A minha experiência é péssima, pois a comunicação por telefone e WhatsApp é horrível. Quando você liga ou ninguém atende ou o telefone está ocupado. Você envia mensagem pelo WhatsApp, mas ninguém responde. Tenta falar pelo WhatsApp, mas também ninguém atende. Não existe no cartório um sistema que possamos acompanhar o andamento dos pedpedidos. E os prazos não são cumpridos.
Embora a localização seja ruim por estar fora do centro, tem seu lado bom que é a facilidade de estacionar, coisa que no centro é horrível, quanto ao estabelecimento em si, o atendimento é bom e rápido, as atendentes são simpáticas, o que é raro em cartórios, enfim, minha experiência foi ótima, nota 10 por enquanto, digo por enquanto porque cartório é complicado! Kkkk
Era no centro de Miguel Pereira, agora foi pra longe. Se for pago com cartão de débito tem taxas, pode pagar com pix, mas não disponibilizam pra clientes e nem mesmo aos funcionários, conforme informado. Deve ser por que " cobram pouco". Ahh! Não cobram pros funcionários usarem o banheiro. Parabéns!
Pra quê facilitar se podem dificultar? Depois que mudou de endereço piorou muito, não que antes fosse excelente, mas o atendimento era melhor. Dificultam tudo, atendimento péssimo, não existe boa vontade ali. E não espere uma boa recepção. Pior cartório que eu já fui. Não recomendo pra ninguém.
Edit: o tabelião do cartório decidiu que só aceita identidades novas, ou seja, minha mãe foi impedida de abrir firma e autenticar documentos importantes e tínhamos prazo. A solução foi fazer isso em cartório no centro do Rio, onde a identidade dela foi aceita assim como é aceita em qualquer lugar, seja banco, receita federal, justiça, mas o tabelião daqui se acha acima da lei. Fujam desse cartório! Só ouço reclamações de lá.
O atendimento para fazer certidão de óbito não foi bom. O cartório não mantém em seus arquivos os nomes dos cemitérios da região e a atendente informou que não poderíamos errar, pois seria necessário um processo judicial para corrigir o erro. Questionada por não ter os nomes dos cemitérios para prestar um melhor serviço e que esse tipo de dúvida deve acontecer todos os dias, informou que ter tal informação é obrigação dos familiares.
O atendimento é PERFEITO, todos muito pacientes e dispostas a ajudar, sempre q ligo sou atendida por todos muito bem em cada setore q preciso falar, mas estou insatisfeita com os prazos das entrega de solicitações pedidas, podia ser um pouco mais rápido.
Todas as vezes que precisei do cartorio de MP foi frustante, não consigo resolver nada por mais simples que seja, há trinta anos tento fazer a escritura da minha casa não consigo, agora estou tentando reconhecer a declaração para cremação também não consigo, não tenho o que achar de bom.