Cartório De Itaipu

Organizando. Sem muita demora e com senhas. Satisfeita e perto da minha casa. Achei ótimo e atendimento também.

Péssimo atendimento.funcionários lentos e mau humorados. Pagamos caro pelos serviços e eles ficam de conversa enquanto a fila cresce.

O atendimento do cartório agora está mais rápido, há mais funcionários para atender e fizeram melhorias: cadeiras e senhas para organizar o atendimento.

Muito cheio, embora haja por parte dos colaboradores alguma velocidade, o resultado é uma longa espera.

Pagamento só em dinheiro, realmente está na contra mão dos bons serviços.

Cartório está sempre cheio, poucos colaboradores. Não aceita cartão de crédito, débito e pix, somente dinheiro. Estão super mega ultrapassados.

Atendentes do andar de cima do cartório são arrogantes e mal educados. Não possuem a mínima noção de que estão ali para prestar um serviço público que estado está prestando indiretamente sob concessão.
Provavelmente é de titular que não prestou concurso público para a titularidade do cartório e está na condição de inteirino.
Se precisar, meu povo, de quaisquer serviços do andar superior, escolha outro cartório, sob pena de saírem frustrados e chateados do local.

Desorganizado e funcionários mal educados, também é um dos poucos cartórios que o pagamento só pode ser em dinheiro
Não aceita nem cartão e nem pix, só dinheiro mesmo
Ridículo isso

Bom atendimento. Não aceita cartão de débito e flanelinhas extorquindo no estacionamento na frente são dois problemas chatos.

Uma demora para confeccionar uma declaração de óbito. Não venham a menos que seja precisamente necessário.

Realizei meu casamento nesse cartório. Fui muito bem recebida em todos os momentos desde a entrada dos documentos até a data do casamento. Atendimento cordial por telefone e presencial.

Desorganizados! Disseram que eu não tinha firma reconhecida, já reconheci venda de carro, aluguel de imóvel. Um absurdo! Perderam o registro da minha firma e queriam que eu fizesse outro. O arquivo que eles tem é tão velho que dá vergonha até de olhar.

Excelente Cartório! Excelente atendimento! Funcionários excelentes! É o cartório da minha preferência! Tenho total confiança na instituição.

Atendimento rápido, muito bom mesmo. É a terceira vez que vou lá. A primeira vez tinha uma fila grande e mesmo assim acho que demorou 40 min. Nessas duas anteriores foi muito rápido. O horário que fui era 13h dessa última vez. Estava vazio aí o atendimento foi muito rápido e estava na minha hora de almoço que nem precisou chegar atrasado p voltar. Obrigado as atendentes pelo ótimo atendimento.

Refiro-me ao cartório onde ocorrem casamentos: serviço rápido e eficiente, a juíza é pessoa muito boa e gentil. Gostei muito de lá.

Atendimento costuma ser ríspido e rude.
Não há muita paciência por parte dos funcionários em auxiliar, apenas fazer o serviço e despachar as pessoas.

Atendimento péssimo, entra ano e sai ano só piora. Todas as vezes que vou lá tenho problema por coisa simples.

Muita gente, pouco atendentes. Já tem mais de 20 anos que não fazem reformas e nesses 20 a população cresceu e o cartório ñ

Sempre cheio e demora no atendimento, precisam dar um foco melhor nisso, é lento perde quase 20 minutos pra se reconhecer uma firma depois que começa o atendimento!
Pelo jeito nada mudou, hoje dia 8/11/21 e já estou a 45 minutos aqui.

O atendimento no setor de casamento é excelente, pessoa com boa dicção, educada e atenciosa. A experiência com esse cartório só não foi melhor devido ao atendimento no andar inferior.

Foi ótima, atendimento rápido, eficiente e com todos os protocolos de segurança em relação a covid 19

Muito ruim! Atendimento muito demorado pois as funcionárias são muito lentas, parecem que estão no mundo da Lua. Não sei como este cartório continua aberto.

Bom atendimento. Porém, a Região Oceânica de Niterói já está por merecer, há muito tempo, um cartório maior e mais moderno. A atual instalação é pequena, sem conforto, sem recursos tecnológicos/físicos para um melhor atendimento, e sem estacionamento e banheiros compatíveis. Pessoas idosas precisam subir uma longa e estreita escada para fazer uma procuração ou certidão. O cartório já é bem antigo na região e nunca passou por uma reforma de grande porte. Creio que já é hora de investir em melhorias, tanto para os clientes quanto para os funcionários, nem que seja a mudança para um outro local, que proporcione mais conforto, funcionalidades, estacionamento e rapidez no atendimento.

Fila demais o dia todo, todos os dias. Eles até se esforçam mas o atendimento é sofrível. Precisa ampliar. Contratar mais pessoal.

Filas gigantes, poucos funcionários. Uma falta de respeito já que não precisa agradar o cliente.

Oque esse pessoal fica fazendo lá dentro hein? Não atendem o telefone até cair e depois, tiram do gancho!
Alguém sabe onde pode se fazer uma reclamação?
Tem que mandar essas tralhas embora!

Você liga pra pedir informação, atendem sem falar nada e deixam o telefone "fora do gancho". Você fica ouvindo as pessoas conversando e não é atendido, só fica falando "Alô" que nem um idiota. Já vi comentário de gente que passou pelo mesmo. Péssimo atendimento.

Péssimo atendimento. Funcionários grossos demais. Parecem que estão sendo obrigados a trabalhar.

Péssimo atendimento. Acham que estão te fazendo um favor. Mal educadas, não te passam nenhuma informação. Abrem a hora que querem. O ruim é você ter que depender de uma prestação de serviço tão ineficiente. Gostaria muito de uma providência do responsável a não ser que ele concorde com isso.

Liguei para pedir uma informação e eles tiraram o telefone do gancho e não me atenderam. Fiquei uns 2 min falando "alô" sem resposta. E dava pra ouvir a movimentação do local. Tremendo desrespeito! Liguei mais algumas vezes e deu ocupado, ou seja, teriam me deixado esperar ainda mais. Um absurdo!

Vive lotado, atendimento péssimo e não cumpre a legislação em relação às pessoas com prioridades, fazendo as mesmas passarem por constrangimentos.

Estou gravida de 7 meses, com uma barriga gigante, só queria uma informação e a atendente do 2 andar deste cartório me negou atendimento prioritário. Só no Brasil, pra um cartório se negar a seguir a lei. Moro na região oceânica e vou resolver minhas coisas em outro cartório.