Centro de Olhos de Campos

Gosto muito do atendimento, mas ninguém atende o telefone e quando atende desliga na cara.falo isso pq atenderam, de fundo falaram, só Deus sabe e desligaram! Pra conseguir marcar só presencial pois ligando sem condições.

Emergência é uma M, estou a 3h com uma bebê de 1 ano e nove meses, e tem q esperar, se eu pagasse seria mais rápido. Mais o plano de saude que eu pago de quase 2 mil reais, não serve pra nada. Espero não precisar mais ir nessa clínica.

Super bem atendida por ligação e pela recepção, são muito atenciosos e percebi que estão à disposição para qualquer dúvida com toda a paciência. Com certeza voltarei e estarei indicando! Parabéns aos médicos também, nota mil.

Fui bem atendido nessa instituição, atendimento nota 10.
Meu agradecimento a Carla e Jean.

Não atendem telefone. O atendimento inicial por parte dos (as) secretários (as) é péssimo. Atendem com desdém. As informações são dadas com má vontade. Não sei como a Diretoria não atenta para esse detalhe. A finalidade deste comentário é para ver se os da Diretoria tomam alguma providência, pois, querendo ou não, criam alguma resistência nas pessoas, quando necessitam de tratamento médico. E acabam maculando o Centro de Olhos. Fico torcendo, a bem da Entidade e dos Clientes, que haja melhorias no atendimento inicial. Se ninguém aponta essas falhas, se omite por não querer melindrar essa Empresa tão necessária. A ausência de atenção e de cuidado com um paciente que necessita de assistência médica, vai se tornando normal, o que não é correto.

Hoje fui em uma consulta de emergência com Dr Antônio, Ele sempre atendendo muito bem, é um exelente profissional.
Satisfeita com o atendimento!

Fiz uma consulta nesse lugar com o Dr. Márcio, não me senti confortável com o médico, nunca havia realizado exame com oftalmologista, eu dizia que não estava enxergando com a lente e ele só me corrigia perguntando se estava melhor ou pior. Eu continuava dizendo que estava tudo embaçado e não enxergava nada, mas ele não me ouvia e mantia o pulso firme querendo a resposta.
Tenho ceratocone, sai de lá com uma receita para o óculos, um grau altíssimo, o qual toda ótica que entrava as atendentes perguntando como eu enxergava sem óculos.
Fiquei receosa em mandar fazer o óculos. Fui em outro oftalmologista, esse mais gentil e educado, consegui enxergar perfeitamente no exame que ele realizou. Me explicou que enxergo muito bem e que meu olho direito nem precisaria de grau, apenas o esquerdo. Mostrei pra ele a receita que o Dr. Márcio havia passado, ficou horrorizado pois disse que eu não enxergaria nada com aquele grau.
Sai do consultório dele aliviada.
A receita do Dr. Márcio meu grau era 7 no olho esquerdo e quase 11 no olho direito.
A receita do outro oftalmologista apenas 1,5 no olho esquerdo. Loucura né?
Só sei que nunca mais volto nesse lugar, imagina o prejuízo para o meu bolso e minha visão se faço o óculos que esse profissional me passou.

Atendimento péssimo! Querem que a gente pague uma consulta para fazer um procedimento e nem passam a média de valores, pedi ao atendente para ver essa informação e o mesmo se recusou, então de consultas gratuitas e não nos façam de palhaços, pagar a toa