21 RevejaRua Dias Da Cruz,19, R. Cônego Tobias, 20 - 19A,21,23,25 E 29 C - Méier, Rio de Janeiro - RJ+55 21 3609-3940www.casasbahia.com.brsugerir uma edição
Para vender, o atendimento é ótimo. Mas deixa a desejar na hora que você precisa de informações. No dia 08/09/23 estive no local e vi o descaso como respondiam a pessoas que estavam na fila do caixa. A loja estava sem Internet e quando alguém da fila perguntava se tinham previsão de retorno fingiam não ouvir.
O cliente liga para está loja o telefone está todos os dias ocupados, de segunda a sábado, não dá nem para pedir informações, será que está lotada de cliente que impede de os funcionários no atendimentos telefônicos dos clientes e o que tenho a informar
Eu gosto de fazer compras nas casa bahia, ja e de costume, so me deixaram uma vez na mao com carne para pagar e a mercadoria nao ter na loja e nem no estoque para entregar, mas nesmo assim eu nao deijo de comprar nas casas bahia
Muito bem atendida! O vendedor Júlio da loja me atendeu com um profissionalismo de primeiro mundo! Parabéns Senhor Júlio pelo seu belíssimo trabalho! Casas Bahia do Méier, Rua Dias da Cruz 19. Rio de Janeiro
Vc vai fazer suas compras, mas se vc for mal vestido os vendedores nem olham na sua cara, e daí kando vc consegue fazer sua compra e paga a vista, na hora de vc receber o entregador não ker abrir as caixas pra vc ver seu produto.ou seja os entregadores não são treinado a respeitar o direito do consumidor.
Me surpreendeu a casas Bahia! Eu pensei que ia ter que enfrentar a fila no banco Bradesco para pagar o IPTU, e paguei na casa Bahia do Méier. Lá trabalham com o banco Bradesco.
E preciso fazer um trabalho diferenciado, visando as classes de pessoas com uma idade mas avançada, comercial, por exemplo usar pessoas que são ou foram cliente da loja dando uma oportunidade aos seus próprios clientes, diferente de tudo que já foi feito até hoje.
Essa loja está falindo (provavelmente). Durante o dia, as luzes ficam apagadas e os vendedores não ligam para o cliente. Se o sujeito for comprar algo barato, então.tem que se virar sozinho.
Vendedores "descansados". Você tem que procurar tudo sozinho, se quiser. Se notarem que você está procurando algo de pouco valor nenhuma atenção é dispensada a você. A loja tem aparência de estar indo a falência, pois estava toda apagada e funcionando só com a luz do sol.
Fiquei por quase uma hora na loja, apenas pra retirar uma mercadoria que já havia sido comprada/paga pela Internet. Não havia ninguém disponível pra liberar o produto. Tive que ficar procurando um atendente de um lado para o outro, era um jogo de empurra. Horrível!
Não frequento, pois tive uma péssima impressão logo na primeira vez, em Nova Iguaçu. Atendimento ao consumidor com cartão de credito tinha uma grande quantidadw de pessoas para uma atendente, enquanto para clientes antigos da loja vários atendentes. Ao tentar reclamar com o péssimo gerente, não recebi o mínimo de atenção. Se pudesse, não daria nenhuma estrela. Péssima!
Funcionários completamente antipáticos e mal educados ainda por cima móveis de péssima qualidade um monte de aglomerado não aguenta peso um pouco de umidade começa a estufar demoram para entregar algumas vezes vem com defeito e é muito complicado solicitar a troca não recomendo comprar lá
O atendimento para venda é bom, vendedora atenciosa comprei uma máquina de lavar este mês à vista Eletrolux que veio com vícios e não funcionou, liguei pro Sac o atendente mandou um técnico da Eletrolux em 3 dias, o mesmo avaliou sem testar a máquina e informou que o motor havia queimado. Voltei a loja e novamente fui bem atendida pela vendedora que tirou cópia do pedido e ia entregar a seu Supervisor e iria entrar em contacto comigo como não ocorreu liguei novamente pro Sac hoje e a atendente Jaqueline informou que eu já havia sido informada que a peça chegaria dia 22 de fevereiro onde está a garantia da loja? Acho que ignoram o direito do consumidor.
Está igual a Ricardo Eletro vendendo seguro embutido na compra. Verifique o frete antes de fechar a compra para não ter dor de cabeça com a entrega. Agora tudo é área de risco.