13 Setembro 2019 11:36
O André realizou um serviço de impermeabilização no meu terraço e me deu garantia de 05 anos, no primeiro mês já começou a vazar novamente, fiz vários contatos com o André e sempre ele me dava uma desculpa pra não vir refazer o serviço, estou até hoje com o teto vazando e ele não resolve o problema.
Firma sem compromisso.
Muito insatisfeita
23 Junho 2019 21:31
Bom dia Andre,

tenho tentado por meios próprios realizar contato com você através do número (21) 99301-6218, porém, percebi que os meus contatos foram bloqueados por você, inclusive no whatsaap.

Você informou que iria na quinta-feira dia 07/03/2019 para realizar o reparo do serviço executado, porém, não foi. Desde então não consigo falar com você.

Não estou acreditando que será preciso eu abrir um processo por obrigação de fazer contra sua empresa para resolver uma questão de R$ 600,00.

Para tanto oficializo este email para que você tome as medidas necessárias para o cumprimento no disposto na nota fiscal entregue.

O serviço realizado e que possui 05 anos de garantia foi de impermeabilização, sendo que na primeira chuva a casa continua vazando pela laje.

OBS: Caso você não me retorne o contato em 05 dias para resolvermos essa questão, estarei indo no juizado de pequenas causas para que a justiça decida se você ou eu está certo.

Certo de vossa compreensão.

Att.: Paulo Fernandes

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