Hotel excelente, muito confortável, atendimento de excelente. Os funcionários são todos bem educados. O hotel fica perto de tudo, fui em todos os pontos a pé.
Como sempre uma excelente opção de hospedagem em Petrópolis. Desde a equipe da recepção sempre muito atenciosa para com os hóspedes, até a perfeita arrumação de higiene dos quartos. Sem falar no variado café da manhã! Tudo muito bom.
Hotel maravilhoso! Excelente localização, ao lado do Museu. Café da manhã delicioso. Ficamos encantados com a cortesia: tem manobristas que limparam o nosso carro. Super recomendo
Uma boa opção em hospedagem no Centro de Petrópolis. O Hotel reúne o clima e o requinte dignos da cidade Imperial. Me hospedo com certa frequência e recomendo uma estadia lá.
Lugar agradável e lindo, porém a localização do quarto me deixou pouco apreensiva por causa da caldeira ao lado e bloqueando uma janela. Sugiro remanejar para outro lugar.
Excelente hotel, infraestrutura ótima, localização sensacional, colaboradores muito prestativos e educados, ótimo café da manhã e serviços de quarto! Com certeza voltaremos!
Excelente hotel em casarão antigo. Quartos aconchegantes e bem equipados. Bem localizado e excelente atendimento. Recomendo o hotel para conhecer o centro histórico de Petrópolis. Fica ao lado do museu imperial.
Impecável. Do lado do museu imperial, pertinho do centro histórico, da pra fazer tudo andando. Hotel bonito, atendimento muito bom, quarto confortável.
Belíssimo hotel, funcionario super gentis, um maravilhoso café da manhã além de ser bem no centro histórico te dando a liberdade de deixar o carro no hotel e fazer tudo a pé, além de um interior muito bonito
Hotel bom, contudo, saímos e quando retornamos achei a porta do quarto destrancada. Camareira havia passado, descuidada. Não sabem dar indicação de passeios ou restaurantes, para cidade turística achei beeeem fraco.
Funcionário sem iniciativa para ajudar casal de idosos a carregar malas. Café da manhã péssimo, sem variedade e reposição, sem contar a desorganização.
Eu e meu esposo ficamos hospedados por 6 dias. Brm localizado, ao lado do museu imperial. O quarto era limpo todos os dias e toalhas trocadas. Café da manhã com bastante variedade. Eles disponibilizam geleias artesanais que são deliciosas e você pode comprá-las na recepção do hotel. Todos os funcionários muito atenciosos. O que não me agradou foi o fato do nosso quarto ficar de frente pra rua principal, que é barulhenta e começa a movimentação bem cedo. Então pra quem quer ir e descansar, peça um quarto nos fundos. Outro ponto negativo foi o chão bem barulhento (machuquei meu pé no quarto pois umas das tábuas estavam soltas e acabou afundando quando pisei).
Excelentes instalações, confortável, muito bonito e com um excelente café da manhã tbm. Funcionários muito atenciosos, um lugar especial e quase colado na principal via do centro de Petrópolis! Recomendo demais!
Fomos recebidos no estacionamento por um manobrista muito educado, encaminhados para a recepção e com excelente atendimento, rapido e muito cordial. Muito limpo o hotel, acomodações excelente, otimo cafe da manhã com funcionarios muito educados. Unica coisa que não gostei foi do atendimento no jantar, pessoa do atendimento uma menina que nos pareceu ser despreparada para a tarefa. Tirando esse epsodio daria 9 na nota do hotel.
Hotel charmoso, com funcionários sempre muito educados. Já fiquei hospedado por 2 vezes. Na última fiquei no prédio anexo e não há isolamento acústico entre os quartos. Se o vizinho for barulhento, ninguém dorme! O café da manhã é bom. Localização muito boa.
Simplesmente amei minha estadia neste local, limpo, funcionários cordiais e sempre prontos a ajudar, atende todas as medidas de precaução contra o covid, com certeza voltarei!
Muito pelo contrário adoramos tudo, o atendimento, as acomodações muito aconchegante, os atendentes muito simpáticos, tudo muito bom recomendo a todos. Está ao alcance de todos um custo bem receptivo.
Já me hospedei em outros hotéis em Petrópolis, melhores que este. Pelo menos o quarto em que eu fiquei, haviam certos reparos de manutenção que deve ser observado pela direção de um estabelecimento como este. Pedi antecipadamente uma acomodação melhor por ser o meu aniversário de casamento, mas nos deram uma acomodação comum. O serviço da cozinha também não gostei pois na manhã de hoje fui solicitar uma informação, cumprimentei a copeira com um bom dia e sequer ela retribuiu a minha saudação e respondeu a minha pergunta como se não estivesse com boa vontade. Espero que a direção do hotel consiga entender que o hóspede não quer deixar o conforto de seu lar por coisas e pagar para se hospedar em lugares com este nível.
Ótimo hotel. Banheiro espaçoso e o maior box que vi em um hotel até hj. Nada de dar com o cotovelo no blindex ou na parede. De observação mesmo, só a questão dos quartos da casa antiga: Sugiro os do andar de cima, pois como a casa é de madeira, você literalmente escuta cada passo dado no piso superior.
Bem localizado.esse é o único ponto a favor do hotel! Ficamos no quarto standart simplesmente péssimo.móveis velhos.pintura desgastada.café da manhã fraco!
Excelente localização, ótimo hotel. Funcionários atenciosos e carinhosos. Passamos o aniversário da nossa filha e eles carinhosamente deixaram um cartão de aniversário para nossa filha. Foi um mimo muito gostoso do hotel. Ambiente limpo e café da manhã simples porém saboroso. Voltaremos nas férias de Julho e recomendo!
Muito confortável, em casarão histórico, possui elevador para maioria dos quartos, valor um pouco elevado, possui poucos funcionários porém muito atenciosos, a piscina não é aquecida então só é possível entrar com bastante calor, possui um restaurante meio caro (petisco de filé mignon R$60,00) mas a comida é muito boa. Só acho que precisa de algumas renovações, inclusive as toalhas estão velhas desfiando.
Estou amando minha estadia no Casa Blanca Imperial! Consigo fazer a maioria das coisas a pé. Quartos sempre super limpos e atendimento excelente Super indico
Ótima localização, assim como limpeza, café da manhã e bistrô (excelente). Falta repaginar a fechadura das portas e banheiros. Mas, no geral, o custo benefício é muito bom.
Hotel lindo. Decoração colonial muito aconchegante e o tratamento é muito bom. Café da manhã farto e a localização é muito boa. Não há necessidade de ir de carro se for se locomover pela cidade. Dali você consegue fazer tudo a pé. Mas caso vá de carro há opção de estacionar dentro do hotel gratuitamente. Certamente voltarei para lá.
Hotel muito confortável. Estrutura imperial é uma verdadeira viagem no tempo. Ambiente reúne o imperial com os requisitos de segurança do século XXI, rsrs. Localização excelente e funcionários sempre atentos para atender. Café da manhã oferecido poderia ser um pouco mais completo, não tem tantas opções. Restaurante do hotel funciona apenas a noite e os preços estão acima da média de uma boa refeição na cidade. Localização ótima, perto de tudo.
Hotel 3 estrelas com requinte de 4 estrelas. Otimo atendimento em todos os setores incluindo lavanderia, manobrista e recepção. Cara da manhã incluído na diária. Preços justos. Jantar com cardapio sofisticado tem ate coelho para os amantes de carnes de caça.
Local colonial, muito limpo e conservado, possui academia, excelente café da manhã é quarto espaçoso. A cama de casal é King size, a mesa para trabalho é bastante funcional e O time de atendimento é realmente muito simpática e prestativa. Banheiro grande e limpo, possui secador de cabelos. Possui elevador de acessibilidade.
Superou nossas expectativas.localização sensacional.faz-se tudo a pé. Quarto muito amplo.box do banheiro gigante.funcionário Carlos e todos os outros solicitos, educados e muito prestativos. Nota 10 para o Bistrô do hotel comandado pela simpaticissima e competente Andrea, que tornou ainda mais saborosos nossos jantares. Recomendamos o hotel e o Bistrô.
Estive em Janeiro de 2019 pela terceira e talvez última vez. O quarto estava com goteira e quase provocou um acidente, a janela do quarto é virada para o estacionamento e a escada de madeira tem degraus muito altos (um dos quartos próximo a piscina). O café da manhã já foi bom agora é fraco e os caldos servidos tem preços absurdos. Enfim o custo-benefício deixa muito a desejar.