Casas Bahia

Não foi muito boa! Fui retirar um produto o homem da retirada de pedidos não me ajudou, mandou eu procurar a gerente e não estava nem aí! Fiquei igual uma barata tonta rodando procurando! Mais graças a um menino muito gentil e simpático do crédiario que usa óculos que não tinha a responsabilidade me ajudou! Ligou pra São Paulo e liberaram meu pedido que não tinha chego o código de liberação no meu e-mail! Obrigada pelo atendimento dele, somente! Se não teria cancelado o pedido e comprado no concorrente! Com funcionários dedicados como do crediario que se importam com cliente vocês vão longe!

Comprei um produto com o vendedor Rômulo Nascimento de mais de 2mil reais pagando a vista na condição de que seria entregue no dia seguinte. Reorganizei minha semana pra poder estar em casa e recebe-lo, no entanto já se passou uma semana e nada. Já estive na loja pra tentar resolver mas foi em vão. A loja por telefone é incomunicável.

O vendedor Alex sempre prestativo e disposto a atender e ajudar não só pra adquirir produtos mais tbm na solução quando há algum problema de fabrica no produto que foi adquirido.
Resumindo o vendedor Alex é top

Boa noite.
Foi muito bom.
Fui atendido por um vendedor antecioso e muito bom.
Gostei muito do atendimento.

Respeitando o afastamento social!
A loja tem tudo a que quero so não tenho dinheiro ainda.

Compro quase tudo que preciso lá, não pelo atendimento que não e ruim, mais pela variedades de produtos e as vezes preços. Hoje comprei peus.por exemplo.

Algumas coisas valem a pena, já outras nem de graça. Funcionário que me atendeu passou muitas informações erradas como disponibilidade e valores. E em hipótese alguma façam o cartão da loja a não ser que queiram motivos para se estressar

Todos já conhecemos, seja virtual ou físico, lugar a qual fazemos nossas compras, realizações, desejos e conquistas.

Nada demais. Preparação para Black Friday. Sem álcool na entrada, nenhuma medida de segurança, em relação a Covid.

Estivemos por mais de três horas tentando efetuar uma troca de um ventilador que nos foi vendido com problema.
Um perfeito descaso! Consultores viram de costas e nos destratam.
Contei diversas baratas no chão, móveis sujos e inclusive a consultora de vendas Lúcia, ao nos ver na fila, disse que estava resolvendo um problema também e simplesmente nos deu as costas. (Ela estava resolvendo o problema de quem iria acopanhar ela na festa da empresa).
Parabéns equipe!

A loja estava um pouco quente, não sei se havia ar condicionado, mas o atendimento foi excelente! Saí com a compra de três móveis e com uma boa impressão geral.

Boa loja, só não aconselho fazer compras no carnê pois os juros são altíssimos, nesse ponto poderiam tentar melhorar. O atendimento também é um pouco demorado. No mais tudo certo.

Um observação: vendedores bem treinados, fazem de tudo para auxiliar na sua escolha ou decisão, NÃO ficam no celular esperando o cliente entrar na loja. Parabéns!

Um lixo. Sem ar-condicionado e nem ventiladores tem para diminuir o extremo calor. São muito covardes com os seus fregueses.

Péssimas atendentes para você fazer pagamento de fatura! Elas acham que estão fazendo um favor! E ainda mal educadas.

Não consigo entender por que vendem os mesmos produtos ofertados no site da rede com preços tão diferentes; Na loja física os preços chegam a custar de 50 a 80% mais caros que no site da mesma rede! Dão a desculpa de na loja física ter mão de obra, iptu, água, luz e etc.

Mas na distribuidora on-line não tem as mesmas despesas?

Ou será que os produtos vem de uma nuvem digital e ao ser comprado pelos clientes os mesmos se materializam nos endereços de entrega?

Ótima loja. A única coisa que precisam melhorar é a questão da fatura que não disponibilizam a emissão pelo site. Só indo direto na loja onde temos q encarar uma fila imensa.

Péssima, um absurdo não volto nunca mais nessa loja e nao indico pra ninguém. Um fila pra retirar o produto, e sem ar condicionado um calor infernal. Uma pessoa só entregando o produto isso não existe.