Não tem aviso de prioridade a autistas, pessoas portadoras de deficiência. Tinha uma senhora de 70 anos sem vacina aguardando atendimento por toda a manhã. A Light tem que ser mais humana, especialmente por deter o monopólio da energia.
Muito cheio, desorganizado, se os serviços virtual funcionasse não teria tanta gente lá. Não tem fila pra idosos, um horror vê tantos velhinhos em pé por tanto tempo.
O Centro Cultural Light está no meu coração porque costumava levar minhas filhas quando crianças para peças infantis em produções muito caprichadas e textos agradáveis e educativos. Ainda hoje mantém exposições de boa qualidade e possui um restaurante que serve a um público que trabalha no Centro ou está de passagem pelo local.
Bom Espaço Cultural com exposições: uma específicas sobre a Empresa, com modelos de bonde e caminhão elétrico de madeira. Outra constante com quadros do Di Cavalcanti e mais outra de assuntos variados. O espaço possui um teatro com cerca de 150 lugares, lanchonete, banheiros e estantes para troca de livros.
Um espaço que conta a história da Light, além de ser um local destinado de atendimento ao público (usuários) com objetivos de solucionar conflitos, e dar esclarecimentos sobre os serviços prestados à população.
O lugar é imenso, mas há precariedade no atendimento. No autoatendimento dá pra se confundir. Não sei se todos, mas alguns funcionários, além de sisudos e mal humorados, atendem com uma má vontade ímpar. Estressante!
Um Centro Cultural de Primeira Grandeza. Entretanto a minha visita foi ao centro gastronómico Velho Sonho, onde, pude comemorar o aniversário de um amigo e rever diversos outro ao som do Charme. Dia 08 de novembro tem mais, charme.
Agradeço a dedicação do cheff Júlio que fez esse lindo petisco crocante de camarões marinados no chopp, sem esquecer do incrível sr Ricardo que me atendeu ligo após o Moisés ter tirado meu pedido, agradeço a todos os colaboradores que gentilmente me serviram também. Só queria pedir gentilmente que não tivesse aquela luz fortissima da mesa 24 que foi onde fiquei, é muito irritante.
O lugar eh dinâmico, maravilhoso bem no coração do Rio Antigo. Acesso de trem estação Central ou metrô estação Central, este espaço cultural fica depois do palácio do Itamaraty. Surpreendente a sala de exposições, hj apresentado quadros de Di Cavalcanti e para quem possui deficiência visual ha os quadros impressos em mármores e traduzidos em braile, sensível ao toque! Demais! Vale a pena conferir.
O atendimento na agência LIGHT é péssimo. Inventam resoluções da ANEEL, sem nem ao menos saberem para e do que se tratam. Os funcionários são despreparados, meros papagaios a repetir "Tem a resolução da ANEEL. " mas sequer leram para saber o que lá está escrito. Mostrei a Lei Estadual que regulamenta a transferência de titularidade no Estado do Rio de. Janeiri e nem sequer tomaram conhecimento Infelizmente, como detêm o monopólio de distribuição de luz no Rio, fazem o que querem, desrespeitam o CDC, rasgam a Constituição Federal e danem-se nós que somos "apenas" meros consumidores. Só não deixo sem estrela porque sou obrigado a dar pelo menos uma.
Falta de pessoalidade e cuidado com o cliente Como de costume hoje fui almoçar no centro cultural da Light por ser um ótimo ambiente mas, me causou estranheza a forma como fomos tratados. Entendo que que existem os pratos do dia que era frango empanado, arroz a grega e legumes mas, temos a opção de escolher o tipo de carne e dois acompanhamentos. Pois bem, tentei pedir o frango empanado com arroz branco e batata rustica. Fui informado pelo garçom que não seria possível e que eu teria que optar pelo frango grelhado para “não dar problema na cozinha”. Ora, que problema poderia ter? Diante desta negativa tive que deixar todo o meu grupo, que já havia feito pedido e, deixar o local. Assim, indago sobre o motivo deste posicionamento do bistrô que, particularmente, achei tao absurdo que chega ser inacreditável!
Atendimento horrível fila constante exceto se você quer visitar o Museu e o Centro Cultural que não possui fila e está aberto constantemente caso queira resolver quaisquer situações de sua conta de luz ou problemas relacionados a sua luz perderá praticamente o dia inteiro em uma fila descomunal.
Bom lugar para uma visita cultural. Tem um museu interessante, teatro e galerias de arte. Destaco um conjunto de 4 painéis do Di Cavalcanti expostos numas das galerias como acervo permanente. Também tem uma boa lanchonete.
Pior posto de atendimento da Light. Bagunçado, atendentes aparentemente insatisfeitos com o trabalho, acabam descontando nos clientes. A light deve buscar melhora pro ambiente de trabalho, o que vai beneficiar tanto clientes quanto funcionários.