Infelizmente, a equipe atual efetuou o atendimento sem o menor cuidado e atenção. Foi solicitada uma pequena quantidade de cada tempero e, arbitrariamente, incluíram quantidades muito superiores, de modo impaciente e sem perguntar. Ao chegar em casa, vi que um dos temperos, na verdade, foi substituído por outro. Erros que aparentemente poderiam parecer triviais, mas que, dentro do contexto, ficou evidente que aconteceram por falta de dedicação a um bom atendimento. Não pretendo retornar à loja.
Ótimo lugar para comprar produtos naturais. Grande variedade, bom preço e vendedores e caixas muito simpáticos e prestativos. Sou cliente de carteirinha há anos e super recomendo!
Produtos caros e de péssima qualidade. Estou vindo aqui para alertar outros consumidores porque não adiantou reclamar com o gerente. Comprei arroz integral a granel, paguei muito caro e o arroz veio cheio de bichos, desde bezouros a larvas que não sei do que são. Perdi mais de um quilo de arroz porque não tinha mais a nota, pensei que eles tinham resolvido o problema, mas voltei a comprar e novamente está cheio de bichos. Coloco sempre em pote de vidro lacrado, então os bichos já vem da loja. Só os clientes deixando de comprar é que talvez eles tomem jeito e cuidem da higiene das lojas! Que sirva de alerta para outros clientes!
Pessimo atendimento, uma cliente da fila nao tinha cadastro e ficou sabendo depois que tinha direito a desconto, teve que cancelar a compra e cadastrar ela em outo caixa (pessoa idosa), comprei azeitona portuguesa que veio misturada, claro paguei o mais caro 39 reais o kg, salmora pessimo sem gosto nenhum, e tambem comprei alcaparras super salgadas, e como o povo ja fala o comercio do centro de niteroi e de pessima qualidade e caro melhor comprar em icarai, e melhor e mais barato, isso se aplica a supermercado, horiifruti e coisas do genero
Espero que esta crítica seja positiva e vcs possam estudar uma melhor alternativa para quem quer comer um salgado. As filas estavam enormes e perguntei para o funcionário se teria que entrar na fila para comprar o lanche, ele disse que sim. Peguei e fui embora. Acho que é porisso que sempre vejo o setor da lanchonete vazio. No Rio, vc paga no local que pede o lanche. Muito mais fácil e rápido. Fica aqui a dica.
Comprei um bacalhau, 2e1/2 kg pro dia dos pais e foi decepcionante. Paguei 150 reais e alguns centavos e sequer vou apresentar no almoço. Bacalhau duro, sem sabor, a pele saía com a maior dificuldade e parecia que o produto estava velho e estocado na loja. Quanto arrependimento meu Deus! Jurei q nao compro mais nada nessa loja, gastei dinheiro pra nada.
A filial tem uma boa variedade de produtos. Porém, em dias movimentados o atendimento é um tanto quanto tumultuado e não há uma definição clara de fila, assim, não se espante se alguém que acabou de entrar na loja ser atendido antes de você, que já estava esperando há um certo tempo. Imagino que o ideal seria introduzir o sistema de senha.
Pra começar que são poucas pessoas pra atender uma clientela imensa. Tem funcionários que quando não vão com a sua cara, ficam empurrando pra outro atender, ou eles somem e esquecem de trazer os seus pedidos. Os balconistas ficam berrando "PRÓXIMO" numa tentativa escancarada de te expulsar do caixa. Trabalham SEMPRE com muita má vontade, são super arrogantes falam e agem de forma grosseira com os clientes.e isso desanima as pessoas a voltarem lá.
Eu só retorno esporadicamente por ter coisas com um bom preço e variedade de produtos.
Pra começar que são poucas pessoas pra atender uma clientela imensa. Tem funcionários que quando não vão com a sua cara, ficam empurrando pra outro atender, ou eles somem e esquecem de trazer os seus pedidos. Os balconistas ficam berrando "PRÓXIMO" numa tentativa escancarada de te expulsar do caixa. Trabalham SEMPRE com muita má vontade, são super arrogantes falam e agem de forma grosseira com os clientes.e isso desanima as pessoas a voltarem lá.
Eu só retorno esporadicamente por ter as qualidades de bom preço e qualidade dos produtos.
Atendimento péssimo! As funcionárias vão atrás disputando os clientes, gritando, agarrando as pessoas, tudo pra entregar o cartãozinho com o número pra ganharem comissão! E insistem em entregar o cartão mesmo que não tenham ajudado em nada! Troquei pela filial de Icaraí que tem um pouco menos dessa palhaçada.
Boa tarde. Quanto ao atendimento dos funcionários não tenho o que reclamar. No início do mês comprei farinha de arroz integral mas ao peneira-la percebi muitos bichinhos. Um Sr.se apresentou como gerente fez a troca, mas preferi outro produto. Dia 06/06 comprei polvilho doce e, fui fazer a receita só que não deu certo. Descobri que o polvilho era o azedo! No rótulo e no local de onde foi retirado está escrito polvilho doce mas em seu lugar está o azedo! Depois destes episódios dá pra confiar? Veronica Teixeira
Eu simplesmente desisto de comprar produtos nas Casas Pedro do Centro de Niterói. Inúmeras vezes comprei grãos a granel e tive que jogar fora, porque se encontravam estragados, cheios de larvas e carunchos. Já fui até a loja reclamar e devolver produtos estragados, mas parece que nada foi feito para melhorar. A minha última e infeliz experiência foi ter comprado nozes, e quando percebi, estavam tomadas de larvas. Isso é um desrespeito com o consumidor, e mais: mostra que o estabelecimento não atende ao mínimo de higiene e qualidade dos produtos que vendem.