Hoje por volta de 08: 30 fui até a loja para fazer uma compra, porta aberta, não sabia que a loja estava fechada, tinha 3 funcionários descarregando o caminhão e ninguém me informou que estaria fechado, no meio da Loja uma funcionária gritou OuOuOuOu num tom ríspido dizendo que a loja ainda estava fechada (a forma correta de falar Sra bom dia, a loja ainda encontra-se fechada, por favor volte mais tarde) mais não, eu perguntei o pq dos gritos e ela me disse euem! Enfim, péssimo atendimento
Na hora de pagar é o maior sufoco, poucos funcionários é são muitos lentos quase parados é não estão nem aí pra vc. Ridículo uma falta de atenção é descaso com os clientes, os preços são bons, além de tudo eles bloqueiam o estacionamento em frente da loja não facilitam mesmo o cliente não tem vez, vc tem que se virar para encontrar um estacionamento é a agradecia da rua e mto perigosa.
Amei, bons produtos a loja esta sempre limpa e organizada e ilumimada, os produtos com os preços (muito desgastante não encontar o preço na mercadoria) o horário ótimo.
Fiquei 30 min na fila pra fazer uma troca! Enquanto de 5 em 5 minutos falavam que a loja iria fechar às 20H quando deu 20H o sistema supostamente caiu! Pior que eu precisava fazer a troca porque eu estou de viagem pra uma outra cidade! Ninguém se prontificou a fazer esse troca de modo manual. E eu fiquei com minha insatisfação! Vcs precisam treinar melhor seus funcionários!
Péssimo atendimento e os funcionários são constrangidos e tem sua imagem amostra ao passar pela revista pessoal com detector de metais na frente dos clientes no interior da loja.
Comprei um purificador de água que veio faltando uma peça, retornei na loja para fazer a troca e para minha surpresa fui muito bem atendida pela RITA PIRES, solicitei o cancelamento da compra e diferente do que normalmente acontece ela prontamente fez o cancelamento sem burocracia. Parabéns Rita pelo seu atendimento!
Fui na do Bangu shopping, atendente péssimos, mal educados e sem consideração pelo cliente, fui 2x pra tentar realizar uma troca e não consegui, pq o sistema deles é horrível, eles tem q lugar pra um lugar pra liberar, fiquei 1h e 50 min da loja, e nada foi resolvido, os funcionários só reclamavam q não tinham ido pra uma tal de festa q estava acontecendo na empresa, e nem aí pras reclamações dos clientes, da outra vez a menina disse q tinha expirado o prazo pra troca, sendo q aquele dia era o último dia!