09 Fevereiro 2024 19:52
Produto bom mas o atendimento é péssimo! Sempre tenho problemas e hoje não foi diferente. Resolveram que não entregam mais no meu domicílio por um quarteirão de diferença. Eles alegam ser fora da nova área de entrega estabelecida a partir de 2024. Sendo que sempre comprei. Compro há anos. Só insistia mesmo pq a torta é muito boa e a preferida dos meus sobrinhos. Perdem cliente antigo por não saberem atender. E a torta de passagem é boa mas é bem cara. Não é baratinha não. A entrega tb sempre foi cobrada.
08 Fevereiro 2024 10:42
O produto é muito bom, mas todas as vezes que pedimos é um estresse. Sempre atrasam. Como pode um pedido pronto demorar mais de 1h e 30 min pra entregar sendo que é somente colocar na embalagem e entregar. Dessa última vez cancelei e, infelizmente, procuraremos outro doceria. Não adianta o produto ser excelente se o atendimento e a entrega são terríveis.
01 Setembro 2023 4:46
O produto é bom, mas o atendimento é lamentável, absolutamente todas as vezes que pedi tive problemas, após realizar um pedido e esperar 3 horas, tentei contato e fui ignorado, primeiro disseram q meu pedido saiu pra entregar, e o pedido não chegava, aí depois disseram q cancelaram, sem nem me avisar, e eu esperando igual um trouxa, aí chamei no zap pedindo para entregarem o pedido e me responderam dizendo q não iam entregar pq a empresa não supre minhas expectativas
Minha expectativa é apenas receber dentro do prazo q a própria empresa estipula, a única coisa que presta é a torta, pois o atendimento infelizmente é pessimo
25 Julho 2023 4:30
Todos os doces são extremamente gostosos e com produtos de qualidade, a torta com creme de avelã é a minha preferida. As promoções de quarta feira são meu ponto fracoooo kkk!
14 Julho 2023 15:42
Um sonho as tortasde lá, tudo muito bem feito e saboroso, os preços são altos, mas compensa pelo conjunto
10 Março 2023 7:37
Difícil escolher qual a melhor torta! Não moro perto, mas sempre que estou próxima ao local costumo ir lá.
Ontem comprei a Skysummer, de abacaxi, e a Skyblack, ambas estavam sensacionais! Já provei a Skyberry e a Skybanoffe, e outra que não lembro o nome. Tudo incrível!
Super recomendo!
22 Março 2023 18:14
Site não funciona, comprei pelo site nao entregaram e ainda disseram que nao acharam o pedido. Melhor usar o ifood
18 Fevereiro 2023 3:33
Sou cliente desde início do início, porém cada vez mais o valor tem aumentado e o tamanho da torta tem super diminuído. Hoje por exemplo pela manhã o valor estava um e a tarde já aumentaram 10 reais na skyberry. Lamentável!
02 Fevereiro 2023 18:51
Você paga taxa de entrega de 10 reais e o entregador se recusa a subir pra entregar. Vc reclama com a loja e eles nem te respondem, ignoram. Péssimo atendimento ao cliente, zero cuidado, descaso total com o cliente. Não paguem pelo app
23 Janeiro 2023 20:57
Tive uma péssima experiência com a loja da Zona Norte. Além de não ter conseguido comprar a torta no site, pelo suposto valor anunciado durante a Black Friday (torta skyberry por 68,00), motivo pelo qual tive que fazer o pedido por WhatsApp, para pagamento na entrega, ainda fui enganada quanto ao valor da taxa para entrega. Informaram-me que a taxa seria gratuita, mas não foi! Foi cobrada uma entrega, que eu só pedi porque não haveria custo, caso contrário, eu iria retirar o produto. Solicitei assistência junto à loja pelo WhatsApp e, qual não foi a minha surpresa, quando nenhuma resposta foi dada. Desrespeito com o cliente. Não recomendo.
17 Janeiro 2023 8:13
Sobremesa mais deliciosa da vida, o preço é bem salgado, mas de vez em quando vale a pena.
20 Outubro 2022 17:23
Decepção total! Tive um problema no meu pedido e pedi que trocassem duas fatias de um combo que pedi e recebi 3 fatias do mesmo sabor. Simplesmente, ignoraram o meu pedido e me disseram que só o fariam se eu pagasse uma outra entrega, que não é barata. Eu acredito que pra fidelizar o cliente, não custaria nada fazer essa troca. Nunca mais compro!
15 Setembro 2022 8:12
Tortas deliciosas, produzidas com muito zelo e ótimas combinações. A cobertura de suspiros faz toda diferença. Observei que fora o sabor, as fatias vendidas na loja ou no Delivery são fartas, um bom pedaço. No meu caso, saboreie a com recheio de leite condensado + morangos e outra com recheio de chocolate + morango. Vale muito a pena.
Quanto ao valor cobrado, achei justo, considerando a qualidade do produto e fabricação.
04 Setembro 2022 11:53
Simplesmente divina. Todos os sabores que experimentei até agora são surreais de bom. Recomendo.
02 Julho 2022 10:43
Carinho divino em forma de torta. Só assim posso descrever as delícias do Céu na Boca. Todas as tortas são deliciosas e muito equilibradas na doçura. A embalagem é um encanto a parte. Quanta atenção aos detalhes! A minha favorita é a torta de limão.
16 Março 2022 9:32
Pensa numa torta gostosa
Todas as opções que já experimentei foram maravilhosas, o preço não é mto em conta, mas vale cada garfada. Pode pedir pelo ifood ou direto pelo site, inclusive agendando horário para receber
11 Março 2022 8:42
Eu nem sei o que dizer, só sentir. Cada uma mais gostosa que a outra e a loja é linda demais
02 Março 2022 15:07
As tortas são excelentes, o atendimento é ótimo e o valor condiz com a qualidade do produto! A decoração é um show a parte!
25 Março 2022 20:35
O sabor é excelente, mas peca pelo não comprometimento com o cuidado ns entregas. Os entregadores não usam máscaras, ainda que estejamos em pandemia!
04 Março 2022 9:58
Tortinhas deliciosamente preparadas. O valor vale cada centavo investido.

Particularmente gosto muito da SkyLemon, não é tão doce nem tão cítrica, na medida certa para adocicar a boca.

Os outros sabores também são muito gostosos, mas tenho esse destaque particular por este sabor.

O atendimento é bem solicito e prático, sem mais delongas. Continuem assim e não cometam o erro primordial de troca de ingredientes para baratear o custo.
12 Dezembro 2021 12:40
Péssima experiência, pedi há 3 horas e simplesmente não chegou! Além disso, tentei entrar em contato através de TODOS os canais de comunicação.quando fui respondida, pelo instagram, MENTIRAM dizendo que havia saído para a entrega e quando questionei o pq não tinha chegado após uma hora que mandei a mensagem, falaram que não sabiam o que havia acontecido e iam entrar em contato com o atendimento.porém, não me retornaram!
06 Dezembro 2021 19:44
Realmente um pedaço do paraíso, um sabor incrível. O preço é condizente, vale cada centavo!
01 Dezembro 2021 23:13
Fiz o meu pedido as 13: 15 e estou esperando até agora 16: 24 o meu pedido chegar. Mando mensagem no whatsapp e não respondem, eu ligo e eles desligam, mando no instagram e eles também não respondem. Pelo visto a qualidade é apena nas fotos, porque não existe qualidade no atendimento. Um descaso total com o cliente.
14 Novembro 2021 0:06
Sky morango, morango com Nutella e de limão, são os melhores. Todos maravilhosos! Compro sempre!
11 Setembro 2021 15:54
Melhor torta do Rio! O sabor é inexplicável, não é enjoativa e a minha preferida é a Skyberry! Maravilhosa SIM!

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