A loja estava com cheiro horrível, parecia mofo ou ar condicionado com poeira. Fiquei espirrando, com nariz coçando. Mas continuo gostando da Casa & Vídeo.
Eu gosto muito da Casa & Vídeo em si, mas infelizmente muita das vezes o atendimento deixa a desejar. Acredito que talvez falte ao setor responsável, incentivos para a equipe, para trabalhar com ânimo, dedicação e força de vontade.
Caramba! O que falar dessa entidade comercial! Tudo de péssimo ali! Péssimo atendimento. Péssimos preços! Filas que não acabam! Um ou dois caixas no máximo atendendo! Atendimento no caixa muito lento! Insistência dos caixas em estender garantias de produtos eletro eletrônicos fazendo com que o pagamento se torne irritantemente demorado! Sistema de refrigeração não há na loja. Clientes fazem sauna enquanto compram! Produtos sendo recolocados nas gôndolas enquanto clientes andam pela loja. Muitas possibilidades de acidente. Péssima marcação de preços. LOJA EXTREMAMENTE CAÓTICA. MUITA BAGUNÇA. SEM FALAR A DIFICULDADE DE SE TESTAR QUALQUER APARELHO. FUNCIONÁRIOS INSISTEM EM DIZER QUE SE TEM ATÉ 7 DIAS PRA RETORNAR COM O APARELHO PARA TROCA EM CASO DE ESTAR QUEBRADO. QUER VOU LEVAR SEM VER E SE ESTIVER QUEBRADO PERCO TEMPO E DINHEIRO DE TRANSPORTE PARA TROCAR UMA COISA QUE JÁ PODIA TER COMPRADO SEM DEFEITO! É BRINCADEIRA! DÁ ATÉ VERGONHA DE UMA EMPRESA DESSAS EXISTIR!
Fui super bem atendida.pelo rapaz que testa os eletrodomésticos.etc.ele já me viu.outras vezes. + Tbm q n o conhece é igual.ele tem que ser promovido.muito desenvolto.perfil de comando.inteligente e eficiente
O estabelecimento estava muito vazio e mesmo assim nao tinha pessoas para atender na hora do pagamento eles conversam muito um com os outros parevlcia uma festa.
Muito ruim, funcionários mal humorados, ingorando qualquer pergunta. Sair sem comprar qualquer coisa, e olha que preciso de varios itens, pois estou montando uma casa nova! Decepçao me define!
Loja grande, porém como toda casa e vídeo, sempre a demora nas filas. Me pergunto sempre se é o sistema que eles usam Ou se os atendentes são lentos mesmo.