Center of Gynecology and Obstetrics

Fui buscar o preventivo e para minha surpresa a médica já tinha uma receita impressa, a qual ela somente riscou a medicação que não queria e marcou um X na que queria. Na sequência, tirou uma foto e pediu meu numero de telefone.
Achei que fosse para confirmar na ficha, mas ela estava passando minha receita para uma farmácia. Disse que meu exame estava muito ruim, é que eu deveria fazer a medicação com urgência. Mais tarde no mesmo dia, a farmácia me ligou para fazer a medicação. Ou seja, a médica, Maurelize, enviou minha receita à farmácia, sem minha autorização!
Falta de ética absurda!
Além de ser grosseira, ainda age de forma totalmente aquém do que se espera de um profissional de saúde. Nunca vi isso, o médico já envia a receita do paciente para a farmácia.
Só dei uma estrela pq não há como dar zero estrelas!

Atendimento TERRÍVEL da recepção.mesmo com horário marcado fui atendida horas depois com várias pessoas passando na minha frente

Fui atendida pela dra Maurelize no dia 24/07, péssima profissional, atendimento mto mecânico, sem empatia alguma. Não recomendo! Deu a entender q os profissionais estão ali para atender o maior n de pacientes no dia, sem se quer se preocupar c quem senta na cadeira pra ser atendida. Dei uma estrela pq não poderia fazer a reclamação sem ela, pq na minha concepção não merece essa estrela.

Falta de atenção!
Em dezembro marquei consulta para minha filha, 18/01/23 13hs para unidade Taquara. Já marquei com antecedência pois sei a dificuldade de marcar pela Amil. Hj 17/01/23 me ligam para confirmar consulta na unidade da Tijuca, como assim?
Moro do lado da cgo da Taquara.
Atendente com total falta de atenção né, irresponsável

Unidade Taquara - Marquei uma consulta e com dias recebi uma mensagem dizendo que a médica estaria em um congresso e tinha q remarcar, ok né? Nada demais, eu pensei.
Consulta remarcada com outra médica e novamente com dias, me ligam para desmarcar, pois essa começará a atender em outro dia da semana.q coisa, resolvi não mais querer consulta nenhuma.

Marcam a consulta com o paciente e não atendem no horário.me desloquei de longe até o consultório, consulta marcada as 08h: 15, deu 09h e nada de me atender.quando fui perguntar ainda havia 3 pessoas na minha frente. Falta de organização e comprometimento com os pacientes. Não indico. Fiquei muito chateada.

A primeira vez que cheguei na clínica adorei o atendimento da recepção (turno da tarde) e da mastologista Dra Paula, mas hoje na minha revisão (turno Manhã), fui muito mal atendida, por uma recepcionista despreparada e arrogante. Primeiro qdo solicitei que marcasse uma consulta c a Ginecologista, haja vista que eu tinha saído da consulta c a mastologista, a mesma informou-me que não poderia marcar a consulta com a Ginecologista, porque eu teria que aguardar autorização do meu convênio, porque eu já tinha sido consultada pela Ginecologista, oi!? ! Totalmente louca, se eu nunca havia me tratado com a Ginecologista. Enfim, pediu q eu aguardasse, depois q eu reclamei q ela estava ficando louca, no tempo de aguardo chegou uma senhora e eu ouvi qdo ela disse q daria para encaixa-la no atendimento de hoje e eu aguardando os minutos que a bonita solicitou que aguardasse, qdo percebi q ela não estava nem um pouco interessada em agendar minha consulta, levantei da cadeira de espera e solicitei que me encaixasse no atendimento de hoje, já q eu já estava na clínica e ouvi a mesma falar p outra paciente que poderia encaixa-la, paciente q chegou depois de mim e ela estava dando prioridade. A mesma não me encaixou e deixei claro que era pessoal. Os responsáveis pela clínica deveriam treinar mais seus funcionários, lhe dá treinamento de prática de bom atendimento. Fica aqui a dica.

Acho válido deixar minha avaliação para que outras pessoas possam usufruir.
Fui muito bem atendida desde a recepção até meu atendimento com a Dra. Riane. Ela é maravilhosa e fui tratada com todo cuidado e carinho que uma mulher merece.