Cartório 2º Distrito

Uma lástima de atendimento. Fui fazer um reconhecimento e outra pessoa junto comigo abertura e reconhecimento de firma. A atendente disse para a outra pessoa que necessitaria da identidade, eu disse que no meu caso seria só reconhecimento de assinatura e ela já foi dizendo que também era necessário a minha identidade, mas de forma super grosseira. Quando assinei o documento, ela disse que estava diferente da identidade, portanto não poderia reconhecer firma, perguntei o porque e ela disse, com uma satisfação enorme, que eu havia rasurado o documento. Canalhice pura, pois eu apenas havia assinado um pouco diferente da minha identidade e neste mesmo cartório, em outra oportunidade e com uma atendente não estúpida, aconteceu uma situação semelhante e que foi resolvida. Mas esta nefasta atendente, que deve estar com falta de amor, estava em busca de confusão e cheia de deboche. Não perdi meu tempo com a podre funcionária, dirigi-me a outro cartório e resolvi a questão com um gentil atendimento. No que depender de mim, JAMAIS voltarei a esse cartório.

Cartório 171, mesmo dando a data exata do óbito recente de 2018, eles queriam me cobrar 35 reais para fazer a pesquisa, sendo que, pesquisas são cobradas por ano, e não por taxa fixa como me cobraram, se recusaram a emitir uma certidão negativa, cartório bem mafioso.

É mais fácil um cadáver atender orelhão, que sempre tem perto do cemitério, do que um funcionário desse cartório atender o telefone do cartório.
Uma vergonha esse cartório.

Funcionario edicado, mas mal informado, com má vontade de resolver as coisas. Nada atualizados. Extremamente chateada.

Preciso do número de WhatsApp desse cartório. Quero saber qual o valor da segunda via da certidão de óbito e ninguém atende o telefone.

O atendimento é horroroso, o atendente parecia estar trabalhando de graça, sem empatia nenhuma e nem se quer um bom dia deu.
Tem atendimento por telefone e ele disse não podem passar as informações por telefone, "VOCÊ PRECISARÁ VIM PRESENCIALMENTE. "

Se eu quisese tirar dúvidas presencialmente eu não ligava né!? Enfim, serviço péssimo, assustador!

Olha conheci o cartório em meio a uma grande luta (espiritual) mas Deus nos deu a vitória através do cartório, que continue abençoando os que trabalham ali!

Solicitei a troca do meu nome, fui informada que não poderia. Achei que foram preconceituosos!
Pra você ver que são bostileiros, responderam a minha reclamação, mas já apagaram. É isso, esse pessoal de cartório se acha acima da lei!

Solicitei a troca do meu nome, fui informada que não poderia. Achei que foram preconceituosos!

Infelizmente conheci o cartório para emissão de certificado de óbito do meu pai, mas o atendimento do plantão foi excepcional. O carinho, o respeito e a preocupação da funcionária nesse momento tão ruim pra mim, me confortou. Deixo aqui meu agradecimento.

Fui agendar meu casamento e fui muito mal atendida. Cada atendente deu uma informação diferente em relação aos documentos necessários e uma delas não avisou a necessidade de mais um documento por não tem informado antes. Fui la 5 vezes e toda vez era uma informação que faltava. A mulher não quis me deixar falar e não teve um pingo de empatia. Péssimo! Horrivel.

Péssimo! Além da fila, não emitem comprovante. A pessoa se quiser que tem que pedir. Nunca vi um serviço emitir comprovante só se a pessoa pedir. Um absurdo!

Péssimo atendimento tanto presencial quanto por telefone!
Não entendo essas pessoas que tem a sorte de ter um emprego e trabalham como se fosse uma obrigação!

Péssimo, funcionários parecem estar fazendo favor, fila mal organizada. Conhecidos tem preferência, tive oportunidade vá em outro cartório.

Confuso, filas do lado de fora. Demora Um pouco e sem alguém para organizar, somente cartazes fixados no vidro de entrada.

Péssimo atendimento.
Fazem duas filas do lado de fora e cada atendente exerce somente uma função. Se você for buscar um documento por exemplo, precisa esperar na fila a sua vez sendo que outros funcionários ficam conversando (ociosos), pois não é a função deles pegar um documento.

Fila do lado de fora, ou seja, na calçada. E preços absurdos, tipo 4 autenticações quase R$80,00

Atendimento horrível, sem nenhuma pessoa para dar informações, deixam todos do lado de fora sem informação alguma, pior que serviço público!

Apesar de ter sido bem atendido fiquei horrorizado com o tempo que levei na fila, pelo fato de que só havia uma funcionária para atender uma grande demanda. Absurdo!

Estou há dias tentando ligar pra obter uma informação e ninguém atende. O pior de tudo é ficar preso ao serviço deste cartório, se pudesse escolheria outro. Lamentável!

Experiência péssima. Se aproveitam da pandemia para continuar prestando o atendimento ruim de sempre. Acho que deveria mudar a equipe para uma mais qualificada em atendimento ao público.

Péssimo atendimento.as pessoas ficam por muito tempo em pé no sol, chuva aguardando para entrar.mesmo no ano de 2022 o cartório não aceita cartão, não aceita pix, somente dinheiro vivo.precisa melhorar muito o atendimento.

Fiquei na fila por uma hora, só dois guichês atendendo para serviços simes, como autenticar e reconhecer firma e abertura de firma.
Não tem caixa exclusivo para idosos, eles chegam e saem entrando, ou seja, se um idoso estiver no caixa um, o próximo vai pro caixa dois.
Fora os amigos íntimos, que entram como quem não quer nada, furando fila e fazendo serviço na frente dos manés (como eu que fico e respeito a fila).
Lamentável

Alcântara cartório lotado, desorganizado internamente, quando serenata falar por telefone nunca se consegue e tem um email que nunca é respondido.

Péssimo atendimento, funcionária apressando só porque queria embora, sem educação e profissionalismo nenhum, demonstrando toda a sua insatisfação de exercer a função que é paga pra fazer, fazendo o cliente parecer um prestador de serviços. Qualquer cartório menos esse!

Alguns dos funcionários são bem arrogantes e tratam com as pessoas como se estivessem pedindo algum favor lá. Não recomendo!

Atendimento muito ruim. Muito tempo de espera. Uns funcionários rápidos e eficientes e outros sem nenhum senso de equipe!