Capri Hotel

Me hospedo a cada 15 dias e considero um diferencial o atendimento na recepção.
Chegar cansada depois de um dia longo de trabalho (só chego tarde da noite) e ser recebida com um sorriso e de forma atenciosa faz a diferença.
Gosto da localização, da limpeza, dos quartos e acho completo o café da manhã.
Enfim, só tenho elogios.

Experiência incrível! Comecei namorando no quarto e fui parar na piscina! Mas foram os mosquitos que me levaram.

O CAPRI É PERFEITO PARA AS SITUAÇÕES CORPORATIVAS. O ACESSO E TRANSLADOS SÃO FÁCEIS. CAFE DA MANHÃ, A COZINHA E RECEPÇÃO NOTA 10! RECOMENDO!

Fico sempre aqui quando venho ao Rio a trabalho ótima localização funcionários atenciosos.

Ótimo custo benefício

É um telo, que fica perto do aeroporto. O café da manhã é o melhor do hotel, o atendimento na recepção é bom, a questão que o local é péssimo. Fui dormir uma noite e continuei, ainda por cima o barulho de fora e do ar condicionado é insuportável. Eu não recomendo.

Suíte excelente e sem nenhum defeito, profissionais prestativos, cardápio variado.
Gerente (Sr. Reinaldo) muito atencioso e simpático.
Experiência maravilhosa

Boa acomodação, comida muito boa.
Não gostei das roupas de cama e nem dos roupões, eram velhos e rasgados.

A gerência nao permitiu a entrada de delivery, mesmo a estando na porta. Portanto, como cliente, me senti não valorizada.

Funcionários muito educados e atenciosos.
Cama um pouco dura, chuveiro e demais dependências excelentes.
Café da manhã é ótimo. Muitas opções entre doces e salgados.
Perto do aeroporto Galeão e o preço foi muito bom.
Da pra chamar uber e 99pop que eles chegam rápido.
Cuidado com as pessoas que oferecem táxi na saída do aeroporto. Cobram muito mais caro que o normal.

Ótimo hotel, apesar de ter uma entrada em comum com um motel. O hotel tem um custo benefício maravilhoso.

Logar muito bom, só o preço dos alimentos que são um pouco caro, porém e muito gostoso e com muita quantidade.

Local bastante agradável e confortável, bom restaurante interno, bons quartos e preços bem acessíveis. Nota 10.

Quarto com cheiro de poeira e repleto de mosquitos, espelho sujo, com marcas de mão e outras coisas piores! Televisão e ar condicionado antigos, em péssimo estado e Wi-Fi ruim! Nota zero!

Já fui outras vzs e fui melhor atendido, dia 8/3 Não gostei.
Cama mau arrumada, lençol rasgado, ar fazendo barulho
Falatório de funcionários no pátio pela manhã e fui cobrado 10% a mais da minha conta.
Onde o gerente muito educado me devolveu oque foi me cobrado a mais.
Das outras vzs atendimento nota 10

Muito bom. Só senti falta de um cobertor e o cafezinho no final estava morno, mas ainda assim achei excelente.

O lugar é bom mais muito deixa a desejar muito sujos na entrada pouco funcionando para o atendimento muita demora no pedido sem promoção do dia não tem atendimento rápido de táxi a não ser que o criente chamar e sem internet aberta no local

Instalações regulares, mas a higiene deixou a desejar. Por três vezes encontrei sabonetes usados no banheiro. O hotel não cobra 10%, mas quem leva a conta solicita, mesmo quando não há consumo.

Na hora da saída o garçom me cobrou pro duas águas que não foram consumidas de 310ml no valor de R$5,00 cada uma, o mesmo disse que as águas estavam abertas me acusando de adulteração, fiquei muito decepcionado, pedi pra chamar o gerente, o garçom de forma ignorante disse que o gerente iria demorar e que não adiantaria. Péssimo atendimento do garçom, fiquei decepcionado, eles tratam os clientes como tivessem fazendo favores, porém, pagamos caro. Muito decepcionado.

Gente.surpresa com as críticas.parece que nao foi no mesmo hotel que fico. Nunca vi mosquito la talvez porque sempre uso o ar condicionado. Esqueci de falar do cafe da manhã maravilhoso. Realmente eles pecam em nao tocar a campainha avisando que o prato chegou pra nao incomodar os hospedes ou por medo que algum hospede venha nu. Mas como ja sei disso peço que me avisem sempre da certo. Nao sei que gorjeta é essa que tanto reclamam.nunca me cobraram nada alem da porcentagem que dou merecidamente. Acho que me tratam bem porque sou educada. Nunca fui atendida de forma grosseira. Agora sera a primeira vez que vou com reserva paga por ser data especial vi o comentário da colega que teve problemas pra sair. Meu comprovante tambem esta no celular nao imprimi. Vou escrever aqui como fui tratada.

Como disse antes fiz minha reserva antecipada paguei 160 por 12 horas numa suite maravilhosa hidro vasvata tv moderna ar Split gelando nao tinha mosquito nao pediram gorjetas a janta pedidos filé à parmegiana estava macio farto deu pra dois e sobrou. Atendimento MARAVILHOSO como sempre

Ambiente bastante agradável. Só q o hotel deixa há desejar televisão de tubo antiga infiltrações isso no quarto 405 com piscina e sauna cascata não funciona. Mais tirando isso eu recomendo sim funcionários super educados

Fui no dia 29/11/19 para comemorar meu aniversário de namoro, juro que senti um pouco de medo quando li alguns comentários, mas quando eu cheguei no motel capri eu fiquei impressionada, fiquei na suíte Vênus c/hidromassagem e é igual a foto. Eu super recomendo, é lindo! Levei vinho, lanche para não precisar gastar no motel, pois algumas coisas são caras. Porém, tive problema só para sair, paguei antecipado quando fiz a reserva, porém deixei meu comprovante de pagamento em casa, mas tirei foto pra eles, só na hora da saída que o garçom demorou a ir no quarto e a mulher da não deixou eu sair! Sendo que estava tudo certinho, maior burocracia. Mas eu amei, experiência única, recomendo demais o motel capri

Boa recepção, discrição, quarto limpo banheiro limpo, facil funçao de radio tv e ar. P.condicionado.

This was my first time to Rio and Capri was a great first impression for me. The staff was kind and Eduardo went above and beyond hospitality when it came to his treatment of me and my family. I will definitely be back here again. 2 thumbs up.

Os pernilongos fizeram a festa quando cheguei no quarto. E assim foi a madrugada a fora.pra quem gosta de barulho de rodovia para dormir é ótimo! Aviões a cada 5 minutos até a meia noite.
Ponto positivo ainda não consegui encontrar

Primeiro dia sem internet.vamos ver hoje! Pra levar um prato no quarto cobram 20$ de taxa, absurdo! Nunca mais fico nesse hotel.

Show de hotel e motel.tudo de bom passei momentos inesquecíveis aí. Já fui várias vezes.eu recomendo.ok

A menina da Entrada do motel, a da cabine, atende direitinho, serviço padrão (ótimo) dela e bem educado, mas o resto do pessoal, todos mundo desenformados, um funcionário pediu a chave do frigobar na hora de ir embora, e deixou a chave da porta comigo e falou pra quando saísse do quarto deixasse a chave na porta do lado de fora, estranhei mas fiz o q ele pediu, pq né. Ele trabalha alí, na hora de sair fiquei quase 40 minutos parado pq a menina da saída n me deixou sair pq eu n tinha a nota fiscal, sendo q na hora q entra é a hora q paga, ela deveria saber disso, se joguei fora n tem importância, pq se eu estou saindo, é pq paguei quando entrei e agora estou indo embora, muita falta de comunicação, e maior fila atrás de mim pra sair, e a menina da saída com uma cara de deboche, me mandou esperar, n me informou nada e n deixou eu sair, me fazendo ficar 40 minutos lá esperando, muita falta de comunicação, desorganizado, mas tirando isso, o quarto impecável, banheiro tbm, cheiroso e fácil pra encher nas funções q vc quer no quarto (ar, luz, tv)

Muito pernilongo. Para quem gosta. Não recomendo, com tanta Zika, hummm. Ainda alergia por solicitar inseticida, ninguém merece.enfim.

Muito top! Um pouco caro mas não tanto. O serviço foi muito bom e a recepção foi boa.
O gerente fiz um exceção pra meu misto quente. O local é bem na estrada e não há muitos lugares pra ir se vc quer jantar fora.
O café da manhã é excelente! Recomendo pra todos! O quarto tava muito bom e o tv funcionou perfeitamente e tava mais de um canal para ver. Obg equipe Capri Hotel. Se tenho necessidade vou ficar de novo.

No geral foi uma boa experiência, mas perdeu estrelas por causa da hidro que não enchia de maneira satisfatória e não houve qualquer desconto por causa desse problema.

A fachada do hotel nos leva a pensar eu um lugar aconchegante e requintado, onde nos enganamos ao adentrar nos quartos.
Visto dois quartos, um todo molhado, depois de solicitado outro, fomos para um razoável.

Cama dura secador de cabelo péssimo, sábado desci para tomar café 9: 02 e porta que fecha às 9: 00 estava fechada nem se quer a recepcionista tomou a iniciativa de abrir, né fazendo pegar Uber e ir até a padaria próxima para tomar café

Tem quartos limpos e bem organizados mas perdem muito com o péssimo atendimento. Fui algumas vezes com meu esposo e, em todas as vezes, os atendentes nem nos cumprimentam. Não custa nada ser educado com quem é educado com você!