Centro Médico Cemeru

Fiz o plano a pouco tempo e ainda não consegui marcar nada, o telefone vive ocupado e a empresa nem responde aos comentários. Acredito que esteja na hora de se atualizar, coloca whatsapp na empresa fazer um aplicativo que permitirá marcar as consultas sem necessidade de ligação, pois a demora fica grande com apenas um número que só vive ocupado.

É impressionante que mesmo pagando, não tem atendente, você chega pega senha e não chamam, impressionada. Que coisa o atendimento.

Sempre consigo marcar, eu gosto muito o atendimento, claro que todo muito tem alguma uma experiência ruim, mas no conjunto é muito bom o atendimento.

Horrível atendimento manda você chegar na hora e não tem nenhum compromisso cheguei 13h e fui atendido as 16h da tarde sem nenhuma organização as pessoas que chegarm após foram atendidas na frente e não tem nenhuma consideração a pessoas com idade que tbem já esperavam desde 12h na fila

Hospital sempre lotado e colocam apenas 1 médico pra atender. Uma falta de respeito imensa.

NÃO FAÇAM ESSE PLANO, NÃO CONSIGO MARCAR DE FORMA NENHUMA CONSULTAS POR ELE! NINGUÉM ATENDE NA CENTRAL DE MARCAÇÃO!

Minha experiência está sendo péssima, fiz uma mamografia no dia 18/10 até aí tudo bem, mas no dia 26/10 fui buscar o resultado e aí começou a minha insatisfação recebi as imagens e ficaram de enviar o laudo por email e para minha surpresa quando cheguei em casa recebi uma ligação pedindo que eu retornasse para repetir pois as imagens não ficaram boas sendo que aguardei o laudo no dia 26 por mais de uma hora, retornei hoje 31/10 e estou há quase duas horas aguardando para repetir a mamografia, isso é um desrespeito ao cliente e paguei pelo serviço porque fazem promoção.
Moral da história o barato sai caro, essa foi a última vez que venho nesta clínica.
Indignada

Atendimento telefônico é péssimo. O médico passou remédio para meu filho sem ao menos pedir um exame neurológico.

Boa noite
Péssimo atendimento do médico de plantão do dia 13/02/2020 hora da tarde
Médico muita demora no atendimento, muitas pessoas há espera, pra ser atendidos e nada, saia toda hora da sala, com cara de paisagem nem aí pra atender as pessoas.
Muitas já estava esperando nas de 1 hora pra ser atendido e nada.
Uma coisa é estar cheio, demorando mas o médico fazendo seu trabalho, atendendo as pessoas.
A cemeru tem que rever isso aí, não é de graça.

Toda equipe é maravilhosa estão de parabéns eu e minha família somos gratos pelo pronto atendimento.

Até agora só tenho a agradecer e relatar minha satisfação aos médicos, enfermeiros, pessoal da higienização, nutrição e administração. CTI ótimo acompanhamento e enfermaria.