Casa Rosa Hotel Boutique

Apenas jantei no bistrô, mas foi uma experiência muito agradável. O local é bem bonito e romântico. Fomos super bem atendidos pelos garçons e as comidinhas estavam deliciosas.

Não me hospedei, mas aproveitei o restaurante que é ótimo! Bem servido e com bom atendimento.
Senti falta da opção de day use e melhores instalações para cadeirantes, são oportunidades de melhoria para o espaço.

Eu estava no hotel com meu noivo. Reservei um dos quartos superiores, mas quando chegamos estava tão escuro com apenas uma pequena janela. Também estava muito frio. Perguntei na recepção e eles disseram que o aquecedor estava funcionando bem. Então pedi outro quarto e acabei fazendo o upgrade para a Suíte Presidencial, pagando a diferença. Essa suíte também estava fria. Eles não têm um aquecimento adequado lá. Além disso, o inglês deles é muito ruim. Sem contar que tinham um “Festival Alemão” bem na frente do hotel e nem conseguimos pegar táxi ou Uber. Por fim, decidimos nos mudar para outro hotel e solicitamos o reembolso. Acredite ou não, eles disseram NÃO! Quando voltei para os EUA, enviei-lhes um e-mail e SEM resposta.

Almocei no bistrô do hotel e estava muito saboroso o prato, com destaque para o excelente atendimento.

Cuidado com as avaliações positivas, mtas das avaliações são compradas, como aconteceu comigo.
Acreditem nas avaliações negativas que possivelmente deve ser as verdadeiras.
Vou postar foto, tentaram comprar minha avaliação positiva.

Ambiente seguro, arquitetura belíssima além de um café da manhã espetacular.sempre me hospedo aqui Eu amo este lugar.logo retornarei

Fui almoçar com minha esposa e fomos atendidos pela nova funcionária (Daiane/Daiana). Elogiamos ela direto na recepção mas gostaria de deixar registrado aqui o atendimento super atencioso conosco. Obrigado!
E quanto a refeição, estava tudo perfeito!

Falando do restaurante: Provei três pratos do restaurante, todo três muito saborosos. Aliás, foi a melhor comida que eu expetimentei em Petrópolis. Atendimento nota dez.

O quarto era bom. A banheira era um lixo. O restaurante era bom. Talvez a culpa da banheira seja o fato de banheiras serem um lixo mesmo.

Usei os serviços do Bistrot e fiquei bastante satisfeito. A comida é excelente, assim como o atendimento. Recomendo.

Fomos a uma festa de aniversário e fomos super bem atendidos e servidos. Foram muito gentis e atencioso. Além do local ser muito agradável!

O hotel é muito bem localizado e com um ótimo atendimento. Fica bem em frente ao palácio de cristal e bem perto da cervejaria Bohemia. As fotos do Instagram enganam um pouco, as instalações não são tão bonitas quanto parecem. O quarto é bom, com um bom banheiro, mas achei caro considerando o custo x benefício. O café da manhã é bem bom, farto e saboroso. Possuem estacionamento com manobrista em área próxima do hotel, sem custo adicional.

Já foi mais preocupado com os detalhes, mas é um bom hotel. As refeições são excelentes, o café da manhã é maravilhoso e a cama perfeita!

Café da manhã excelente. Belo espaço. Atendimento impecável. Hospedagem não parece ser barata.

Lugar sem estacionamento. Colocam seu veículo não sei onde. Funcionária simpática. Fomos na primeira e última vez. Nos colocaram em uma suíte (10), que não fica na Casa Rosa e sim em uma construção em anexo ao hotel. Colada na lavanderia. Só vi 3 funcionários no hotel. No café da manhã, fomos servidos pela recepcionista do dia anterior. Só uma pessoa limpando quartos, acho isso um assédio.
Não tivemos serviço de quarto, pois não pedimos ao pagar a conta os mesmos funcionários solicitaram 10%, que não paguei. No mais, percebo que o hotel quer dar qualidade. A outra reclamação, é a presença de mofo nas cortinas da suíte.

Pousada muito bem localizada mas não vale o custo benefício, pagamos 800,00 a diária muito cara principalmente pelo atendimento precário da equipe que não se comunica e não consegue atender, de modo eficiente, aos hóspedes sem falar no café da manhã servindo yogurte de última qualidade e a falta de atenção da equipe, pede-se uma coisa e te trazem outra, precisam de muito treino para bancar a pousada chique que pretendem, infelizmente.

Fomos almoçar, o ambiente é muito agradável, ótimo atendimento dos garçons, a comida saborosa, porém a quantidade do prato principal decepcionante. Pedi o prato de massa com frutos do mar, não tinha nem 100 g de macarrão. Parecia que a massa tinha acabado e só tinha aquele pouquinho para servir. A meu pedido o garçom falou com a chefe, que disse que estava tudo em ordem. Achei desagradável, feio e desrespeitoso.

Fizemos uma reserva para o final de semana e não nos foi avisado que estavam realizando uma festa de casamento no hotel. Se desejassemos comer algo teríamos que "invadir" a festa de casamento (em plena pandemia). Preferimos aguardar a abertura do bistrô às 19h que para nossa surpresa ao chegarmos às 20h estava completamente sujo do casamento e não tinha ninguém para nos atender.
Pedimos uma cama/berço para nossa filha de 2 anos e nos foi informado que deveríamos pagar 125 reais a mais pela cama, sendo que o preço da diária praticado (700 reais) já está muito acima do preço praticado pelos melhores hotéis da cidade.
O hotel não possui academia, nem sequer uma esteira.
Para nós foi uma grande frustração visto as boas avaliações que lemos antes de reservar.

Comida excelente, ótima localização, funcionários muito atenciosos, sempre perguntando se precisa de algo, chef vai na mesa saber se a pessoas está satisfeita. A única reclamação é o suco que parece que colocaram 95% água e 5 % suco (ou menos). Não dava pra saber do que era, apesar que pedi de abacaxi. Muito amarga, fiquei sem graça de falar com a chef, quando ela foi na mesa. Não me hospedei, apenas fui almoçar.

Experiencia fantastica!
Acredito que o serviço e acolhimento deste hotel é um dos melhores que ja fui na minha vida!
Quando eu voltar para Petropolis certamente irei me hospedar novamente na Casa Rosa!

Ambiente e atendimento super agradável. O restaurante é um diferencial. Destaco a presença de uma chefe competente e atenciosa, proporcionando um atendimento personalizado. Acomodações confortáveis e estrategicamente localizadas. Ambiente aconchegante e ideal para negócios e família.

Hotel em frente ao Palácio de Cristal e ao lado da cervejaria Bohemia, sem contar que dá para ir andando ao outro pontos turísticos (catedral, museu imperial, casa do Santos Dumont). Café da manhã e refeições MUITO bom. Atendimento excelente

Entrada muito chamativa, obviamente pela beleza de sua arquitetura e uma linda decoração.
Localizada logo em frente ao Palácio de Cristal. Não entrei, mas acredito ser um ótimo local de hospedagem.

Excelente! Ficamos hospedados no hotel e TB conhecemos o Bistrô! Melhor hospedagem de Petrópolis, quartos excelentes e café da manhã incomparável! A equipe TB é excelente, extremamente atenciosa!

O restaurante é muito agradável, menu interessante, preços dentro do padrão, muito bom serviço.

Atendimento muito bom. A chef Cláudia Satriani dá um show de gastronomia. Os risotos são fenomenais.

Lugar sensacional! Comida saborosa, ambiente bem decorado com uma mistura de retrô com ares sofisticados. Comemos Spagueti del mare a la rosa, tomamos suco de maçã verde com laranja e de sobremesa, torta alemã e pastel de Belém. Tudo magnífico! Vale muito a pena conhecer!

Não me hospedei no hotel mas almocei no bistrô. A comida é excelente, todos os funcionários muito atenciosos. A chefe de cozinha veio pessoalmente em nossa mesa para verificar o que poderia fazer para as crianças que não queriam nada do menu.