Casas Bahia

Nunca fui na loja mas já deu pra ver que não dá pra levar a sério. Liguei e liguei pra comprar uma geladeira multidoor de 7000,00 mas ninguém atendeu o telefone. Venda e gerência fraquíssima. Aínda bem que não perdi meu tempo indo até essa loja.

O atendimento foi excelente, tanto na compra online como na presencial para pegar as mercadorias.

Os vendedores acha que vc só está passeando e não te atendem. Deve achar q vc entrou só pra perturbar. Se atendesse melhor talvez venderiam mais

Não me ajudou em nada, fui pagar uma conta dos cartões casas Bahia é fui informado que não aceita no local. Então terei que pagar em outro lugar, porém minha conta seria paga com cartões de débito onde não tem agência próxima. Enfim lugar horrível, porque terei que pagar com juros

Fui até a loja para comprar um ventilador. Após a negociação e fechamento da compra com a vendedora, fui ao caixa realizar o pagamento, onde ouvi uma das caixas reclamar em alto e bom tom com a outra que teria que contar novamente o caixa por eu estar pagando em dinheiro, com toda a má vontade do planeta. Paguei e perguntei onde retirava o produto, me disseram que era ao lado e que eu devia tocar uma campainha. Fiz isso três vezes em um intervalo de tempo e ninguém apareceu. Perguntei novamente as atendentes do caixa que decidiram dizer que o estoquista devia estar fechando a porta da loja. O estoquista disse que não testava produtos e que quem testava era a vendedora que na mesma hora passou do lado e disse "vê de abre e testa" pra ele. No fim ninguém testou, cheguei em casa e o ventilador está com uma das peças rachada. Resumo: péssimo atendimento, loja sem preparo e funcionários sem o menor respeito pelo cliente. Vou ter que ir novamente a loja gastar com locomoção e perder tempo porque não se dão ao trabalho de abrir uma caixa com má vontade. Não recomendo está loja nem pra quem quer pagar barato, visto que o preço é o mesmo de outras lojas do grupo pão de açúcar e o atendimento não tem a menor qualidade.

Como pode uma loja de franquia ser tão pequena e com pouca variedade, as outras são bem mais dividida.

Péssimo atendimento do início até o fim da compra. Todos os funcionários com má vontade e sem disposição.

Nem percam seu tempo entrando, uma compra que levaria 10 minutos dura cerca de 1: 30h.

Meu marido ganhou um ventilador da tia dele, só ela pode trocar, pq precisa da identidade dela, fala sério! Menos uma cliente!

Comprei telefone pela internet falou que poderia dirá em duas horas já si passarão três horas e nada

Coitada das lojas de rua eu particularmente vou apenas para olhar os produtos que tenho interesse e depois compro pela internet mais em conta

Atendimento ruim, vendedores mentirosos e preguiçosos. Adm CD deve avaliar, reciclar e trocar alguns vagabundos que dizem trabalhar.

Bem, fui até à loja das Casas Bahia localizada no Centre Shopping Rio e, não encontrei o produto que eu estava almejando adquirir.

A do shopping Via Parque apresenta uma boa variedade e funcionários que geralmente tiram nossas dúvidas.

Atendimento para retirada de mercadorias confuso e demorado
Poucos cx atendendo
Loja com exposição confusa

Não consegui fazer minha compra por causa de burocracia meu nome limpo ia dar uma entrada e parcelar o restante no carne mais não liberaram porque eu não tinha pontuação palhaçada perderam um cliente

Infelizmente na loja não é igual no site
Venho tentando a anos fazer o cartão e é a mesma desculpa sempre, não movimento meu CPF. Mentira pq o que eu maia faço é movimentar meu CPF, mas não tem nada não, eu tenho de outras lojas e elas já me bastam

Horrível.comprei uma máquina e me entregaram errada.e para resolver essa situação tivemos muita dor de cabeça. Não queriam resolver.depois de dias resolveram cancelar e retirarem a maquina errada

Como sempre e uma boa opção em toda loja recomendo a todos mais primeiro leve os seus documentos caso queira comprar algo com o cartão próprio da loja juntamente com o seu comprovante de residência e renda e pronto.

Normal como qualquer Casas Bahia. Fica logo na entrada do Center Shopping, a esquerda. Atendimento bom.

Umas das piores experiência de compra que já tive, comprei uma Tv na terça feira, 16/04, e tive problemas de defeito, voltei a loja na quinta feira para fazer uma troca simples, visto que era o segundo dia pós compra, e eles quiseram testar a TV e por acaso não apresentou o tal defeito, o cara do pacote me disse que não poderia trocar pq a gerente já tinha ido embora, sexta feira feriado não conta para os 3 dias, sábado então seria o terceiro dia para trocar na loja, eu voltei a loja, pois o produto apresentou o mesmo defeito, cheguei na mesma loja as 16: 30, a gerente, Vilma ou Wilma, sei lá, veio cheia de marra, dizendo que o que ela sabia é que estava resolvido o meu problema, eu disse que não! E ela disse que iria testar e eu avisei que iria filmar o teste, pq se não fosse resolvido iria a delegacia de proteção ao consumidor, eu avisei que o problema aparecia após a tv ligada por 15 min, eles testaram por 3 min e queriam me dizer que tava boa eu falei faz CMG então que eu posso ficar os 15 min e o tempo TD filmando, quando bateu 15 min cravados, apresentou o mesmo defeito, a gerente acho que pode receio autorizou a troca, mas sai da loja para uma troca simples 18: 50.

Paguei e mostrei a confirmação do pagamento e não permitiram a retirada do produto na loja! Para mim sao Bandidos!

Compramos armários de cozinha que foram mal planejados e em pouco tempo ficamos sem as portas, com a louça exposta. Tentei solução com eles e me disseram que nada fariam porque este modelo já não tinham. Não tinham porque é errado. Então ficamos no prejuízo.