Péssimo atendimento. Comprei uma tv pelo site das casas Bahia, e coloquei a opção de retirar nessa loja do shopping Bay market. Ao retirar a tv no local, os funcionários não me ajudaram a levar a tv para o veiculo e nenhum deles estavam ocupados trabalhando, prefiriram continuarem conversando entre si, com risadas e brincadeiras. Não disponibilizaram um meio de transporte para eu levar a minha tv de 55' polegadas para o meu veículo. Então um dos funcionários falou que eu levassea minha tv arrastando pelo piso da loja e do shopping até o veiculo. Estou simplesmente decepcionado pela falta de atendimento ao cliente em uma loja que vende eletrodomésticos e móveis e aparelhos grandes. Por esses motivos não recomendo essa loja, eles tem um péssimo atendimento.
Nao tenho queixas. Apenas precisei contestar uma conta (fraude) feita em meu nome e espero que as Casas Bahia resolvam este problema. Já fiz compras há um tempo atrás e não tive embaraços. Obrigada
Comprei um computador em uma das casas Bahia e perdi a garantia e assim que acabou, deu um defeito no aparelho e mandei concertar em uma loja de uma pessoa amiga e a placa mãe do aparelho nem existia mais para vender, de tão velho que era o computador! Fiquei muito triste por sido enganada.
Comprei uma tv pela internet, para retirar na loja. Recebi e-mail informando que já poderia retirar a mercadoria, chegando lá, simplesmente não tinha nenhuma mercadoria disponível. Na loja ninguém pode resolver nada, por se tratar de compra pela internet. Esta compra era um presente de aniversário. Ágora tenho que esperar até segunda feira para telefonar para o saco para reclamar. Fui enganado. Nunca mais compro nada nesta loja, nem pelo site. Não tem compromisso com o serviço que oferecem. Estou muito chateado. Não recomendo para ninguém.