Casas Bahia

Casas Bahia é sempre bom um bom atendimento bastante produto muita variedade ótimos vendedores

NO ATENDIMENTO A CLIENTES SAC DEIXA A DESEJAR. O FUNCIONÁRIO FOI ALMOÇAR E NÃO TEM OUTRA PESSOA PARA ATENDIMENTO.

O atendimento das Casas Bahia, tem deixado muito a desejar, filas para você pagar o produto que acabou de comprar e filas para você retirar o produto.

Fui buscar um produto que comprei na internet, mal você entra os vendedores te abordam, por isso prefiro comprar na internet.

Atendimento precário e falta de estacionamento são muito prejudiciais para fazer compras no local

Vendedora Regina muito educada, solicita e super paciente, além de esta preocupada com custo benefício da mercadoria pra mim. Adorei.

Boa noite! O quê eu acho quê graças a Deus existem outras lojas que são às Bahia! E que graças a Deus não existe somente está loja e podemos buscar!

Bom atendimento, recebi um PC mais barato que comprei, deu dor de cabeça, mas recebi o extorno no cartão.

Gostei do atendimento, iria gostar mais se me desce um desconto maior, comprei minha mesa tão esperada, depois de nove meses ajustando, consegui pagar uma dívida e comprar minha mesa. Graças a Deus, e o povo que compra meus doces. Obrigada Deus abençoe todos. De

Loja apertada com muitos produtos ocupando boa parte da loja. Muitos produtos expostos na loja não tem para pronta entrega.
Atendimento na hora da venda muito bom com vendedores capacitados para dar ampla explicação em relação ao produto. Mas assim que realiza a venda na loja caso necessite de algo por parte do vendedor ainda na loja esqueça pois ele já estará dando atenção a outro para tentar vender. Já vendeu para você, não interessa mais dar atenção.

Vc paga mais que o dobro nas compras no carnê e só somar o total do carnê e diminuir pelo preso a vista do produto que vc vai ver

Péssimo atendimento todos os meses preciso ir lá pegar a farura do cartão do meu marido pois ele não disponibilidade de ir, então lá vou eu, e outra des do início da pandemia até a data de hoje q vence o meu cartão dia 15 fui eu lá hoje de novo e não foi nenhuma surpresa ainda ñ estão recebendo a fatura lá sendo q a fatura e o cartão são das casas Bahia.

Fui bem atendida no 1 piso por ambos atendentes. Tanto o que me vendeu o produto tanto pela moça do caixa. Porém na hora que fui buscar a mercadoria no 2 piso, não havia ninguem. Fiquei uns 20 minutos ou mais esperando alguém, e quando o cidadão apareceu mal falou um boa noite. Enfim, tem e não tem pessoas educadas. Quanto ao preço é aquilo de sempre. Caros e baratos e por aí vai.
Se for comprar no carnê, o juros é altíssimo. Parcelamento no cartão aceita em 10x segundo o vendedor, mesmo sendo o cartão deles.
Enfim, lados bons e ruins como a maioria dos estabelecimentos e comércios por aí

Atendimento demorado, fiquei duas dentro da loja, e não consegui comprar o que precisava, pois necessitamos do gerente e ele não estava na loja. Detestei

Fiz uma compra no dia 29/08 às 18: 58, fui para a área de recebimento do produto e esperei 20 min para aparecer o funcionário do despacho. A todo momento que perguntava sobre a presença do profissional era informado que já estava chegando, ocorre que um outro colaborador indicou que esse profissional estava fechando a loja e por isso ia demorar um pouco. Não é cabível uma empresa do porte da Casas Bahia ter esse problema de entrega dos produtos devido a dupla função do profissional do despacho.

Fica a sugestão para a gerência da unidade preparar um plano de sucessão desse profissional no momento do fechamento da loja, ou que outros colaboradores façam essa atividade.

Péssima. Já opinião deste guia. Se puder não compre nessa loja.por causa da pandemia a loja ficou fechada e ninguém dessa rede nem no site me orientou como pagar o carnê. Resultado quando paguei, as casas bahia consideraram as contas pagas em atraso. Agora quando precisei comprar um fogão de emergência porque o meu intupiu, depois de me fazer esperar por horas queriam que eu desse uma entrada enorme para que pudesse comprar o bendito fogão. Resultado sai da loja sem poder realizar a compra depois de esperar tanto tempo. Então meu conselho: não compre nas casas bahia aqui em Petrópolis. Embora seja difícil pois essa rede quase que mantém o monopólio de venda nesta cidade.

O atendimento no caixa é muito ruim, tem umas funcionárias que parecem estar com raiva do trabalho ou da vida e atendem com desacordo a maneira correta que sua função exige

Recebi um excelente atendimento mas os preços são superiores ao site na maioria dos produtos que procurava!

Péssima, comprei um celular que na descrição tinha, fone, capa protetora, o entregador me vem só com celular e carregador e um monte de seguros que disse que não queria.

Atendimento na loja foi excelente, já a entrega péssima nunca vão no horário que vc combina na loja e o produto chegou danificado

Geladeiras, fogões, quase tudo para cozinha, inclusive armários. TV, som. Os guarda-roupa e sofás são de qualidade mediana. Fui muito bem atendida. Produto entregue antes do prazo.

Quanto ao atendimento bom porém o banheiro está uma imundície. E uma vergonha para nós clientes.

Uma excelente loja no centro de Petrópolis.
Pena que não tem estacionamento, e até para estacionar o carro nos estacionamentos ao redor é muito complicado.

Preço é absurdo.
Melhor é ver, comprar na internet 25% mais barato e pegar 30 minutos depois na loja

Pena que não tinha a mercadoria do site disponível na loja para retirar.
Mas o atendimento do vendedor foi muito bom

Péssima pós venda. Troca de produtos com defeito muito difícil de ser executada, total descaso com o cliente.
Taxas embutidas na compra do cliente sem a permissão, funcionários despreparados.

*NÃO COMPRE PELO RETIRA RÁPIDO* Vc vai ter que esperar o site confirmar o pagamento, mesmo que já tenha descontado do seu cartão e ainda chega na loja e não tem o produto.
Horrível, são uns preguiçosos que não gostam de trabalhar, esse Leonardo gerente foge das pessoas e só ao dizer que ia processá-lo por danos morais, que resolveu meu problema (fez um celular, que desde ontem estar fora de estoque comprado pelo "*RETIRA RÁPIDO*", aparecer num toque de mágica né seu jogo sujo? Ainda me ofereceram um usado do mostruário, só não vou ferrar com esses preguiçosos porque esse Brasil é uma burocracia. Falam que venderam os que tinha ontem, pq não tinha reserva pelo site, deveriam então atualizar esse sistema lixo deles.
Peguei mais cara para poder ter mais rápido e demorou para confirmar o pagamento e para entregar o produto.