Centro Médico Santa Catarina - Humaitá (Unidade de consultórios da Casa de Saúde São José)

Excelente! Ambiente maravilhoso!
Sou paciente do Dr. Marcos Musafir e do Dr Leonardo (Urologista). Ambos Maravilhosos!
Recepcionistas atenciosas e eficazes.
Sempre que me pedem referência indico vcs.

Estrutura do local muito boa, atendimento objetivo desde a recepcionista até a atendente. Fui ao local para ser atendida pelo Dr Eduardo Camara, fui muito bem recepcionada e atendida. Atendimento ágil.

Apesar a estrutura muito boa, o nível de desrespeito com os clientes é inacreditável. Já vim em 4 consultas e em todas ao atraso mínimo foi de 30 minutos. Com tanta tecnologia e organização, fica claro que o Hospital pouco se importa com a experiência do cliente neste sentido. Uma pena.

Como é difícil agendar uma consulta! Ninguém atende ao telefone e par agendar por WhatsApp tb não respondem. Fiquei a tarde toda tentando contato.

Excelente atendimento tanto das recepcionistas quanto dos médicos. Minha mãe foi atendida pelo Dr. Alexandre Pallottino que conseguiu aliviar seu desconforto com apenas uma consulta.

Excelente casa de saúde, limpeza nota dez, ótimo atendimento da recepção é ótimo Cardiologista Dr Lucas Vargas.
Fui atendida pelo Plano de Saúde Bradesco, Top Nacional.

Hoje em dia, em pleno período de pandemia, não cabe você vir com hora marcada e ficar 2 horas esperando! Nunca mais!

Estou tentando pelo WhatsApp marcar uma consulta médica e o atendimento é péssimo. Meu plano de saúde é o Bradesco Top, o melhor, e eles dizem que só pagando. Sendo que já fiz consulta.

Minha experiência está sendo péssima, estou a mais de 1 hora esperando pra fazer o exame de RX, a pessoa me disse que não pode deixar o setor sozinho e que tem que aguardar sua rendição pra poder fazer meu exame.
Isso é absurdo, informa que o exame é 24h e que não precisa marcar, mas também não tem hora pra ser atendido.