Casas Bahia

Atendimento sensacional, em especial do Gerson Francisco que é muito disponível, recomendo.

Péssimo atendimento, parecem que ESTÃO te fazendo favor de te vender.
Parece que vc ESTÁ PEDINDO esmolas a ELES, sem contar no constrangimento que me causaram com uma compra, que tive até que devolver.
Precisam melhorar BASTANTE, pra FICAR RUIM!

Carnê digital e horrível, a entrada que eles pedem é quase o valor total da compra, e você paga mais várias prestações.

Não recomendo, ao menos nessa opção

Vamos por partes, quanto ao atendimento dos caixas da loja, excelente muito educados e prestativos, porém tivemos um problema com o cartão casas bahia, uma cobrança indevida na qual nos deram a opção de pagar e ser reembolsado, até ai tudo bem o mais infortúnio foi a pequena questão de não saberem nos informar o que foi comprado nem onde foi.
Me senti impotente e indignado.
Por esse motivo darei apenas duas estrelas, afinal foi como se o cartão casas bahia me tivesse solicitado um empréstimo para devolver no mês seguinte sem juros e ainda tive que cancelar o mesmo por não confiar na segurança do mesmo.

A paz e boa noite, comprei um celular pra minha filha por R$ 1700 aproximadamente na vitrine mais acabou saindo por R$ 3.000 fiquei muito chateado. Que país é esse!

Se pudesse, daria 0! Fiz uma compra online onde a retirada era na própria loja e chegando lá, o pedido não estava lá para ser liberado. Levando em conta que haviam me mandado um e-mail avisando que estava liberado para retirar! As 2 pessoa que poderiam resolver estavam almoçando. Que organização horrível! Se tem 2 pessoas, uma vai em cada horário, pq nessas horas, você fica saí sem o seu problema resolvido! Nunca mais compro para retirar ali, se quer comprar. Horrível!

Muito ruim, atendimento loja rua uruguaiana rj, nota zero, vendedores muito ruins de serbiço deixando clinyes na mao. ZERO

Excelente atendimento do vendedor Daniel da parte de tvs. Procurou inúmeras soluções pra me ajudar a sair de lá com meu produto tão sonhado e feliz!

Incompetentes. Loja que não quer vender. Me desloquei até lá apenas para ver ao vivo sofá e mesa de jantar antes de comprar. Ao entrar na loja primeiro o vendedor Gilberto disse que não tinha esse setor. Em seguida se tocou que tinha e que ficava no quarto andar. Precisei me virar sozinha pra chegar no 4 andar cheia de bolsa na mão pra chegar la e ter 2 estoquistas sentados nos sofás coçando o saco. Esperei e ngm apareceu. Pedi para chamarem um vendedor e ngm apareceu. Cansei de esperar e fui em busca da liderança que também não se encontrava em loja. Por último tentei falar com outros vendedores para reclamar e todos muito arrogantes e desinteressados. Como eu disse. Pessoas incompetentes e burras. Perderam uma venda de (no minimo) 3 mil reais. Nunca mais.

Gostei, pessoal simpatico atendimento na normalidade não tive problema com a entrega isso é muito importante me entregaram na data marcada e o produto que eu comprei atendeu minhas expectativas.

Péssimo atendimento! Tanto via telefone, quanto pessoalmente. Se puder nunca mais volto nessa loja!

O atendimento do vendedor foi ecelente, porém a retirada do produto demorou mais de 1 hora por isso vou dar 3 estrellas.

Horrível. Um bando de funcionários perdidos, sem sistema, ninguém tem a chave do estoque pra vc retirar a mercadoria que comprou. Nunca vi nada igual.

Pena que pelo local ter ficado perigoso com assaltos até na própria loja esta com aspecto de abandonada.

Excelente local! Aproveitei uma promoção de TV na internet e retirei na loja, tudo com atendimento nota 10 da vendedora Rosana.

Aproveita essa pandemia os preços parece que não mas estão incríveis se não acha asecivel vai no site os preços são melhores ainda

Loja com elevador quebrado. Péssimo atendimento dos funcionários. Ar condicionado ruim. A loja é muito mal administrada.

Muito ruim fui fazer uma compra o funcionário nem pediu me CPF já me deu a nota da com pra pagar

FUI MUITO BEM ATENDIDO PELO FUNCIONARIO, MESMO A MERCADORIA QUE EU QURRIA NO MOMENTO NÃO EDTAVA NA LOJA ELE ME ORIENTOU A PEDIT PELA INTERNET SE RESPONSABILIZANDO PELA ENTREGA!
PARABÉNS!

Bom atendimento, parcelamento no cartão em 10 x sem juros. Vendedor Walace e gerência prestam bom atendimento desde a compra até o momento, se necessário, de trocar a mercadoria comprada. Funcionando normalmente. Podemos dizer que essa loja ainda resiste no caos e degradação do comércio e lojas do centro da cidade por conta de obras de relevância e pertinência duvidosas (VLT) e pandemia.

Alguns vendedores tem boa vontade e a loja tem muita variedade, mas são muitas escadas e o elevador não é muito confiável.

Como toda loja da rede, precisa melhorar muito no atendimento. Infelizmente monopoliza o mercado de eletrodomésticos

Black fraude casas Bahia, os produtos que procurei estavam mesmo preço ou mais caros, ventilador aumentou na Black fraude.

As Casas Bahia sempre precisam de 5 estrelas pois o atendimento é bom e as parcelas combinam com cada cliente as lojas normalmente são grandes agora com filas menores pois é possível comprar pela Internet já que temos que pagar a entrega é montagem não concordo. Essa loja tem acesso ao público é em frente ao metrô Uruguaiana tem preço moderado o atendimento dos vendedores melhor a cada dia ainda é preciso melhorar a qualidade dos produtos.

É um saco entrar nessa loja, vendedor querendo bater meta enchendo o saco, fazem até uma barreira na entrada pra vc entrar sendo abordado e se vc dispensar e depois precisar de atendimento eles te enrolam. Essa medida de atendimento é em todas as loja. Aconselho as lojas a mudarem essa estratégia, por isso a maioria só vai pra pagar boletos.

Propaganda enganosa. Tentativa de venda casada do produto e do cartão da loja. Atendente se apresentou como gerente e piorou ainda mais a negociação. Desisti da compra e escolhi o mesmo produto no site de concorrente com preço melhor.

Você vai realizar uma compra, paga, pra retirar o produto precisa subir 4 andares, e pra completar não tem o expeditor no balcão. Salão vazio! Quem quiser roubar rouba.

Eu e mais uma senhora aguardando o atendimento. Ela já a 20 minutos, e eu a 5 minutos e nada.
Fui obrigado a entrar na área restrita dos funcionários pra buscar alguém e o funcionário ainda quis brigar comigo porquê eu fui buscar ele.

Infelizmente uma vergonha e uma falta de respeito tremenda ao consumidor. Um dos produtos que me entregaram veio numa caixa que parecia ter sido comida e amassada por bichos. Não sei aonde vão parar. Vergonhoso.

Loja pequena e desconfortável. Deve ter de três a seis andares. Tem elevador
Apesar disso fui bem atendida.