Péssima segunda vez que entro na loja e não sou atendido não sei se é porque estou de chinelo e bermuda ou por ser preta de chinelo e bermuda. Funcionários pedem pra esperar e somem.
Casas Bahia tem divisor de águas, para as famílias residentes no Brasil, loja que ampliou a visão de todos os demais comerciantes, facilitando q o mais pobre tb pudesse comprar.
Perdi tempo, fui hoje na casas Bahia da vila, fui muito bem atendida por uma excelente pessoa, só que a mensagem que recebi de um provável dono dizendo solucionar o problema não existiu, faltou com a palavra, não existia nada no sistema, me fizeram mais uma vez de palhaça, sem necessidade alguma, perdi duas horas dentro da loja pra nada.
Boa experiência. Apesar de o atendimento demorar um pouquinho mas foi perfeitamente compreensível por conta de procedimentos internos. Sugestão para quem for comprar pela internet e retirar na loja, realizar o pagamento com boleto ou cartão de crédito físico, paraa o cartão de crédito virtual, a retirada de produtos requer procedimentos internos mais elaborados, o que provoca uma demora.
Fiz uma compra no site para retirar nesta loja e fui pessimamente atendido. O rapaz jovem que fica no local de retirada não teve o mínimo de cordialidade (bom dia pra que?), parecia estar ali por obrigação e quando perguntei se poderiam testar os produto me disse que não e que qualquer problema era para resolver no site.
Pouco antes tive que ir ao caixa para retirar a nota fiscal (pois usei um cartão virtual) e as atendentes estavam conversando como se fosse uma festa na casa delas.
Ruim.atendimento péssimo ninguém para me atender todos conversando entre si. Fui até uma pessoa da loja expor meu caso ñ me deu nenhuma solução.pessimo atendimento, descaso, tive que ir para casa bahia da vila lá eu fui mt bm tratada e resolveram meu caso.
Casas Bahia é um mercado de móveis e eletrodomésticos com muita variedade e atendimento excelente.costuma ter os melhores preços e condições de pagamento que outras lojas no caráter. Recomendo que façam o cartão Bahia no carnê o preço das mercadorias dobram. é o ponto negativo que exponho.
Não conheço a loja há muito tampo, mas a impressão que tenho é que está fechando. Pode ser uma estratégia de redução de custos em função da Covid-19, mas a loja está sem mostruário e quase sem nenhum movimento.
Se fosse alguns anos atrás até dava umas 5 estrelas, mas de uns tempos para cá esta deixando a desejar, aparelhos de baixa qualidade e os funcionarios até q bem nos atende, mais estou muito insastisfeita com as casas bahia ultimamente.pois faz alguns mes q terminei de pagar a minha compras e canselei o cartão.mais mesmo assim a mesma continua a cobrar, e não tem quem resolva o pobrema.
Ótimo atendimento, 10 estrelas! Fui até a loja retirar um pedido que realizei a compra pelo site e fui muito bem atendida. Só não dou 5 estrelas, não pelo atendimento dos funcionários (que foi perfeito a todo momento), mas pelo sistema da Casas Bahia que parece ainda não ter se atualizado com novas tecnologias, como a validação de compras realizadas por meio de cartões virtuais pelo site. A validação de cartão físico é menos burocrática pois é validado através da maquininha. No meu caso, que utilizei cartão virtual na hora da compra, a retirada demorou mais de 30 minutos por conta disso. Fora isso, atendimento muito bom.
Fácil localização no bairro retiro, ponto negativo não ter estacionamento próprio pelo tamanho da empresa. Mas tem um estacionamento rotativo a 50 metros
Bom atendimento nas vendas, porem a fila do pagamento deixa a desejar ja fiquei duas horas e meia na filar para pagar um boleto de um celular que comprei na propria casas bahia!
Comprei somente uma vez aí no Retiro. Alessandro vendedor é o melhor de todos. PARABÉNS ALESSANDRO. COLCHÃO ÓTIMO. PRA TODA VIDA E OTIMO PREÇO E ATENDIMENTO.