Além de alguns funcionários estarem só preocupados com o whatsapp, loja em obras, espaço reduzido ainda com a morosidade dos atendentes do Bradesco causando aglomeração no interior da loja. Já foi bom e prazeroso visitar as lojas da casas Bahia atualmente é só perturbação e funcionários falando palavrões de A a Z, dentro da loja, na frente dos clientes e com anuência da gerência.
Minha experiência não foi boa. Os vendedores fica esperando pessoas bem arrumada. Entra para aborda. Fui de chinelo e não fui atendido. Fui em outra loja M. Fui atendido e comprei até aquilo que eu não ia comprar.
Estou muito revoltada da gente precisar de ajuda de um gerente ou fiscal e a gente não conseguir comprei uma fama só uma veio errado a primeira vez fui lá eles trocaram me mandar a mesma sonha que uma suja rasgada tô saindo de lá agora desde cedo querendo atendimento do gerente não conseguir fala que tá do lado eu vou lá não tá aí outra pessoa fala que tá do outro lado quando chega lá não tá tudo mentindo estou decepcionada a gente compra um produto e quando chega vem com outra coisa totalmente diferente
Um pouco de propaganda enganosa. No site não avisam que a reserva de período de 3h tem que levar impresso. Chegamos lá não existe reserva de 3h. Aí vc é obrigado a pagar mais caro pela reserva de 6h. Um absurdo. A suíte nem dispõe de sofá o que é muito comum.
Não gostei muito.pois compramos uma batedeira planetária pelo site para fazer a retirada em uma loja mais próxima. Só q pra fazer a retirada na loja do produto precisa-se estar com o cartão em q foi efetuado a compra (neste caso foi o do meu esposo o cartão). Só q no site de compra NÃO tem esta informação. Conclusão: Nada feito.não conseguimos retirar a mercadoria. Tenho o costume de emprestar o num do cartão para minha filha q mora em São Paulo efetuar compras on LINE.gostaria de saber como seria feito a retirada na loja se eu moro no RJ? Ou será q teríamos q sair do RJ ir até São Paulo pra poder retirar a mercadoria? Gente! Por gentileza.dá para por no site de compra on LINE q precisa ter em mãos o cartão de crédito qdo for retirar na loja a mercadoria? Por favor! Obrigada!
Uma das piores lojas que frequentei da Casas Bahia, comprei um ventilador pela internet para retirada na loja. Atendimento demorado, com uma grande burocracia e atendimento por uma pessoa. Na retirada do produto na expedição, outra fila imensa, onde o atendente muito mal educado recebe as pessoas parecendo que tem ódio da vida, valendo-se que fica por trás de uma proteção que ninguém consegue o ver. Um grande descaso com o cliente comprador que só quer retirar o seu produto e tem o seu dia impactado com um stress desnecessário onde a loja devia deixá-lo feliz pela opção de compra e loja que fez.
ESSA É Á MINHA LOJA PREFERIDA, EU ADORO COMPRAR NAS CASAS BAHIA. UNICA COISA QUÊ EU NÃO COMPRO É ALGUNS MÓVEIS QUÊ SÃO FRÁGIL VC MONTA UMA VEZ SÓ. PÔR ISSO QUÊ EU NÃO COMPRO.
Hoje foi péssimo, pelo menos na parte do crediário. Atendentes mal qualificadas. Parabéns ao Gerente Renato e a atendente Giovana. Resolvi meu problema, ou seja, eles resolveram, pois são pro ativos. Sugiro cursinho de atendimento no crediário. Abçs Joselita
As casas Bahia Penha apresenta uma variedade de Eletros - eletrônicos, artigos para cama e mesa e utilidades para o lar com preços compatíveis com o mercado. Vale uma visita.
Tem boas mercadorias, móveis, eletrônicos, celulares, eletrodomésticos em geral, gosto; mas o que está ruim é a demora das montagens e trocas caso alguma tenha defeito.
Péssimo pois comprei um ventilador da Arno turbo e com um mês já parou de funcionar fui na loja e ficaram me fazendo de peteca. Não atendem ligação na loja e me passaram o telefone da seguradora tercnica na Arno errada 3 dias ligando e ninguém atende
Gosto das casas Bahia pois tem quase tudo na rede de móveis e eletrodomésticos que uma casa precisa! Celulares, sofás, camas, mesas, televisores, bicicletas, brinquedos e tudo mais que uma dona de casa precisa pra mobilhar o seu lar ou remodelar sua residência! "A Casas Bahia tem atualmente cerca de 50 mil funcionários e estão em operação mais de 750 lojas distribuídas em 20 Estados nas regiões Sul, Sudeste, Nordeste, Norte e Centro-Oeste (SP, RJ, ES, MG, GO, PR, SC, MS, MT, TO, BA, SE, AL, MA, PE, PB, PI, RN, RS e CE), além do Distrito Federal. A empresa tem como missão realizar os sonhos de seus consumidores, oferecendo acesso facilitado ao crédito e trabalhando com um modelo de gestão focado na simplicidade, no respeito e na dedicação total aos colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros comerciais. A Casas Bahia é líder de mercado e sua marca foi avaliada em R$ 691 milhões, sendo reconhecida como uma das marcas mais valiosas do Brasil em ranking divulgado pela consultoria Interbrand. Também é Top of Mind Data Folha por 12 anos consecutivos na categoria “Loja de Móveis e Eletrodomésticos”.