CDMED

Para um exame marcado 14: 10h, mesmo chegando 13: 40h e tendo sido atendida pelas recepcionistas (todas atenciosas e educadas) assim que cheguei, só fui chamada para fazer o exame 15h, isso com poucos pacientes no recinto. Um completo descaso

Da atendente não tenho o que falar, muito educada. Fui levar minha mãe pra fazer uma densitometria. Mas o atendimento realmente é péssimo, uma demora sem fim, nunca dão satisfação de nada, ficam zanzando o tempo todo, demoram a chamar pra fazer a ficha de atndimento, demoram pra imprimir documentos delas, e sempre de conversa. Mesmo que ocorra demora de algo, porque sabemos que pode acontecer n motivos, mas o mínimo que tem que se fazer é dar satisfação pra não deixar as pessoas mofandosem saaber de nada. Péssimo. Muito insatisfeira. Não recomendo.

Não tenho nada que reclamar, fui bem atendida, me atenderam no horário funcionários mto educados e gentis limpeza impecável.fui pela clínica da família. Recomendo.graças a Deus! Fiz meu exame de graça pq n posso pagar.

Quem foi capaz de dar 5 estrelas para esse estabelecimento? Certeza que foram os funcionários. Total descaso com o paciente. O agendamento feito por hora marcada, pega senha para ai sim ser encaminhado ao médico. Resumo, estive hoje na unidade com a minha filha. Agendamento 09: 48, atendido após pegar senha 10: 51, exame de Ultrassonografia realizado às 11: 31. Pasmem-se, a criança estava há mais de 10h de jejum e não foram capazes de agilizar o atendimento dela! A única resposta era para aguardar, por muito pouco não perdi a paciência. Podíamos dar nota 0, seria melhor. NÃO RECOMENDO NUNCA!

Lugar vazio minha filha estava marcada pra bater um raio x 11: 45 cheguei 10: 30 já sao 12: 05 e ela ainda nao foi chamada muita burocracia pra fazer um cadastro nunca mais volto, os atendentes são muito simpáticos porém uma demora absurda minha filha tem 5 anos e já está agoniada um absurdo

Excelente atendimento na sede Botafogo, fiz duas ressonâncias e fui muito bem atendida por uma profissional.

Boa tarde! Estou tentando a area de resultado de exame de imagem, estava na sala do medico para mostrar, mas voltei para casa sem poder definir o tratamento, a máquina de impressao estava quebrada e o local para vizualiação simplesmente não abre.

Não adianta ter plataformas que não funcionam. Não respondem WhatsApp, não atendem telefone, presencialmente dão informações pela metade! Total descaso, péssimo atendimento. A saúde pública precisa tomar providências a respeito dessas clínicas que prestam atendimentos pro SUS.

Muito ruim minha existência infelizmente tem uma supervisora chamada Rita que maltrata os funcionários na frente de todos os pacientes.abuso total de poder

Há uma semana ligo e mando mensagem pelo whatsapp ninguém atende. Impossível marcar um exame neste lugar.

Péssimo atendimento, me informaram na recepção que era por ordem de chegada, então porque marcam horário?
Cheguei às 10: 15, sumiram com o meu papel de exame, isso porque eu fui perguntar eles ficaram perguntando para quem eu tinha entregue a guia. Tive a informação deles que o meu PLANO KLINE estava demorando duas horas para autorizar. Liguei para o plano e eles me informaram que a autorização estava normal, ficou um jogo de empurra e empurra. Enfim já são 15: 00 e até o momento eu ainda não fui atendido. Espero que após está postagem, outra pessoa não venha passar pela mesma situação. O meu exame é de ultrassonografia abdominal com jejum de mais de 17 horas forçado, sem poder ir ao banheiro pois a qualquer momento poderiam me chamar. Imagine se fosse uma pessoa idosa ou uma criança será que resistiria? Fica a dica,!

Atendimento péssimo. Tive que reagendar o exame porque não pegaram a autorização do plano a tempo. Quando retornei para ser atendida fiquei perplexa. Não cumprem o horário, o espaço é muito pequeno, agendam muitas pessoas no mesmo horário, as pessoas ficam em pé esperando e não dão informações para os pacientes. Na recepção os dois rapazes tentam agilizar mas a clínica visivelmente possui uma péssima gestão. Chegam ambulâncias o tempo todo, os pacientes internados quem vem na ambulância ficam esperando por horas na recepção. Um senhor de 90 anos, aguardando exame agendado para as 9h30min.e até às 12h não foi chamado. Um caos completo, definitivamente não recomendo.

Quero fazer uma reclamação desse clinica. Estou precisando fazer um ecocardiograma minha consulta saiu pelo sisreg p dia 17 de maio e desde essa data a clinica está me enrolando e hoje mais uma vez recebi uma mensagem que n poderiam me atender pois estava reagendada p dia 13/08 e dessa vez nem me deram uma nova data e o pior é que qd ligo simulando o exame particular.tem vaga. Fica aqui minha indignação com essa clinica

Uma estrela é muito, pois deveria ter a opção de dar nenhuma, mais de 2 horas de espera pra tentar fazer uma ultrassonografia, por fim nem pude mais esperar pois tinha outros compromissos. Não recomendo pois acho desumano a maneira como trata os clientes.

Estou tentando marcar exames pelo telefone mais de.uma semana e toca musiquinhas e não atende.
estou tentando ligar no horário de 8: 00 da manhã são 16: 24 é não consegui ligar eu acho péssimo o atendimento horrível.
falta de respeito com o cidadão.

Quero agradecer de coração a profissional Isabela que realizou o exame de ressonância pelo SISREG, pela paciência e o carinho com a minha mãe que tem sîndrome do pânico, por mais pessoas assim no mundo E também as atendentes em geral. Unidade maravilhosa de Madureira. Nota 1000!

Fui com a minha mãe, senhora de 92 anos cadeirante que estava com consulta marcada, pedi prioridade pela sua idade e fui negado pela supervisora.alegando que todos eram obrigados a aguardar sua vez. Três horas depois minha rereclamação ela foi atendida pelo medico.atendimento péssimo. Minha mãe saiu desmaiada do consutório carregada pelos filhos.

Péssimo atendimento, demora muito para ser atendida e passar pela médica, estou esperando tem horas e várias pessoas passando na frente. Desorganizado, pessoas incompetentes, não sabem dar informações corretas. Horrível!

. Atendimento horrível, mais de 2h só para fazer a ficha, sem contar que a recepção estava super lotada, com enorme aglomeração e com alto risco contaminação. E olha que o exames foram pagos heim, péssimo e não recomendo para ninguém.

Péssimo atendimento. Consulta marcada para as 13.45, Previsao de atendimento 15: 30/16 h.como assim? Sras que tinham chegado as 10 horas saindo da clínica as 15h! Muita falta de consideração. Só deve ter parceria com o SUS pra receber dinheiro, pois o atendimento é péssimo

Péssimo atendimento de a ultrassonografia transvaginal. A dr e Aux pediram pra tirar a roupa e deitar e não ofereceram roupão. A dra depois disso saiu da sala. E Aux pediu p deitar, esperei a dra voltar p deitar pois o biombo não me protegia de ser vista qd ela voltasse p sala. Ela mediu ovários em segundos e logo me liberou. E ainda deixou a camisinha dentro de mim ao tirar a câmera. Esperava um atendimento melhor, ainda mais vindo de duas mulheres. Só não dei nenhuma estrela pq o atendimento da recepção é satisfatório e o local limpo.

Péssimo atendimento. Paguei pelo exame de Us de mamas, mais de três horas aguardando, dizem que é com hora marcada de atendimento. Cheguei uma hora antes do meu horário estou há mais de 3 horas aqui aguardando ser atendida. Ninguém da uma posição a recepção faz o atendimento dela sobre cadastro e cobrança mas aguardar mais de três horas para uma US que é feita em menos de 10 minutos é inaceitável.

Pesca clínica, demora horas para atender, passa pessoas na nossa frente, as atendente ficam conversando o tempo todo. Não recomendo

Demora absurda pra conseguir atendimento. Parece só ter uma médica para atender todo mundo. O preço baixo não vale a espera.

Péssima experiência antes mesmo de começar. Estou tentando agendar uma ultrassonografia hoje, dia 17. Eles informam que não há mais vagas para esse mês e que a agenda do mês que vem ainda não está aberta. Mais da metade do mês e a agenda do próximo mês ainda inacessível? Estão perdendo pacientes por má gestão dos agendamentos.

Apesar de demorar um pouquinho para o atendimento dos exames, os preços são bons, imagens de alta qualidades, ambiente limpo e as recepcionista são simpáticas e muito prestativas.

Exames marcados pra 14: 00h. Cheguei pontualmente, me orientaram beber 5 copos de água e manter a bexiga cheia, sem poder ir ao banheiro. Já são 14: 53h e até agora não fui chamada. Desrespeito com o paciente!

Ridículo! 5 horas para ser atendido, pelo telefone fala q tem médicos e chega na hora só tem um, descaso total

Minha mãe fez exame de sangue e rx dos joelhos no dia 04/02/21, foi bem atendida. O único problema que o exame de sangue no protocolo informaram uma data de entrega de 7 dias depois, liguei para saber se estava pronto, já que não conseguia pegar pelo site, me informaram que a data no protocolo estava errada e que na verdade só ficará pronto de 15 a 20 dias úteis. Muito tempo para um hemograma ficar pronto. Assim perdemos o direito ao retorno ao médico que foi pago também e precisar retornar em 1 mês.

Do atendimento ao procedimento, todos estão de parabéns, as imagens da ressonância sai no mesmo dia.

Demorei quase 4 horas para ser atendida, só tem uma médica para atender todos os pacientes e não são poucos. Agendar exame não adianta de nada. Nota 0

Muito bom o atendimento na marcação com o Leonado, no local minha avô que precisou fazer uma ressonância foi muito bem atendimento e ter acesso ao exame on line é um grande diferencial, parabéns continue assim com bom preço e atendimento.

Melhor clínica da região. Valor popular de verdade e ainda parcelam no cartão. Obrigado a equipe CDMED.

Cheguei antes do horário marcado, mas infelizmente fui atendida duas horas depois, falta de respeito e consideração.

Estive na clínica no final de Maio com um pedido de exame de sangue em mãos, a recepcionista me informou que eu teria que enviar o pedido pelo whatsapp da clínica para saber os valores e marcar o exame.
Hoje já se vão quase 2 meses que fiz o 1º contato com o whatsapp que me foi dado e só me enrolam dizendo que o "laboratório parceiro" iria entrar em contato comigo para me passar os valores e agendar o exame e até hoje nada, sigo cobrando e eles me dizem a mesma coisa sempre.
Insisti por ser o laboratorio mais em conta e não ter muita preça para fazer os exames mas já estou quase desistindo só pelo descaso que fizeram.

Lugar de atendimento humanizado, pró ativa e preço bom. Atendem pelo exame rápido, e guia rosa.

No dia 23/01 minha esposa agendou uma ultra (nossa primeira ultra gestacional) para o dia 04/02 na rua Dagmar da Fonseca 193 5° andar. Hoje ao chegar no local, descobrimos que o elevador estava quebrado então subimos 5 andares de escada.
Ao chegar na CDMED descobrimos que não tinha um profissional apto a realizar o exame.
Depois de pedir despensa do trabalho para acompanhar minha esposa, subir 5 andares de escada com minha esposa grávida e depois descobri que não tem atendimento para um exame agendado e muito frustante.

Preço popular: alguns exames que a nova clínica em Madureira realiza:
Ressonancia magnética, raio x, ultrassonografia, mamografia, densitometria.