15 Junho 2023 16:44
Péssima segunda vez que entro na loja e não sou atendido não sei se é porque estou de chinelo e bermuda ou por ser preta de chinelo e bermuda. Funcionários pedem pra esperar e somem.
21 Janeiro 2023 5:56
Casas Bahia tem divisor de águas, para as famílias residentes no Brasil, loja que ampliou a visão de todos os demais comerciantes, facilitando q o mais pobre tb pudesse comprar.
09 Janeiro 2023 15:16
Péssima, não tinha um atendente se quer pra me atender! Fiquei lá quase meia hora esperando um atendimento e sai sem o produto q precisava
04 Dezembro 2021 6:58
Perdi tempo, fui hoje na casas Bahia da vila, fui muito bem atendida por uma excelente pessoa, só que a mensagem que recebi de um provável dono dizendo solucionar o problema não existiu, faltou com a palavra, não existia nada no sistema, me fizeram mais uma vez de palhaça, sem necessidade alguma, perdi duas horas dentro da loja pra nada.
18 Fevereiro 2021 18:10
Boa experiência. Apesar de o atendimento demorar um pouquinho mas foi perfeitamente compreensível por conta de procedimentos internos. Sugestão para quem for comprar pela internet e retirar na loja, realizar o pagamento com boleto ou cartão de crédito físico, paraa o cartão de crédito virtual, a retirada de produtos requer procedimentos internos mais elaborados, o que provoca uma demora.
04 Fevereiro 2021 0:00
Excelente. Fui muito bem atendido pelo colaborador, procuro mostra que fui busca e comprei nota 10.
31 Janeiro 2021 4:08
Precisa melhorar na parte do boleto, pois meu aplicativo me bloqueou e tenho ki buscar a segunda via em uma loja
30 Janeiro 2021 10:24
Fiz uma compra no site para retirar nesta loja e fui pessimamente atendido. O rapaz jovem que fica no local de retirada não teve o mínimo de cordialidade (bom dia pra que?), parecia estar ali por obrigação e quando perguntei se poderiam testar os produto me disse que não e que qualquer problema era para resolver no site.

Pouco antes tive que ir ao caixa para retirar a nota fiscal (pois usei um cartão virtual) e as atendentes estavam conversando como se fosse uma festa na casa delas.

Fácil saber por que a loja estava as moscas.
25 Janeiro 2021 22:55
Ruim.atendimento péssimo ninguém para me atender todos conversando entre si. Fui até uma pessoa da loja expor meu caso ñ me deu nenhuma solução.pessimo atendimento, descaso, tive que ir para casa bahia da vila lá eu fui mt bm tratada e resolveram meu caso.
22 Janeiro 2021 1:29
Casas Bahia é um mercado de móveis e eletrodomésticos com muita variedade e atendimento excelente.costuma ter os melhores preços e condições de pagamento que outras lojas no caráter.
Recomendo que façam o cartão Bahia no carnê o preço das mercadorias dobram. é o ponto negativo que exponho.
12 Janeiro 2021 15:46
Não conheço a loja há muito tampo, mas a impressão que tenho é que está fechando. Pode ser uma estratégia de redução de custos em função da Covid-19, mas a loja está sem mostruário e quase sem nenhum movimento.
11 Janeiro 2021 19:46
Se fosse alguns anos atrás até dava umas 5 estrelas, mas de uns tempos para cá esta deixando a desejar, aparelhos de baixa qualidade e os funcionarios até q bem nos atende, mais estou muito insastisfeita com as casas bahia ultimamente.pois faz alguns mes q terminei de pagar a minha compras e canselei o cartão.mais mesmo assim a mesma continua a cobrar, e não tem quem resolva o pobrema.
09 Dezembro 2020 5:33
Horrível.
Vendedora errou na mercadoria q eu escolhe.

Demorou horrores pra resolverem.
24 Novembro 2020 19:04
Ótimo atendimento, 10 estrelas!
Fui até a loja retirar um pedido que realizei a compra pelo site e fui muito bem atendida. Só não dou 5 estrelas, não pelo atendimento dos funcionários (que foi perfeito a todo momento), mas pelo sistema da Casas Bahia que parece ainda não ter se atualizado com novas tecnologias, como a validação de compras realizadas por meio de cartões virtuais pelo site. A validação de cartão físico é menos burocrática pois é validado através da maquininha. No meu caso, que utilizei cartão virtual na hora da compra, a retirada demorou mais de 30 minutos por conta disso.
Fora isso, atendimento muito bom.
03 Outubro 2020 10:32
Fácil localização no bairro retiro, ponto negativo não ter estacionamento próprio pelo tamanho da empresa. Mas tem um estacionamento rotativo a 50 metros
05 Maio 2020 10:16
Bom atendimento nas vendas, porem a fila do pagamento deixa a desejar ja fiquei duas horas e meia na filar para pagar um boleto de um celular que comprei na propria casas bahia!
24 Março 2020 3:07
Casas Bahia no calçadão de Resende. Móveis bons, o preço cabe no bolso. Um atendimento impecável. Vendedor Célso!
12 Março 2020 14:49
Abriu com 30 minutos de atraso, ainda assim nem todos os funcionários estavam a postos, gerando filhas no atendimento e no caixa
11 Novembro 2019 6:40
Prefeiro comprar na loja física, onde posso ver o que estou comprando esclarecer dúvidas com o vendedor.
16 Outubro 2019 21:13
Comprei somente uma vez aí no Retiro. Alessandro vendedor é o melhor de todos.
PARABÉNS ALESSANDRO.
COLCHÃO ÓTIMO. PRA TODA VIDA E OTIMO PREÇO E ATENDIMENTO.

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