mecânicos.