Estou presente na loja no presente momento, são exatamente 14: 01, fui atendida pela gerente grosseiramente, qd questionei o pq de só 01 pessoa estar atendendo, ela disse que é horário de almoço e que tenho que aguardar. Ok aguardar, só que uma loja desse porte só ter 01 atendente que é a gerente, fica difícil. Ainda falou ALTO e em bom tom. Nunca mais eu volto
Fui bem atendida. Não conseguia ouvir se o ventilador q eu escolheria, não era tão barulhento, a vendedora prontamente desligou o som. Não estava com aglomeração. A única coisa, e que não me afetou, pois já tinha sido atendida, foi a fila que se formou atrás de mim. Poucos caixas.
Triste, Triste demais o tratamento dado hoje ao meu filho q está dentro do TEA (transtorno de espectro de autista) e meu esposo. Eu estava no caixa pagando uma compra qdo meu filho quis fazer xixi. A loja não tem banheiro, meu esposo colocou meu filho pra fazer no canto da calçada. O fiscal da loja simplesmente fez um escândalo com meu marido, deixando meu filho transtornado e desequilibrado e chorando muito. Lamentável! Nunca mais entro nessa loja!
Não indico atendimento horrível quando vai fazer uma troca então piorou e os funcionários mentem para os clientes fazerem garantia estendida e depois só Deus para trocar.
E uma loja de variedades onde se encontra varios produtos. Uns caros demais e outros bem baratos (deve-se observar a qualidade do produto antes de compra-lo, pois as marcas nao sao das melhores. Loja limpa.
Gostei muito, comprei pelo site e pedi para pegar nesta loja do Largo do Marrom e fui prontamente atendida e com muita simpatia além de ter ajuda de levar as minhas compras até o carro!
Nota 0 pra Casa & Vídeo do Largo do Marrão. Fui pagar um taxa mínima, a operadora de caixa registrou 10x o valor a ser pago e a gerente simplesmente se recusou a devolver o meu dinheiro. Me constrangeu diante da loja e dos funcionários. Me coagiu ligando para o namorado em tom de ameaça. Se recusou a informar o seu nome e o da operadora de caixa, Para que eu pudesse Informar à Central de reclamações. Depois de algum tempo de vergonha e humilhação, a gerente fez a devolução com muita ignorância e má vontade, como se eu estivesse errada e como se eu fosse a culpada. Estou abrindo um boletim de ocorrência e vamos ver em juízo quem estava certo ou errado. Não recomendo à ninguém ser cliente ou fazer qualquer tipo de transação financeira com a Casa & Vídeo. Nota 000000000000
Lugar tranquilo, sempre fui bem atendida mas achei uma boxxxta ter q subir aquelas escadas todas c amora minha baby no colo p chegar aí 2 andar. Velhinhos, deficientes e gestantes não podem comprar lá né casa e vídeo? !