O melhor bolo que eu já comi na minha vida! Atendimento maravilhoso, e entrega nota 10. O meu preferido é o bolo de maçã com castanha, recomendo muito.
Alooouuu proprietário da loja Tijuca! Não está vendo as reclamações? Está querendo falir? Ou então está de acordo com a forma com que tratam seus clientes né? !? !? !
Péssima experiência! Fiz um pedido de bolo de churros e me enviaram um bolo totalmente aberto e sem condições alguma de comer. Foi um erro da própria loja, uma vez que não tinha proteção alguma no bolo mas a mesma insiste em dizer que a culpa foi do IFOOD e não se propôs a realizar a troca, mesmo sabendo que se trata de um item delicado e que viria a ser entregue de moto, por isso necessita de uma proteção maior para que não ocorra isso.
Pedi a primeira vez para nunca mais. Mais de 3h para entregar um bolo e não atendem o cliente, não respondem mensagens, não dão satisfação. Péssimo serviço.
Comprei um bolo de cenoura com gotas de chocolate no dia seguinte o bolo já estava dando uma liga quando partia ele. Estragou muito rápido, pois comprei em um dia de tarde e na manhã seguinte o bolo estava dando essa liga tipo uma baba.
Marque um hora para buscar o bolo, mas na hora marcar o bolo não estava pronto, fiquei uma hora a mais esperando o bolo ser entregue. O sabor do bolo tambem não corresponde pelo valor cobrado. Não recomendo o estabelecimento.
Eu sou apaixonada pelo bolo de ninho, eles capricham muito. Diferente da loja do Méier (franquias diferentes).
Sempre fui muito bem atendida, tanto na franquia de Botafogo quanto da Tijuca, que são as mesmas franquias. Nunca tive problemas, sempre peço o cardápio no wpp e reservo, é uma super dica que eu dou.
Uma espera de 3 horas não é razoável. Ainda mais tendo dito o prazo seria de 1 hora. Que falassem a verdade que iria demorar, e o cliente decide se pede ou não. Ainda disseram que o motoboy já tinha saído, e se passou mais de uma hora desde a mensagem.
Vi avaliações boas sobre o bolo de pote de maracujá com chocolate e quis experimentar por achar uma combinação muito boa, mas a da casa de bolos não foi, o bolo estava solado, não estava gostoso, a experiência foi péssima.
Nós amamos ter sempre a nossa Loja o Bolo de Maçã com Castanhas, oferecemos às nossas Clientes e todas amam e elogiam. O atendimento é excelente, e preço justo.