Castelo de Paiva Vidros e Ferragens

O serviço é muito bom. Tinha um espelho grande para ser colocado entre dois armários, e os armários estavam levemente desalinhados entre eles. Outra empresa chegou a medir e colocar o espelho no lugar, mas algumas partes ficaram visivelmente com vão e isso me incomodou mt e pedi para tirar, e segundo essa empresa, não tinha como resolver e teria que ficar com os "buracos" visíveis. Liguei para rio Paiva e fizeram o serviço usando molde de alcatex, o que deixou o espelho ótimo, pois acompanhou exatamente as dimensões e os "entortamentos" do espaço.
O preço deles também é excelente, e os técnicos são ótimos. Demora um pouco para entregar, mas dentro do normal.

Péssimo atendimento parece que eu não era ninguém.demorou demais buscar meu produto que eu tive que volta dia seguinte e o atendimento foi o mesmo péssimo.não levantan da cadeira de lá mesmo falam com o cliente.que absurdo a.havia pessoas sem máscara lá dentro.

I am ammending my initial negative review of this business. While I did suffer some communication problems with the order, the final product is beautiful and the company worked hard to resolve the issue.

Comprei roldanas para box com um excelente preço, tem muita variedade de produtos. Super indico.

Resolveram com muito empenho e dedicação um problema de uma mola muito complicada no meu prédio. Ficou perfeita. Nota dez.

Péssimo atendimento
Eles parecem que estão fazendo um favor
Me deram 15 dias úteis e já tem mais de um mês e nada até agora
Ainda ficam de deboche
Não recomendo a ninguém.

Fui muito bem atendido pelos funcionários da loja. Recomendo com empenho. Lembro que imprevistos acontecem, mas o tratamento no pós venda foi todo o diferencial. Muito obrigado.

A Castelo de Paiva é uma das vidraçarias mais tradicionais do centro do Rio de Janeiro, possui atendimento rápido e eficiente.

Péssimo atendimento! Não foi possível sequer estabelecer um diálogo para realização de orçamento, tamanha a grosseria da vendedora.

Gostei muito do atendimento e dos preços.
Minha oficina vai poder ter o acabamento que precisava.
Valeu, Castelo!

Sou suspeito pra falar, pois sou cliente desde 99 quando eles abriram.
Sempre atenciosos e sempre se esforçam em encontrar uma solução pra minha necessidade.
Já fiz espelhos, molduras, sou cliente de manutenção de box e já até indiquei pra trocas de molas e fechaduras elétricas no meu condomínio.
Parabéns Castelo por manter esse bom atendimento

Ótimo atendimento corporativo! Resolveu meu problema com molas das portas de vidro e encontrei várias itens interessantes para os vidros da loja.

O lugar certo pra você fazer suas molduras! Ate molduras de camisas, rolhas, medalhas ficam perfeitas e com ótimo preço!

Excelente atendimento! Sou cliente há muitos anos. Oferecem um bom custo-benefício nos seus produtos e serviços.

Bons preços e atendimento de primeira. Encontrei o lugar certo pra encomendar os espelhos da forma que precisava e ainda descobri uma ótima equipe pra fazer a manutenção do meu box.

Ótimo atendimento, resolvi tudo o que queria lá e foi tudo entregue e instalado no dia e prazo combinado. Uma loja de primeira