CAVE Central Veterinary Service Tijuca

Funcionários extremamente atenciosos e cariosos com os bichinhos, não troco por outra clínica veterinária

Ontem levei meu gato lá e como quem geralmente leva é a minha esposa eu sinceramente não entendo muito dos procedimentos! E daí que fica ruim, o gato apresentava alergia: segundo eles o gato precisava cortar a unha que cortaram e sangrou, falaram que era bom fazer ultra fiz, sai da sala pq vi que o gato estava incomodado e esse foi um dos meus erros o gato miou bastante em fim total de tudo 500 e pouco. Sai de lá sem um diagnóstico com o gato estressado me sentido engano pq fizeram um monte de procedimento e não falaram ao certo o que o gato tinha! Paguei a recepcionista com piadinha ao invés de trabalhar! Nunca mais levo lá e olha que tínhamos a visita de retorno! Fica a dica que infelizmente levei em outro local onde foi um atendimento coeso e direto com indicação clara do que se fazer com o gato!

Ótimo local para cuidar do seu pet, todos os profissionais dão muita assistência e cuidam com total carinho.

Eu amo a Cave, meus 9 cachorros são pacientes de lá há anos. Hoje em dia quem cuida deles é a Dra Camila Gama. Ela é excelente, extremamente competente, atenciosa, sempre disponível e muito amorosa com meus cachorros. A especialidade dela é neurologia, mas ela sempre atende meus cachorros independente do problema. Quando forem na clínica, procurem por ela (só não deixem meus filhos sem horário)

Estava com meu cachorro em crise, com dores insuportáveis, procurando às cegas, por um atendimento. Ao telefonar, fui atendida pela recepcionista Lais que me deu todas as informações necessárias com clareza e correção. Primeiro atendimento com a Dra Lara Pires que demonstrou competência e carinho no que faz. Junto a ela estava a estagiária (que infelizmente não lembro o nome, mas agradeço imensamente) e o auxiliar Pedro, um amor de pessoa. Este primeiro contato com esses profissionais, me trouxe tranquilidade e a certeza de que meu cachorro seria bem tratado. Sua hospedagem me fez conhecer outros profissionais como a doutora Letícia Fraga (que profissional) fazendo reafirmar a minha impressão da excelência profissional dos que aí trabalham. Só tenho a agradecer o tratamento recebido a mim e ao meu cachorro no período que aí esteve. Atendimento atencioso, carinhoso e competente, com boletins diários pela manhã e pela noite informando o estado de saúde do meu cão, sob os cuidados especiais da dra Ana Clara, durante o plantão noturno. Nos dias de hoje, muito difícil, encontrar uma clínica organizada e competente. Parabéns! Mais uma vez obrigada por tudo!

Agradeço à Veterinária Cave Tijuca 24h por estar sempre disponível quando meu animal de estimação precisa de cuidados. Vocês são incríveis!

Minha avaliação vai em relação a tosa e banho. Um lugar completamente bagunçado, ora falta água, ora o profissional marca e não aparece. Ou seja, fazemos um favor usar o serviços deles. Não recomendo!

Gosto muito de lá, especialmente a veterinária chamada Janine. O atendimento é muito bom e os funcionários são muito atenciosos. Confio totalmente neles! A única desvantagem é que não tem estacionamento próximo, e tem que tentar a sorte de estacionar o carro na rua. Mas se você mora perto, super recomendo. Maravilhoso!

Zero estrelas!
Estabelecimento com péssimos profissionais. Minha cachorra fez uma cirurgia e a médica passou uma receita (que não foi carimbada) com antibiótico em superdosagem para ela que começou a vomitar desde o primeiro dia de administração VO da medicação. Tentei contato por telefone para saber sobre a dosagem e fui ignorada milhões de vezes. Tive que ligar, muuitas vezes para conseguir falar com um responsável, em vão. Após muitas tentativas recebo da clínica mensagens dizendo que a medicação era aquela mesma e que ela poderia parar um pouco até melhorar e depois voltar a tomar o ANTIBIÓTICO. Qual profissional em sã consciência indica parar um medicamento que pode gerar uma resistência bacteriana em um animal recentemente operado? Ajustar a dose não existe? Parar, pode!
Tive que ir em outros profissionais e todos indicaram superdosagem. Quase matam minha cachorra, que começou a vomitar sangue por conta disso e ainda acham que estão certos. Sem contar o exame de Raio x onde o laudo veio cheio de erros e as imagens super mal feitas, impossíveis quase de serem lidas por outro profissional.

**NÃO INDICO ESTE ESTABELECIMENTO SE VOCÊ AMA SEU PET. O MESMO DEVERIA SER INSPECIONADO PELO CRMV!

Agradeço a todos, desde a recepção, até a Dr Gabriella que fez uma cirurgia de emergência (piometra) em minha cachorra.

Precisei de uma consulta de emergência na clínica e fui atendida pela doutora Carolina Tavares, que deu uma atenção muito especial para minha filha de 4 patas. Quero parabenizar doutora pelo seu profissionalismo, e a clínica e por ter escolhido uma excelente profissional.

Amei a clinica. Funcionários educados. Amei a Dra. Gabriela, atenciosa, precisa.minhas filhas de quatro patas saíram outras. Desde o atendimento ao banho e tosa. Só gratidao. Parabéns a toda equipe.

Foi uma mais do que grata surpresa, encontrar a CAVE. Nossa cadela chegou lá em um estado crítico e o atendimento recebido não poderia ter sido melhor. A atenção, o profissionalismo, a seriedade e o cuidado, não só com o nosso animal mas também e de forma contínua, conosco, nos fez ver e sentir a qualidade e o Amor que lá se encontram. Meu sincero e profundo agradecimento à Dra. Gabriela e à toda equipe médica e também a todos os funcionários que de firma educada e paciente, sempre se mostraram solícitos. Vocês têm o meu respeito, minha consideração e principalmente minha confiança. Sucesso a todos vocês, é o que eu desejo.

Um pouco cara. Nao tem atendimento popular. Porem é bem equipada, grande, os veterinarios na maioria sao bem atenciosos, outros, caso o animal seja de rua, tratam com frieza. Local bem equipado com mini loja de produtos e é bem localizada

Fui pela primeira vez hoje e fui muito bem atendido. Levei meu cachorro para banho e tosa, foram bem pontuais com horário marcado e com a entrega do serviço. A profissional foi carinhosa e paciente com meu doguinho. Também achei o preço pelo serviço justo!

Amei!
Todo carinho e atenção com a minha Bebel
Veio 2x
Mas sempre com o tratamento igual.
Carinhosos e Whatsapp 24horas p dúvidas e preço muito justo para regiao da tijuca

Tive experiência com ela quando estive no Rio de Janeiro, excelente profissional, carinho total com meu animalzinho.

Foi a melhor possível! Todo atendimento foi rápido e eficaz. Não deveríamos ter que elogiar o que o correto a se fazer, mas como vemos nos dias de hoje, vou fazê-lo. Paguei antecipadamente por dois dias de internação do meu filhotinho Labrador Retrivier e no dia da visita, dia seguinte tive a melhor surpresa, meu Hércules estava de alta antecipadamente e foi feito o extorno da diária que não foi utilizada. Parabéns pelo Amor e não somente pela recompensa financeira.

Ótimo atendimento
Médicos super cuidadosos
Recepcionista Michele muito atenciosa!
Nota 100000 e preço muito bom para região da tijuca.

Em um exame de check Up do meu cachorro de 13 anos, fui convidado voltar numa quarta-feira (dia de ultrassonografia) para fazer. Descobriu-se um câncer no baço. Em uma escala de risco da cirurgia de 1 a 5, o meu cachorro era risco 4. Deus haje usando as pessoas de espírito bom. Veterinaria Cave Tijuca e sua equipe salvaram meu cachorro.
Tenho só que agradecer esses mais de 8 anos salvando vidas animais.
Falar de valores é delicado pq cada um sabe quanto pode gastar. Porém os valores praticados lá, são os mais justos que eu já vi, observando valores da Tijuca e zona norte.

Profissionais super atenciosos e carinhosos com nossos pets. Minha American Bully precisou de uma cirurgia no joelho e eu fiquei com muito medo, mas ela foi muito bem assistida e acompanhada pela ortopedista veterinaria Dra Gabriela.
Gratidão!

Levei na Cave meu pastor alemão de 10 anos passando muito mal. Sinceramente eu estava desorientada pq achei que ele não iria sobreviver. Ficou internado dois dias sob os cuidados da Dra Camila que por sinal é muitíssimo atenciosa e uma excelente profissional. Hj ele continua em tratamento, mas está quase curado. Além do mais os preços são bastante acessíveis e ainda dividem no cartão. Recomendo com muita satisfação essa clínica.

Excelente Clínica Veterinária. Sempre muito atenciosos, prestativos. Saio da Barra da Tijuca pra levar meu filhote pra consultar na Tijuca. Excelente equipe!

Levo os meus filhos lá, porque tenho confiança neles, excelentes veterinários. Meus filhos sempre foram muito bem tratados e todas as orientações sempre foram muito bem passadas para mim. Recomendo!

O atendimento é muito bom, porém operei a patinha da minha gatinha resgatada e tivemos complicações que ocasionaram em retornos e mais custos, sendo que no contrato haviam dito que quaisquer complicações não seriam cobradas.
Colocaram um pino maior que o necessário e ocasionou uma inflamação, pois o pino se movimentou e isso já era esperado porque em nenhum momento imobilizaram a patinha dela.
Tivemos que levar para retirar esse pino e nos cobraram a mais. Acabei pagando pois não queria deixar ela com essa inflamação, mas não penso em voltar.

Minha filha peluda de 16 anos foi levada numa segunda-feira a noite para a clínica, pois era a que conhecíamos na região da Tijuca e confiávamos. O estado dela realmente era muito grave, cardiopata, com cratinina e pressão altas, ela realmente estava nos últimos dias entre nós. Permaneceu internada por dois dias na clínica, onde fez vários exames e foi medicada para tentar melhorar. Ocorre que, na madrugada de quarta para quinta feira ela teve alta e fomos buscá-la, porém o estado dela estava PÉSSIMO. Ela estava agonizando de dor, chorando, tentando ter forças para latir mas sem conseguir. Como dito, o estado dela já era muito avançado e NÃO CULPAMOS a clínica por isso. Porém a médica de plantão se recusou a sequer COGITAR eutanásia, mesmo com eu e minha mãe indagando sobre. Uma coisa nunca quisemos: ver nossa filhinha sofrer.
Disseram não ser caso de eutanásia, explicaram o choro e reclamação como um despertar do remédio que ela estava tomando (gadernal), e disseram que só podem eutanasiar um cão em estado TERMINAL, e que o dela não era. Mesmo com ela chorando, pedimos um uber e íamos embora, quando, na saída, a funcionária recepcionista NOS IMPEDIU DE SAIR DA CLÍNICA dizendo que tínhamos que PAGAR um exame de sangue NÃO PAGO. Ocorre que realmente não havíamos pago esse exame, porém nos havia sido informado que um exame de URINA anteriormente pago NÃO HAVIA SIDO REALIZADO. Logo, bastava para a atendente abater o preço e nos liberar o mais rápido possível, visto o estado da nossa cachorrinha. Ela se recusou a isso, e pagamos mais o valor do exame de sangue.
Chegando em casa, nossa cachorra continuou esperneando de dor a noite inteira. Ao amanhecer, demos uma dose de gadernal para ela (a prescrita pela doutora) e ela faleceu enquanto dormia no remédio. Parece que finalmente, ao não sentir dor, conseguiu relaxar e partir de vez.
Nossas críticas vão à não ter havido, SEQUER, uma COGITAÇÃO de eutanásia numa cachorra claramente SOFRENDO MUITO, algo que deveria ser caso para a utilização do procedimento. Além disso, doutores incapacitados de diagnosticar um cão no estado terminal, que era o caso da minha filha peluda.
No mais, entramos em contato com a clínica após o caso e perguntamos sobre os exames e, surpreendam-se, realmente eles estavam NOS DEVENDO DINHEIRO, e o exame de sangue anteriormente cobrado pela atendente TOTALMENTE INCAPACITADA poderia ter sido abatido do valor. Mas não foi. Por total despreparo.
A CAVE Clínica é uma clínica renomada na Tijuca e nunca tinha nos deixado na mão, hoje, eu recomendo vocês a procurarem outro local (com o qual tenham CONFIANÇA acima de tudo) para levarem seus animais. Caso não conheçam nenhum em que confiem, a CAVE foi mais positiva que negativa para mim e minha família. Mas como a última impressão é a que fica, nós não levaríamos um animal nosso novamente lá. Fica aqui meu relato/desabafo.

Tive meu cachorro doente os únicos q conseguiram identificar e diagnósticas foram na cave Tijucas, atendimento e profissionais ótimos! Recomendo.

Levei meu pequeno, para a remoção de um tumor e castração, a Dra Gabriella foi super atenciosa e carinhosa! A cirurgia foi um sucesso! Agradeço muito por tudo

Ótima clínica
Médicos super dedicados e cuidadosos
Recepcionista muito atencioso
Parabéns
Voltarei sempre

Sempre tivemos a nossa amada cadelinha atendida com todo profissionalismo e carinho pela família CAVE. Excelentes profissionais realmente dedicados a manter a saúde de nossos pets

Em nome da família França, somos muito gratos.

Gostaria de compartilhar a minha experiência com a clínica.
Fui por indicação e minha cachorrinha estava com piometra e infecção generalizada, foi operada com grande risco de óbito e a cirugia e o pós operatório foi um sucesso.
Fui atendida pela Dra Helena (maravilhosa e super competente), equipe maravilhosa desde o Matheus que me atendeu por telefone até a médica. Equipe super comprometida, carinhosa com os animais e com os donos, informam todo o processo pelo WhatsApp com fotos e esclarecimentos completos sobre os animais.
Dra, Camila super atenciosa e cuidadosa, me informando todo o processo (super competente).
Super indico a clínica, qualidade de alto nível, responsabilidade e segurança para os animais e seus donos.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Não façam cirurgia nesta clínica!

Operei a pata da minha gatinha, onde estava escrito no contrato que qualquer complicação seria consertada depois, sem cobrança. Colocaram um pino maior do que o devido na pata dela, o que resultou em complicações. A patinha dela ficou muito enchada e terminei tendo que voltar neste local para remover o pino. Resultado: cobraram a mais por erro DELES, sendo que no contrato estava dizendo que NÃO COBRARIAM.
Me senti enganado e feito de trouxa.
Espero que leiam esta mensagem e não cometam o mesmo erro que eu. Não operem seus bixinhos neste lugar!

Ótimo atendimento da doutora Gabriela, muito atenciosa e carinhosa com os animais. Tirou todas as minhas duvidas e preocupações. Amei!

Veterinária incrível não só pelo atendimento de excelência da equipe mas também pelo amor dado a cada bichinho que chega lá! Minha tartaruga Gertrudes ama ir à consulta! Recomendo muito!

Profissionais maravilhos e super atenciosos com a minha Luna
Mto agradecida pelos cuidados e pelo carinho de sempre.

A equipe é excelente e o atendimento é ótimo. Como sugestão, poderia ter um pouco mais de flexibilidade para os horários de visita aos Pets internados.