19 Outubro 2023 10:44
Este é um daqueles hotéis que podemos descrever como mágicos. O enclave, as vistas panorâmicas sobre a baía, a aura de tranquilidade, qualidade e elegância… é difícil acertar, mas eles acertaram em cheio. Se você vai a algum lugar onde se sentirá mimado, especial e em um ambiente paradisíaco enquanto o aço é razoavelmente valorizado, este é o seu hotel, não pense duas vezes.
26 Setembro 2023 10:32
Que absurdo um restaurante desse nivel nao aceitar familias com bebe. E ainda vem com desculpa esfarrapada dizendo que o seguro nao cobre…
20 Setembro 2023 2:14
Ual tá aí um lugar que preciso pra relaxar e curtir, uma lugar incrível com uma bela paisagem
07 Junho 2023 20:38
Equipe simpática, local excepcional com u. Por do sol maravilhoso ótimo para casais se conectarem e aproveita bem o ambiente romântico
16 Março 2023 9:19
Such a wonderful place.beautiful views, amazing people, Gabriel made us feel so special every step of the way.we picked this hotel over 2 more expensive ones in Buzios recommended by our travel agents due to their excellent reviews and we will definitely be coming back. Our master suite was very unique and beautiful.veranda overlooking the ocean.perfect location.walking distance to the beaches, shops, restaurants.nightlife but distant enough to be peaceful.you can hear distant life music by local artists in a distance.highly recommended.
08 Março 2023 11:22
Starting with the friendly staff at the reception, to the cozy bedroom and the best view in town
@restaurant 74- you get an experience! Super delicious food!
The breakfast is just awesome! The service lady’s were super friendly and the selection is great (Everything homemade). Best pão de queijo I've ever eaten!

What makes the casas Brancas special is that you feel at home!

We look forward to seeing you soon!
20 Fevereiro 2023 15:13
Why I really enjoyed my stay at Casas Brancas and why I won’t be returning to the hotel: the only review you’ll ever need of Casas Brancas Hotel & Spa.

Casas Brancas excels at the architecture and the overall look of their premises, but it lacks in the “extra step” we come to expect of a hotel of such level.

The rooms are beautiful and well-equipped. We stayed at both at double-room and a master suite. The master suite is absolutely unbelievable. The veranda had a beautiful small pool (that was not heated, unfortunately, since the sun did not reach it at all), and a sofa with a view of the ocean.

In the double room, the veranda door did not lock. We did not concern ourselves with that, since it stayed shut, but during one of the days, there was a storm and when we returned to the room, everything was wet. However, the floors are light and slippery, and we didn’t notice the water at first, so my dad had a harsh slip and fall. This is where I believe the hotel lacked in the “next step”, aka the hospitality. They didn’t do as much as apologize for the inconvenience, even though my dad could’ve gotten seriously hurt. And the management definitely did know about it — one of the housekeepers informed them when it happened.

Onto the premises: the pool area is really comfortable, with a beautiful view. You can order drinks at the bar and have them at the pool or in the comfortable lounge couches and chairs.

The restaurant is amazing. Even if you’re not staying at the hotel, you should go to the restaurant 74. The food is incredible and all the drinks are worth the money—which is a lot, but the amount expected for a hotel in Búzios. I didn’t go to the downstairs bar, but my family did and they said it’s very much like 74, so I would say it’s worth it if you’re walking by Rua das Pedras.

The spa is hit or miss. Like the rest of the hotel, the premises are beautiful, and they absolutely look like they should be the best spa in Búzios. I had a great experience. I did a facial and the “Casas Brancas Blend”; they were both great, my only complaint being that the massage was quite short. It was only 40 minutes long, with no option to make it longer. Sadly, I didn’t catch the name of the lady that did my treatments, but I believe she’s the only one that does the facials, so you can ask for her. My mom didn’t have such a great experience—her massage was subpar, not massaging main points like the lumbar, arms, etc. So, really, if you want to go to the spa, it’s a 50/50 chance of getting a good masseur or not. At its price—the highest in the region— it shouldn’t be up to chance. The jacuzzi is great though.

Despite having throughly enjoyed my stay at Casas Brancas, no hotel is good enough to justify the poor treatment we got when my dad fell, so we won’t be returning to Casas Brancas, and if you value hospitality above all else, maybe give it another thought. Despite all, I leave you all my comments, so you can make a proper choice if you want to go to Casas Brancas.
18 Dezembro 2022 14:18
My wife and I came here on our honeymoon and we’re blown away at the beauty, service, and ambience of the hotel. The staff is amazing and the rooms were beautiful and very clean. The restaurant was delicious as well, ask Gabriel for any tips on activities for the day, we had a wonderful trip here.
18 Novembro 2022 7:29
Simplesmente fantástico. Bem localizado, funcionarios maravilhoso uma atenção sem explicação. Estive no hotel a poucos dias e só tenho a agradecer a preocupação com minha intolerância ao glúten e a lactose. Café da manhã impecável. Não vejo a hora de voltar.
21 Outubro 2022 3:55
Já estive outras vezes no Casas Brancas mas minha última experiência não foi boa. Fiz a reserva do quarto pela Central de Reservas do hotel, pelo WhatsApp, peguei estrada do Rio em direção à Búzios após a confirmação e, ao chegar no Hotel, fui informada de que o quarto que eu estava interessada não estava disponível mais. Para não perder a viagem de quase 3h, me vi obrigada a ficar num quarto inferior, que eu não queria, pelo mesmo preço. Decepcionada com a falta de esclarecimento e comprometimento com o hóspede por parte do hotel.
29 Agosto 2022 15:08
Vale a pena conhecer e viver uma experiência única de frente para a charmosa e mundialmente famosa Orla Bardot!
08 Agosto 2022 21:56
Muito bem localizado com duas ruas e acesso, uma pela orla e outra entrada dos fundos. Vista sensacional e atendimento muito simpático. Único detalhe que vale destacar é que não aceitam crianças menores de 5 anos, nem no restaurante! Mas no todo é um lugar incrível!
02 Julho 2022 20:58
Decepcionada com o hotel. Preços altíssimos, mt burocracia.
Pedir frutas pra um cha da tarde foi uma dor de cabeça. E o preço? 40 reais por umas míseras frutinhas. Vontade de rir e de chorar.
Não vale. Se propõe a ser um super serviço pro cliente mad não o fazem. Local lotado no entardecer, nao da pra pegar lugar msm sendo hóspede.
02 Julho 2022 20:52
Não passei da porta pela política da casa de não aceitar crianças abaixo de 6 anos. Mas o bom atendimento do funcionário Thiago desfez a minha frustração em parte. A estrela perdida porém permanece por conta disso, já que em 3 anos, foi o primeiro lugar em que não pude ter acesso por conta de filhos.
20 Maio 2022 0:25
Delicadeza, ótima infraestrutura e um maravilhoso atendimento. Tudo isso torna a estadia maravilhosa. Parabéns a equipe do Casas Brancas Boutique Hotel
01 Maio 2022 18:09
Staff extremamente cordial e atencioso. Hotel lindo, muito limpo e impecavelmente decorado. Ótima localização a poucos minutos de caminhada da Rua das Pedras e praias mansas.
20 Março 2022 7:20
Estávamos desde 2020 (início da pandemia) sem viajar. Escolhemos o Casas Brancas para encontrar amigos depois de tanto tempo.muita vontade de ir para um lugar ótimo e agradável. Porém, não foi o que aconteceu!
Reservamos o loft - na reserva, fomos informados sobre elevador privativo, hidromassagem, lavabo, 2 banheiros, considerado o melhor quarto do Brasil. PURO ENGANO!
- Elevador sem funcionar, tínhamos que subir quantidades gigantescas de degraus;
- Vaga exclusiva, próximo ao elevador. Quando chegamos, já estava ocupada;
- Um banheiro com odor de esgoto que fedia todo o loft;
- O outro banheiro, alagava durante o banho;
- A pia da cozinha, vaza, inunda todo o piso durante o uso;
- Formigueiro no armário da cozinha, durante a noite, a bancada fica lotada de formigas vermelhas;
- Enchi a hidro para relaxar e quando liguei para a recepção, fui informado que a mesma estava funcionando apenas para imersão (enguiçada)
- Pedimos drink às 11: 40h na piscina e fomos informados que o barman só chegaria a partir de meio-dia;
- Nossos amigos reclamaram de sujeira no quarto;
- Não existe o canal da Globo na TV do quarto;

Depois que chegamos, guardamos todas as nossas bagagens (muita coisa), liguei para perguntar sobre o funcionamento do elevador e fomos informados de que não voltaria a funcionar durante nossa hospedagem. Caso quiséssemos, poderíamos deixar o hotel! Oi? O que? Como assim? Depois de fazer mala, pegar estrada, arrumar tudo, combinar com amigos, gerar a expectativa.

Achava justo não pagar tanto quanto pagamos. Afinal, pagamos também pelo conforto, limpeza, higiene.e não apenas pelo quarto.

Primeira vez que tivemos uma decepção tão grande em uma hospedagem!
- banheiro alagado;
- Elevador com problema;
- escadaria;
- o Odor, não foi possível filmar.
23 Fevereiro 2022 22:02
Hotel Casas Brancas superou as expectativas, tudo bem organizado, hotel me remete as construções da Grécia com uma vista linda do pôr do sol de Búzios
05 Fevereiro 2022 18:39
Belíssimo lugar, com infraestrutura e atendimento espetacular. O café da manhã é completo e delicioso. Os quartos são muito limpos e arrumados. A vista dos quartos, do restaurante e da piscina é deslumbrante.
12 Janeiro 2022 0:47
Worst hotel I've ever stayed at. We voted with our feet and only stayed for one of the three nights we'd planned. Shabby and unsanitary would describe it best.
11 Janeiro 2022 5:26
Não ficamos hospedados, mas almoçamos no restaurante. Local extraordinário, restaurante com vista maravilhosa da orla. Cordialidade, cardápio variado, mas com mais opções de frutos do mar. Diversos drinks, alguns autorais, deliciosos. Experiência gastronômica muito boa.altamente recomendável. Sugiro reservar. O valor da
06 Janeiro 2022 6:49
Lugar maravilhoso, tudo feito com muito cuidado. Todos super educados. Café da manhã impecável. Pontos negativos: música um pouco chata principalmente no restaurante e piscina. O quarto que fiquei ficava perto da porta eletrônica que abre para a rua. O barulho da porta incomoda um pouco também. Mas eu voltaria mil vezes.
21 Dezembro 2021 13:08
Experiência única em hospedagem. Digno Hotel Boutique, onde nos fez sentirmos únicos em toda a estada, com quarto maravilhoso, atendimento e café da manhã excepcionais! No café, a Sra Aparecida tornou cada dia especial, detalhe que a mesma tem 28 anos de trabalho no hotel.
15 Novembro 2021 2:43
Hotel bonito e bem localizado! Pena que os funcionários do restaurante e a recepcionista do checkout foi muito desagradável e grosseira insistindo para que saíssemos imediatamente do hotel sendo que nós informaram q poderíamos sair até 13: 00, horário que um casal de amigos saiu de lá no mesmo dia.
Desnecessário passarmos por isso é sermos abordados na piscina, ainda mais que check in e as 15: 00.
Super desagradável e não recomendo.
Falta treinamento a equipe, por isso não voltaremos.
Hospedagem 30 ao 4/10 quarto 23

Escreva uma crítica



Avaliação geral: