Minha cadelinha idosa foi atendida na unidade do shopping de Nova Iguaçu, desde o primeiro momento foram muito cuidadosos com o caso dela. Imediatamente a operaram, e cuidaram muito bem, todos muito carinhosos e amorosos. Só tenho a agradecer aos dr's Igor, Sara, ao assistente e às recepcionistas, foram maravilhosos com minha bebê
Levei minha gatinha beca que estava gravida e tinha caido de um telhado, ela foi muito bem atendida, fizeram todos os exames necessários e cuidaram dela com muito carinho, alguns dias depois retornei a clinica e com um diagnóstico preciso foi feito uma cesariana para salvar tanto ela quanto o filhote, e foi tudo perfeito, Théo vai fazer 1 mês e beca esta ótima, so tenho a gradecer a vcs pelo excelente trabalho e dedicação
Minha Amora foi atendida de emergência na clínica no dia 09/10 pela Dra. Elisangela, ela precisou ficar internada e eu tive um suporte incrível, cuidaram dela com muito carinho e eles sempre me mandavam notícias dela. Sou muito grata pelo carinho de vocês com a minha filhota, muito obrigada
Minha experiência foi péssima! Meu Pet passando mal levaram mais de uma hora para fazer uma ficha demorou tanto que a médica veterinária que fez! Ele estava com diarreia evacuando sangue ela ministrou um buscopan e pediu um exame de sangue o qual não foi concluído por falta de sangue. Mandaram que eu retornasse eu me recusei pois meu animal já estava machucado! Ela passou um probiótico o qual piorou vomitou a noite toda! Resumindo só visam dinheiro 300 reais jogado fora. Não recomendo essa clínica para ninguém!
Minha experiência com a clínica está sendo excelente. Estamos tratando meu cachorro da doença do carrapato com a Dra Elisangela, profissional super competente, atenciosa e nos deu todo suporte necessário para passar por esse período tão difícil com nosso pet. Só tenho elogios à clínica e às profissionais que nos atenderam com todo carinho e paciência! Recomendo muito!
Estive na Clínica com meu gatinho e fomos atendidos pela Dra Elisa e enf Mayara que foram extremamente atenciosas, prontamente fizeram todos os exames necessários para um diagnóstico preciso além de toda atenção a recuperação dele. Estamos muito felizes com o atendimento de segunda feira, agora temos uma Vet preferida, Elisa?
Excelente clínica veterinária! Todos são muito atenciosos e profissionais! Em especial a Dra. Elisangela, sempre muito paciente e atenciosa com os meus bichinhos!
Pessimo! Nunca mais! Levei meu cachorro que estava com fortes dores e paralisia na perna repentina e a veterinária (que atende na segunda- feira) disse que nao sabia oq aconteceu com ele mesmo fazendo raio x, nem exame de sangue ela pediu para ver se o animal estava com algum virus que causasse paralisia! Quando eles tiraram o raio x machucaram AINDA mais o meu animal e o raio x só iria ser liberado em 40 poucas horas depois emergência nao funciona assim, ela ao menos tinha que tirar uma foto do resultado do raio x! Ainda no final me deram um papel falando que eu tinha que pagar 300 e pouco pelos procedimentos, perguntei o diagnóstico e a veterinária disse que nao sabia oq o animal tinha e ficou por isso mesmo, um completo absurdo! Fui em outra clinica logo após tive o diagnóstico em menos de 5 min
Dr, Carolina Ramos, Venho por meio desta canal, lhe agradecer o tamanho carinho e cuidado q teve junto a minha filhota, Nala a Pitbull lilac, ver o carinho e cuidado q vc tem, pelos animais tenho certeza q não foi só com a minha filhota q vc se dedica, a está profissão, q é cuidar d anjos sem asas, e tbm frisar q o bom atendimento, não pode ser notado nos profissionais médico, e sim tbm na recepção q é quem faz o primeiro contato, muito obrigado a equi, q estava d plantão, na data 21/03/023, obrigado
A Única estrela que eles merecem é pela recepcionista que é simpática, fora isso eles não tem respeito pelas pessoas e nem pelos animais, marquei uma consulta com o Ortopedista, as 11h da manhã, quando estava no caminho as 10: 40h a recepcionista me ligou e falou que o veterinário ia atrasar, falei que não tinha problema, que aguardava passeando no shopping, quando deu 12h fui para a clínica, porque não me deram mais nenhuma satisfação … quando chego lá e recepcionista me fala “ acabei de falar com ele, e ele me perguntou se você tinha desistido “ ou seja ele já estava na intenção de eu desistir, mas porque naquele momento não disse que não iria, já que estava há 1h atrasado, enfim continuei esperando e as 12: 30h, ela me disse que ele não ia vim mais, pra gente remarcar, diz ela que ele estava em uma cirurgia de, mas não sei se é verdade. Tenho minhas dúvidas. Enfim 1h e 30h esperando para não ser atendida! Falta de respeito
Meu primeiro contato com a clínica foi excelente, a cachorrinha do meu filho a Clau, tem só sete meses e foi o primeiro atendimento numa clínica veterinária. Achei a equipe muita atenciosa e competente. A Clau agora é cliente.
Estive na clinica com o meu filho vitorio e fui imediatamente atendida pelo dr Daniel que foi muito solicito cuidou muito bem do meu peladinho que teve que fica internado 12 horas, a secretária Bárbara tb foi muito simpática gostei muito do atendimento e do profissionalismo de todos eu recomendo.
Fui atendida muito bem. A auxiliar Mayara foi rápida no atendimento e super atenciosa, já dá pra ver que ela faz por amor. E hoje quando fui buscar a nossa Bel tava cheirosa, com as unhas cortadas e super bem.
Levei meu cachorro de 10 anos pra uma ultra com o Dr Roberto, excelente profissional, faz jus ao seu diploma. Todo paciente pra descobrir a causa do meu dog, foi certeiro no diagnóstico e isso me ajudou a correr atrás do tratamento com urgência. Meu agradecimento a ele.
Atendimento excelente realizado pela Carla e dra Thuany. Acolhedoras, tiraram todas as dúvidas e encaminharam tudo com muita gentileza e disposição. Parabéns
Eles são maravilhosos! Todos muito simpáticos e tratam meus cachorros muito bem, mesmo eles sendo de rua. ️ Minha cadela já fez cirurgia lá, só confio neles!
Clínica super aconchegante limpa, excelente atendimento recepcionista Carla Miranda. Médica maravilhosa tirou todas minhas dúvidas e foi super honesta excelente neurologista. Dra Carla luz. Super q recomendo!
Lugar super limpo, tranquilo, com excelente profissionais. Chequei com meu felino quase morrendo, ele ficou internado quase 3 dias.tiveram maior cuidado com ele.super recomendo.obg mesmo a toda equipe.serei grata sempre?
Excelente atendimento desde a recepção! Castrei minha gatinha nesta clínica e o que mais me surpreendeu foi que não liberaram ela no mesmo dia, somente no dia seguinte pois, preferiram observar de perto até sua completa recuperação. Nota 1000 pra vocês ️
Clínica maravilhosa! Os profissionais são muito atenciosos e a emergência é muito boa! Respondem na hora e atendem sempre que precisamos. Parabéns a equipe e ao doutor Igor!
Atendimento muito bom e rápido. Todos muito carinhosos no trato animal. Foi a primeira vez que venho pra uma emergência com um cão. Porém não houve retorno do atendimento para feedback de exames. Como a maioria das clínicas de grande porte o interesse é ganhar dinheiro.
Foi primeira vez que consultei com o Dr Igor, precisava fazer mudanca e minha gata e ela estava muito agitada no trajeto, mas gracas a ele deu tudo certo. Está de parabéns
Dr. Igor Bastos é, sem dúvida alguma, o diferencial dessa clínica. Fui muito bem atendida, me esclareceu todo o procedimento e tratou meu cachorro com um amor que fez a diferença. Não troco por nenhum outro vet, fica aqui meu agradecimento por esse profissional incrível!
Clinica alto padrão. Localizada dentro do shopping nova iguaçu. Realiza exames, colocação de chips, cirurgias e internação no local. Tem acessibilidade. Funciona 24h. Estacionamento gratuito para cliente da clinca.
Preço acessível para consulta, porém não gostei do atendimento. Um raio-x que deveria levar meia hora, me fez ficar mais de 5 horas no local aguardando. Precisaram sedar minha gatinha para radiografar (paga-se a mais por isso), e quando peguei o laudo, o mesmo dizia que o animal não foi sedado e que tiveram dificuldade em fazer a imagem porque o animal se mexia. Não faz sentido. Até agora também não entendi qual dose foi dada ao animal, já que ela levou 5 horas para acordar. O efeito do sedativo levou quase 12 horas para acabar por completo. Não arriscaria novamente.
Profissionais extremamente capacitados 24 horas por dia e o tratamento interpessoal dos melhores, sem falar que dá para parcelar em mais vezes que em outras clínicas.
Local limpo e organizado. Atendimento dentro dos padrões e, com profissionais competentes. Só não dei 5 estrelas, devido a falta de banheiro para os clientes dentro da estrutura, sendo necessário o deslocamento para a utilização dos banheiros shopping.
Um centro de tratamento veterinário de qualidade. Levei meu filho felino para realizar um Raio X e me surpreendi com a qualidade da imagem, melhor doq em muitos hospitais humanos. Atendentes muito simpáticas e educadas