CEGIR - Center of Gynecology and Human Reproduction

O atendimento das funcionárias da recepção é péssimo. Acredito que nem no SUS o atendimento seja tão ruim. A clínica não apenas não avisa aos pacientes sobre o resultado dos exames, como se recusa a enviar os resultados por e-mail ou WhatsApp. Exigem que a paciente retorne presencialmente à clinica para pegar resultados simples, como de um mero preventivo por exemplo. Em pleno 2023. Baixíssima qualidade na prestação de serviços básicos. Enorme despreparo. Não volto nunca mais.

Infelizmente tive uma péssima experiência nessa clínica! Levei minha esposa que estava sentindo dor. Chegamos 30 minutos antes da hora marcada, minha esposa fez a ficha e foi avisada pela recepcionista que a Dra. Isabela era pontual. Passados 25 minutos da hora marcada, fomos perguntar sobre a médica e a recepcionista Mariana, muito sem graça, informou que a doutora foi embora porque ela havia esquecido de passar a ficha para ela. O pior de tudo: disse que nada podia fazer! E que não havia um responsável pela clínica presente (segundo ela) que pudesse resolver esse tipo de irresponsabilidade dela e da outra recepcionista Angela. O pior de tudo, minha esposa comentou essa triste experiência com uma amiga e ela disse que o mesmo aconteceu com ela nessa mesma espelunca, digo, clínica. //
Após a resposta do proprietário: Informo que não foi oferecido atendimento imediato por outro médico! A recepcionista informou que minha esposa teria que esperar para ser atendida por outro médico, somente após todos (eram muitos) os pacientes serem atendidos. Isso é no mínimo cruel, pois ela estava com dor e já esperávamos há quase uma hora. O pior, conforme informei isso é um evento comum nessa espelunca! Fiquem longe de lá!

Infelizmente o tempo de espera foi inaceitável. É muito ruim quando os profissionais nao respeitam os horários, o médico demorou quase duas horas para me atender e nao estão nem ai para nada!
Me atrasei todo!
A justificativa é que o médico estava em Alejandro estava no horário de lanche, poxa porque me marcaram entso nesse horário. Muita falta de respeito e de profissionalismo.
Desrespeito total com o paciente.
Ainda atrasado passaram um propagandista na minha frente! O cúmulo do desrespeito!
Nunca mais!

Fui extremamente mal atendida pela Dr. Isabela em um atendimento pelo plano de saúde e direcionada a um atendimento particular. Pelas avaliações anteriores vejo relatos semelhantes.