Casas Bahia

Péssimo atendimento! Nunca pensei que uma compra online geraria tanto transtorno. Comprei o produto, paguei, não recebi em nenhum momento o maldito token, entrei em contato com o Fale Conosco, me falaram pra procurar a gerente da loja que me empurrou para o caixa onde eu esperei uma enternidade (porque tem 1 caixa pra atender e 300 vendedores na frente de loja com lá braços cruzados) pra digitalizar o RG pra ligar para um outro setor chamado "Prevenção" para autorizar a liberação da compra! O caixa ainda pediu para eu esperar pq quem deve fazer a ligação é a própria gerente que me jogou para o caixa.

Por fim depois de 45 minutos, não conseguiram contato e decidi cancelar a compra.
Parece uma Caixa Econômica essa praga!

No Magazine Luiza, por exemplo, não levo nem 10 minutos pra retirar uma compra.

Nunca mais na minha vida compro pelas Casas Bahia. Que calvário!

Ótimo e perfeito atendimento feito pelo vendedor "Ferreira", Loja da Rua da Matriz. É de profissionais com este que uma grande empresa precisa. Parabéns Ferreira e equipe Matriz

Não recomendo, comprei pela Internet e não recebi meu produto na loja 3 e nem me reembolsaram. Decepção total a vc.

Devido a pandemia, e o ensino on-line comprei um Notebook para min em Outubro de 2020 nas Casas Bahia de São João de Meriti. Tiver q dar um valor de entrada e paguei um preço alto pelo produto, mesmo sendo um Notebook mediano, com processador Intel Core i5 de 8° geração, porém mesmo sem ter cartão de crédito e renda fixa, consegui abrir um crediário para poder pagar parcelado, o que foi um otimo custo beneficio para min! Além disso, fui muito bem atendido pela vendedora Tatiane, q foi muito atenciosa e prestativa comigo!

Obs: Durante o ano de 2021, devido a uma piora nas minhas condições finananceiras, eu não consegui pagar 1 parcela do meu carnê pelo aplicativo "BanQi" das Casas Bahia, e eles jogaram essa parcela para o final no meu boleto, sem cobrar nenhum juros! É esse tipo de atendimento e sensibilidade que faz toda a diferença! Continuem assim

Um atendimento diferencial. Os colaboradores não ficam encima, lhe dão dicas, te dão espaço para pensar e o melhor, lhe indicam o que mais você precisa e não o mais caro. Estabelecimento admirável!

Vendedores no mundo da lua.
Pode e deve melhorar em vários aspectos.
Agora que não competidor, fica difícil fazer pesquisa de mercado.

Péssimo atendimento, comprei um produto e mandaram outro, tô sofrendo pra fazerem o estorno no meu cartão, já paguei 2 parcelas e nada resolvido, hora bolas

Sempre sou bem atendido, pena que a "burrocracia" não me deixa ter um cartão deles é por isso não farei mais compras lá.

Comprei No site para retirar na loja um ventilador da mondial de 40 cm e na hora de pegar queriam me dar o ventilador de 30 cm, cancelei a compra é lógico. Experiência desagradável.

Pesso não indico a ninguém os vendedores lhe enganam vende as coisas quando entrega quebrado um verdadeiro pesadelo

Excelente loja, compro sempre.atendimento, compromisso, rapidez no atendimento.vale muito apena comprar nas casas Bahia

A casa banhia e uma ótima loja mais hoje quando eu estiver lá achei um absurdo a queda escada que vc e obrigado a subir para pegar a mercadoria eu que tenho dificuldade de subir pela idade e pela deficiência física a casa poderia colocar um elevador ou uma escada rolante

Preços caros. No site vc acha muito mais barato, coisa de 500 reais mais barato. Deixei de comprar uma geladeira por isso.

Diante do cenário atual, entrei na loja e fiquei horrorizado com a "muvuca" dentro da loja. Nenhum controle sobre as filas.

Loja tranquila ainda mais neste período de pandemia porem achei que ha falta de produtos nas prateleiras. Falta opcoes eu esperava mais.

Estão empurrando o serviço, minha esposa tem 73 anos e tudo que ela compra os vendedores nem pergunta se que o seguro do produto aí empurra nas pessoas idosas.

Ultimamente os móveis estao de péssima qualidade, com menos de um ano ha começa dar problemas nas portas as cadeiras começa se desmontar.horrivel

Sim as casas Bahia nos favorecem pos existe um posto de pagamento do banco Bradesco ok? Um abraço à todos. E que Deus nos abençoe amém?

É minha loja de consumo, embora os produtos as vezes estão acima do preço, mas é lá que se tem um bom atendimento com à vendedora Andreia.

Excelência em atendimento, climatizado, produtos de qualidades, além da empatia com seus vendedores, todos atenciosos e com brilho nos olhos, excelentes promoções compatíveis com o povo desta cidade.

Além de não entregar na sua residência, cobram ainda sim o frete. Vc paga dois frete, um pra ser entregue na loja, e paga um particular por sua conta, para ser entregue na sua casa. Falta de respeito com o cliente.

Minha compra ficou de ser entregue no último sábado dia 11/01 não foi entregue e não consigo falar com ninguém da loja

Comprei uma cama box de casal até hj não entregaram já vai fazer 1 mês, se não entregarem até domingo vou procurar meus direitos, isso é um absurdo com o cliente!

Não recebi o produto ainda. 33 dias para entregar uma cama!
Absurdo.
Posso retirar numa loja?