Chevrolet dealership Drive

Excelente atendimento da loja e principalmente o vendedor Murilo, o que não nos surpreende pois não é o primeiro carro zero que compramos com ele. Diferenciado, atencioso e comprometido!

Diego, júnior e Felipe, nos atendeu com precisão.
Ficamos confortáveis com o suporte que foi dado.
Está equipe realmente valoriza o cliente e faz com que se COROE com plenitude a Marca Chevrolet.

Agradecemos ao excelente atendimento do especialista Murilo Batista da Dirija – Intendente Magalhães, que nos orientou do início ao fim do processo de compra do novo veículo, sempre disponível para novos esclarecimentos técnicos sobre os veículos e simulações financeiras. Nota 10! A entrega do carro também foi inesquecível, mesmo em um sábado, foi visível a organização da equipe Dirija para que a entrega fosse realizada com calma e com todas informações sobre o veículo, com direito ao laço azul no veículo.

Parabéns para toda equipe Dirija Campinho – Intendente Magalhães, com destaque ao especialista Murilo Batista.

Gostaria de agradecer ao vendedor Bruno pela receptividade e dedicação. Muito atencioso. Indico para quem for à concessionária.

Ótimo atendimento. Vendedor Bruno, nos deu total atenção. Indico a Concessionária Dirija, procura sempre facilitar para o cliente. Que Deus os abençoe.

Atendimento espetacular! Valeu a espera do veículo! Recomendo o vendedor Diego Costa!
Agradeço o Felipe Reis, que realizou uma entrega técnica primorosa. Parabéns a toda equipe!

Após 24 anos reencontro o cara que me vendeu o meu primeiro carro 0k. Murilo, um cara show de bola. Atendimento show, rapidez e clareza.
Obrigado Dirija.

Otimo atendimento, vendendor Junior muito solicito sempre buscando oferecer uma otima experiencia aos clientes, serviço da dirija sempre com qualidade e agilidade.obrigado Dirija.

Quero agradecer aos colaboradores Bruno, Felipe e Hugo que fizeram parte desse dia especial na minha vida, a compra do meu carro zero. Sou muito grata à todos dessa equipe maravilhosa
pelo excelente atendimento e profissionalismo.

Eu comprei um Toyota Etios com o vendedor Samuel na loja de seminovos da gabinal e ele foi bem atencioso e lutou muito pela minha compra. Sou grato a ele! Recomendo muito vocês compararem com o vendedor Samuel.

Gostaria de agradecer ao Hugo, Bruno e Felipe, todos muito atenciosos, fazendo com que esse momento seja encantador, fazem de tudo para que a de comprar um carro zero seja espetacular. Gostaria de parabenizar pelo ótimo profissionalismo. Obrigada pelos cafés, pelas águas oferecidas em todas as visitas e por ajudar na documentações, pela paciência em explicar tudo. Sucesso sempre para vocês. Até a próxima.

Excelente atendimento!
Colaboradores prestativos e bem treinados.
Gostaria de agradecer ao vendedor Junior do setor de venda direta pela atenção!

A equipe é sensacional! Liderada pelo gerente Hugo, trabalha com profissionalismo e extrema simpatia. Faz da aquisição de carro, uma experiência segura e agradável. Todos os vendedores, sem exceção alguma, se dedicam ao atendimento, mesmo não estando diretamente operando na negociação. Tiram nossas dúvidas e nos orientam com muita eficiência e gentileza.
Com certeza voltarei a esta concessionária para fazer minhas revisões e trocar meu carro novamente.
Parabéns à todos os envolvidos!

Adquiri meu ônix com o vendedor Murilo e ele foi super atencioso em todo processo! Ótima indicação tanto do vendedor quanto da Chevrolet Dirija!

Péssimo atendimento. Entrei estavam em reunião uns 8 vendedores, fiquei 5 minutos na loja esperando atendimento e nada, acho que avaliam o cliente pela aparência, estava de uniforme de trabalho. Perderam um cliente.

Fomos muito bem atendidos pelos funcionários: Sofia (vendedora) e Felipe (Entregador técnico), excelente aquisição, obrigados!

Comprei meu carro com o vendedor Assumpção e recebi um excelente atendimento do início ao fim. Vendedores Murilo, Bruno, Diego, sofia também foram ótimos na recepção.
Entregador técnico Felipe 100%! Muito grata a todos e ao gerente HUGO.

Minha experiência com a chevrolet dirija foi ótima. Fui atendida por uma equipe maravilhosa, muito atenciosa e competente. Eu amei e recomendo.

Melhor GM do Rj, comprei meu primeiro carro em 2002 com o vendedor Murilo, que por sinal voltou pra empresa. Breve estarei trocando meu carro com ele, pois ele tem atendimento top

Não atende da demandas necessárias para atender aos RECALL, impostos pela legislação, eis que estou esperando retorno dessa Concessionária de outubro passado.

Achei o atendimento ruim, com poucas informações sobre os veículos e pouca atenção dada ao cliente.

Possuo uma spin com menos de 20 mil km e a correia de acessórios estourou e eles se negaram a concertar pois tenho GNV. Dirija e GM nunca mais.

Atendimento carro zero ótimo.
Atendimento para seminovos é péssimo.
Parece que não quer vender os carros.
Todos os carros que você gosta, eles falam que está vendido. Tentam te empurrar o zero a qualquer custo. Talvez seja má vontade do vendedor que atendeu.

Atendimento rápido e eficiente, realização dos serviços tb, por enquanto recomendo, vou ter que realizar mais 2 serviços e volto a comentar a cada um deles realizado.

Fui muito bem atendida pela vendedora Juliana medeiros, mais um sonho realizado para minha familia. Super recomendo

Ruim, fui até a concessionária devido um anúncio na TV, mas pra minha surpresa vendedor não tinha conhecimento. Propaganda enganosa
Meu telefone é 96456-1040

O atendimento foi excelente, não houve fechamento de negócio devido aos preços proibitivos dos carros. Isso não é culpa deles mas de um ciclo vicioso nocivo aos interesses do cidadão brasileiro com a conivência das autoridades. Também para manter essa estrutura arcaica, burocrática, corrupta governamental haja imposto. Vou ficar mais um tempo sem trocar de carro.

Gostaria de parabenizar a conduta e carinho, da vendedora: Juliana Medeiros (Seminovos). Estou mto satisfeito c o meu carro novo.
Momento ímpar.

Venho agradecer a vendedora Juliana Medeiros pela dedicação e pelo bom atendimento, além do acompanhamento do meu processo de aquisição de um veiculo adquirino na loja Dirija de Jacarepaguá.

Me chamo Felipe Motta, sou pai de familia trabalhador brasileiro e  venho sofrendo, por mais de 3 meses com a concessionária Dirija.
Sou cliente da marca Chevrolet de veículos zero, desde 2013. E nunca pensei viver o tamanho descaso como cliente.
No dia 16/03/2020 meu carro onix plus 2020, com 3100 km rodado,   deu entrada na concessionária  Dirija, localizada na Estrada do Intendente Magalhães bairro Madureira.
Direcionei o veículo até lá, por indicação. Ao chegar na concessionária, fui atendido pelo consultor Eduardo, que acionou a seguradora Allianz, fazendo a correlação das peças necessárias.
No dia 18/03/2020, a seguradora já havia aprovado, porém não ocorreu a perícia presencial. Perícia apenas com envio de fotos. (Erradamente). Sem a perícia presencial, não foi aprovada os 9 itens solicitados.
No dia 23/03/2020 a empresa parou veio a pandemia e os trabalhos foram suspensos, com um retorno no 27/04/2020.
No dia 11/05/2020 15 dias depois da abertura da concessionária, o consultor Eduardo verificou que a seguradora não havia liberado todas as peças para efetuar o serviço. (Nasce o descaso.)
Com a falta de credibilidade do consultor, iniciei o contato no dia 12/05/20 com o Diretor Ralph.
No dia 20/05/2020 enviei uma mensagem para saber sobre meu carro e recebi a seguinte mensagem do Ralph:
Já estamos mexendo no carro e eles solicitaram que fosse extraída todas as peças, inclusive o eixo. (Mais uma afirmação que cliente não tem valor.)
NO DIA 20/05 DEPOIS DE 2 MESES E 4 DIAS FOI VERIFICADO QUE O MEU CARRO NAO PEGAVA ALINHAMENTO DO EIXO TRASEIRO E NOVAMENTE A OFICINA CONTINUOU ERRANDO EM ENVIAR FOTOS PARA O PERITO, sendo que ao abrir uma reclamação na seguradora,   eles me informaram que a concessionária estava totalmente ERRADA, pois a obrigação do perito era ir até o local. Contudo, só agem por fotos quando a oficina é credenciada a eles. Que não é o caso, por ser uma autorizada. Após as fotos do dia 20/05/20 serem enviadas o eixo só foi liberado pela seguradora no dia 27/05/20 feito o pedido da peça, SENDO QUE ISSO DEVERIA SER VISTO NO DIA 16/03/20 quando o carro deu entrada.
Em 02/06/20, recebo um  áudio do Ralph, comunicando que a minha peça está em BO, pois não tem o "eixo" na fábrica.

Momento de fúria… Me sentindo um lixo.
Não sei quem é o responsável geral pela Dirija, mas gostaria imensamente que se colocasse no meu lugar. Esse período todo sem carro, morador de Bangu,   trabalhador da zona sul. Ainda tenho uma filha de 1 ano que tenho que deixa-lá diariamente na minha sogra.
Entende as minhas necessidades?
Então peço que me ajudem…
Não quero mais Eduardo ou Ralph. Desejo alguém que possa ter veracidade nas palavras, pois o meu problema, ainda não terminou…

Hoje  dia 25/06/20  a GM e a concessionária,   até esse momento, não entraram em contato comigo. Sábado dia 27/06/20, completa 30 dias que estou aguardando o eixo pelo pedido da fábrica.
É muito triste, nós dias de hoje, deparar com empresas que não tenham responsabilidade e comprometimento com os clientes.

OBS: O seu funcionário é tão … que até hoje, não me entregou a OS do dia 16/03/20. Só me entregou a OS n° 22579 com a data 04/05/2020.

Aguardo um responsável pela Dirija.

A Chevrolet Dirija da Intendente Magalhães - Madureira, me chamou atenção foi um carro de cor azul não sei qual a marca. Muito lindo a loja com funcionários generosos e atenciosos. Não dirijo, mas se fosse comprar um carro seria esse um azul diferente.
Recomendo. São carros novos e usados. Perfeitos.
Parabéns a equipe.
Deus abençoe a todos.

Ótimo atendimento apesar do espaço reduzido, imagina como teria mais conforto. O mais importante é o ótimo atendimento. Isso faz toda a diferença.

Boa tarde, no que diz respeito a vendedora Kátia 05 estrelas, no que diz respeito ao avaliador que fez a avaliação do meu Versa SL 1.6 ano 2018, completão, único dono, na garantia até 2021, todas as revisões feitas na concessionária, com 37.000 km rodados e mercado e Fipe avaliados entre 50 a 51 mil, nota ZERO, quer da 38 mil, 13 mil a baixo da Fipe e 10 mil abaixo do mercado. Diretores da GM e acionistas, com um avaliador destes vocês não vão vender nada.

Atendimento rápido e área da oficina bastante organizada. Oficina cheia, limpa e com bom atendimento.

Queria destacar o atendimento da funcionária Denize, muito gratificante ver um profissional com uma gama de profissionalismo e um misto de prodissional e super atenciosa!

Cliente há mais de 10 anos da Dirija, sinônimo de qualidade e transparência no atendimento ao cliente. Preços dos serviços de mecânica e manutenção são altos, porém o serviço prestado na parte mecânica é de muita qualidade.

Porque comprei um Chevrolet na Dirija, estou satisfeitissima com ele, e também o atendimento dos profissionais.

Fui super bem atendida durante a compra e na primeira revisão. Ótimo atendimento! Loja super limpa, tudo muito organizado.

Super satisfeita com a organização da loja e permaneçam com o excelente atendimento. Quando o setor de qualidade funciona, tudo evolui.

Fui extremamente bem atendido. Não comprei pois achei que o custo-benefício me seria melhor no concorrente!

Atendimento, esclarecimentos, ATENÇÃO total muito agradecido pelo funcionário Carlos Henrique o que me faz ter certeza da minha escolha pela Chevrolet

Tirando o gerente (que na minha opinião é péssimo"tendo inclusive perdido a venda a vista de 4 carros Prisma, tendo eu indicado a Simcauto e a América") o resto da equipe é 100%.

Atendimento bom porém os preços das peças absurdos como em qualquer autorizada com essa política de impostos abusivos quem quer vender não vende e quem quer comprar não compra alô presidente Bolsonaro vamos começar e rever esses impostos, ainda querem que o povo ande com o carro em perfeitas condições então de condições ao povo, poder de compra