Casa & Vídeo

Sugiro mais funcionários no salão de forma que o cliente não tenha que procurar pela loja até encontrar.

Comprei 2 ventiladores, fiz meu cartão e fui poderosamente atendido! Não sei o nome dela mas vou descobrir! Ela merece ser mencionada!

Já foi uma loja pra solução do nosso dia dia.
Mas hoje em dia falta funcionários na loja pra tirar dúvidas, agilizar o atendimento em um todo no interior da loja.
Pessoas estacionam os carros nas vagas do estacionamento da loja e vão pra outros lugares.
Não tem uma fiscalização sobre essa questão.

Poucos caixas abertos, poucas pessoas atendendo na loja, espera longa para pegar um Celular que fica trancado e pagar por ele demorou mais ainda. Os poucos funcionários que tem na loja estavam com as máscaras no queixo sem tampar o nariz.

Loja muito grande, até que achei organizada, mas ao pagar verifiquei um Senhor reclamando que gostaria de pagar um boleto de cartão da própria loja, mas para surpresa o sistema estava fora do ar. Como assim? Ele até perguntou se voltaria, mandaram ele ir para lotérica. Ele estava um pouco alterado, mas acho que os.colaboradores poderiam ter mais empatia naquele momento. Eles abordam você na loja para fazer o cartão, mas não te dão suporte neste momento. O local possui estacionamento na porta, álcool em gel mas não vi ninguém.na frente verificando a temperatura. Venham de bom humor galera!

Desorganizado produtos fora de locais ao menos em Araruama uma bagunça. Estacionamento então nem se fala

Achei que t bastante promoção comparada com as de outras localidades, porém achei o atendimento, referente a troca de produtos, e até a loja em si um pouco desorganizada.

Loja muito bagunçada. Tudo está fora do lugar. Todos os produtos totalmente desarrumados. Atendimento péssimo também. Todos os atendentes com muita má vontade.

Muito boa loja no ramo de variedades. Com boa localização, atendimento e variedades de produtos para venda. Possui estacionamento próprio. Os preços são na média praticada no mercado, nada de anormal. Indico a todos a fazerem uma visita ao local. Gostei do ambiente.

Boa. Achei o que eu queria, um conselho so leve crianças se for comprar alguma coisa para elas, do contrário deixe em casa ou no carro.
A parte na entrada da loja que era destinada a ferramentas e máquinas e as ilhas no corredor central da loja agora são destinados a brinquedos que ficam no chão " bem ao alcance das crianças".
Estratégia de vendas que é bom, para quem vende e horrível para quem vai em busca de outros produtos.

Muito boa mais deveria se igualar as outras casa e vídeo de Niterói ou Rio com mais variedades de ferramentas eletro eletrônico

Ótima loja, bastante variedade, desde infantil até ferramentas. Lá dá pra encontrar de tudo. Um dos poucos lugares da rua com estacionamento em frente. Precinho muito bom. Recomendo

Lugar de variados produtos, mas os funcionários sempre de cara feia e com tbm cara de nojo, acho que devem receber mal por esse motivo a postagem.

Só um caixa funcionando na maioria das vezes, demoramos muito na fila. Nenhum funcionário no salão para dar informação ou ajuda.

Uma loja com variedades de produtos, esta sempre fazendo promoções os funcionários são educados e cortes

Levando-se em consideração o Município, tem bom atendimento profissional e os preços estão bem melhores do que as Lojas Americana. #Fica a Dica

Loja ampla, variedade de produtos, preço dos produtos não são atraentes a não ser quando fazem promoções, estacionamento muito pequeno

Trata, -se de um grande depósito de mercadorias, sem vendedores para orientar, e preços sem novidades. Em épocas de datas festivas não há uma preocupação em colocar mais operadores de caixa, ocorrendo enormes filas. Haja paciência!

Loja com poucas opções comparada a outras lojas da franquia na região, mas ainda sim ótima opção para eletrônicos mais em conta.

Loja ampla e com uma série de produtos variados, com certeza foi uma ótima aquisição a cidade de Araruama!

Você precisa de uma informação e não encontra ninguém. Quando enfim um funcionário chega, ele te atende de qualquer jeito.

A loja é uma das piores da rede. Comprei dois ventiladores e eles nem sacola tinham para carregar a mercadoria. Ao solicitar ao gerente Emiliano uma solução, o mesmo mostrou seu total despreparo ao afirmar não ter o que fazer, dizendo que eu teria que levar na mão mesmo, além de se mostrar arrogante ao dizer que seria bom eu registrar uma denúncia mesmo, pois assim a loja passaria a fornecer sacolas maiores. Registrei o fato no livro de reclamações e encaminhei uma denúncia para à comissão de defesa do consumidor da Alerj. A loja que possui no seu quadro de funcionários um gerente totalmente desqualificado como esse senhor, não é digna de estar em funcionamento.