Casas Bahia

Estou extremamente decepcionado, fiz uma compra on line e não me dão a opção de retirada na loja além disso a entrega não foi feita menso com produto pago a vista e antecipado. Aguardo desde agosto a entrega de uma tv já fiz contato pelo WhatsApp, e-mail telemarketing e nada tentei ir na loja e fui praticamente expulso com a alegação que comprei no aplicativo e somente por lá consigo resolver, não vejo outra solução a não ser levar para o PROCON. Não recomendo comprar pelo aplicativo.

Você entra na loja e ninguém vem te atender. Circulei pela loja e fui completamente ignorada mais de uma vez.

De uma forma geral parece que todos os vendedores dessas lojas como casas Bahia, Ponto frio etc recebem o mesmo treinamento.
Não gosto da maneira como eles abordam o cliente, nós seguem o tempo todo dentro da loja, isso é extremamente desconfortável!

Comprei meu primeiro fogão, frete bem em conta, entregaram dentro do prazo. Atendimento presencial nota 10, parabéns aos funcionários.

Ótimo lugar para fazer compras, claro, sempre pesquisar preços em outras lojas, nunca comprar na primeira.

Poxa tentei fazer o carnê mais fico um absurdo de caro algo que é 2600 iria pagar quase 4 mil reais ‍️‍️‍️

Ótimo atendimento, vendedores simpáticos e prestativos na loja do west shopping, entrega super rápida.

Único ponto negativo foi a demora pra fazer o pagamento da compra, pois só tinha 1 atendente no caixa.

Sempre com boas promoções e ótimas facilidades na hora de parcelar e otimos profissionais no atendimento!

Comprei um ventilador pela internet e na hora de retirar na loja, fui informada que o produto havia acabado

Não gostei deste lugar, pedi meu esposo pra ir sozinho fechar uma compra de um jogo de quarto saiu de lá com vários seguros e pagando duas vezes o valor da compra q havíamos combinado no dia anterior com o vendedor.nunca mais ponho meus pés onde não sou respeitada achei o cúmulo do absurdo

Mim encontro extremamente decepcionado com a loja, tenho feito varias compras nos últimos dias e no dia 15/01/2020 comprei um único balcão buffet que eles tinham em estoque na loja, retirei o produto levando o para casa e hoje 16/01/2020 o montador vai ate a minha residência para montar e quando ele chega na minha casa para montar o balcão só veio uma caixa veio faltando varias peças estou tentando contato com a loja desde as 10 horas da manhã e ninguém atende o telefone, espero q a loja resolva o meu problema o quanto antes, porque se o produto não esta completo então eles não tem que fazer a venda.

Atendimento razoável. Vendedores não agradam o cliente, fazem o basicão. Queria comprar uma tv 55 e não vi vantagem nenhuma, Comprei em outra loja.

Comprei uma geladeira que custava 1,599,00, mas, ela saiu por 1,899,00, no cartão, me senti lesada pelo vendedor.

Péssimo atendimento dos vendedores! Falta uma gerência com competência para ensinar estes vendedores a atenderem

Preço, qualidade, prazo e facilidade de pagamento é a marca das Casa Bahia. Atendimento ótimo e variedade de produtos são outras grandes marcas da rede.