Roteiro offroad muito bom, passando por lugares lindos. Fizemos com a pontal tour e com o guia Christian, muito atencioso e experiente nos inspirou muita confiança e ainda faz aquelas fotos e vídeos bem especiais. Valeu muito, recomendo para quem gosta de aventura!
Reservamos um passeio de barco que tinha 4 paradas, uma vez em cima do barco, ao chegar na primeira nos disseram que não poderíamos descer e assim sucessivamente em todas as paradas. Além de não avisarem o cliente para que ele decida sobre alterações no passeio, o tratamento dispensado ao pessoal de bordo e à agência não foi bom. Depois da briga, nos devolveram o dinheiro, mas perdemos uma manhã inteira com 3 crianças muito pequenas. Descreve o péssimo tratamento recebido, pois destinavam a nós que queríamos voltar, quase todo o navio, para voltar do mar em um barco de borracha, havia bebês, crianças pequenas e idosos, uma pena.
Segunda vez que eu venho a Arraial do cabo e fecho o passeio com eles, preço bom e o barco e bem animado. Todos nos recepcionaram com um bom atendimento e cuidado. A bordo também tem várias opções de comidas e bebidas e com um ótimo preço.
O passeio de buggy é ótimo, fiz também o passeio de escuna, porém, o ponto negativo fica por conta de uma fotógrafa estrangeira chamada LULI, quando você agradece que não vai querer fotos ela te trata igual um animal, como se alguém fosse obrigado a aceitar. Deveriam colocar pessoas que saibam trabalhar com turistas educadamente, para fazer este tipo de serviço.
Eu estou completamente apaixonada. A minha viagem a arraial estava bem decepcionante, mas o passeio que fiz conseguiu desfazer essa impressão! Todos muito gentis, a comida muito saborosa, a caipirinha deliciosa. Recomendo muito, inclusive a fotógrafa que foi uma super fofa e as fotos ficaram perfeitas. Com certeza voltarei e farei outros passeios!
Tripulação super simpática e solicita, principalmente a Rúbia e a Argentina fotógrafa, com excessão do rapaz que fez a locução atendeu super mal o pessoal que estava na embarcação, acredito que todos que estavam na embarcação estava se divertindo, acredito que faltou mais um pouco de educação e respeito na parte dele, fora isso tudo perfeito.
Fizemos o passeio de quadriciclo com o guia Washington em 26/03, quero ressaltar que ele é muito prestativo e gentil, o que faz toda diferença no passeio, as meninas do atendimento também estão sempre dispostas a tirar nossas dúvidas com agilidade e paciência. Nosso muito obrigada
Tinha um.rapaz no.microfone que para chamar a atenção de todos pedia que todos ficassem calados pq ele ao "contrário de nós" estava trabalhando e precisava de respeito para passar informações das paradas. Ficou um.constrangimento geral. Achei grosseria desnecessária e contraditória ao princípio do pq estávamos ali. Pois a principal caracteristica do passeio de escuna é ter pessoas animadas e cantando e pra isso pagamos o passeio. Acho que só pedir a atenção de todos bastaria. Mas o restante da tripulação é extremamente educada e prestativa.
Escolhi essa empresa exatamente pela avaliação, e faço questão de avaliar também. Fui mto bem atendendida desde o primeiro contato, e tive um passeio muito legal e divertido c Sr Lourenço. Um ser humano top, que prestou um excelente serviço e com fotos top! Superindico!
Empresa idônea, profissional. Além de cumprir o que prometeu, nos ajudou a superar o imprevisto. Os profissionais que trabalham com eles são do mais alto quilate! Valeu a pena o passeio, imperdível, super recomendo!
Tudo muito bom! Só não foi nota máxima, pois as músicas não foram para um ambiente familiar, mas isso já falei em particular, acredito que pode ser melhorado! Parabéns pelo trabalho!
Tivemos um ótimo passeio de barco em Arraial do Cabo. O único ponto negativo foi a escolha das músicas tocadas no barco. Muitas famílias com crianças e as músicas continham letras inapropriadas.
Boa tarde! Fiz um passeio de quadriciclo hoje cedo com o guia Cristian e tô passando aqui pra agradecer a recepção de vocês, desde os funcionários responsáveis por fazer o agendamento dos passeios até o guia que foi excepcional para a experiência ser completa. Muito atencioso, solicito e paciente! Eu e minha namorada adoramos, com certeza vamos voltar mais vezes e indicar a empresa! Muito obrigado
Simplesmente perfeito. A equipe nota 10. O Gabriel uma graça.animou mesmo.o show do final foi o melhor.a equipe gracinha.o pessoal do bote.na hora do mergulho.teve um rapaz que não deu conta de voltar.rapidinho eles pularam e voltaram ele para o barco.já quero voltar.vcs são maravilhosos
Atendimento 10 a não ser o barco que está a precisar de uma reforma, ao entrar no barco o corrimão trincado algumas madeira podre, mas o passeio e maravilhoso e atendimento otimo
A agência no centro é bem bonita, mas o passeio de barco deixou a desejar, mesmo com a embarcação com meia lotação, o banheiro sempre estava sujo e sem papel, tempo muito curto nas paradas e não informam direito na hora de embarcar e vice versa, não recomendo.
Fizemos dois passeios com a Pontal Tur, a escuna e o Buggy. Os dois foram excelentes, a empresa nos deu toda a assistência necessária desde a reserva. Recomendo muito. A escuna tem uma tripulação excelente, especialmente o Gabi, que deixa o passeio ainda mais divertido e no Buggy o Lourenço, que nos levou em um passeio incrível. Obrigada.
O passeio em si é muito bom, tem paradas por praias lindas, ficamos bem satisfeitos. A Janaína que nos atendeu no wpp foi extremamente prestativa, simpática e adoramos esse atendimento. Já no próprio barco o “animador” anima até bem porém é incrivelmente soberbo beirando a má educação.
Experiência Maravilhosa com o passeio da Pontal, ótimo atendimento ao cliente e o rapaz que faz a animação dos passeios de barco é Sensacionaaaal, nos divertimos Muito. Recomendo!
Sem sombras de dúvidas, fizeram minha viagem ser muito melhor! Contratamos um passeio dê buggy com o Lourenço e foi uma experiência excelente, super atencioso, divertido, colocamos a música que nós queríamos, nos apresentou tudo com a maior paciência e sem contar que as fotos foram tooop, parecia até que era de fotógrafo profissional, nada a reclamar! O passeio foi tão bom, que fizemos um passeio na quinta e no domingo levamos outros amigos para fazer o mesmo passeio com o Lourenço e eles amaram a experimentar. Super indico, de olhos fechados!
Empresa confiável já fiz passeio de buggy duas vezes com a empresa, fui com o mesmo bugueiro Lourenço, educado, simpático, dirige bem, conhece bem o local, conversa durante o percurso e faz comentários turísticos sobre a cidade. Muito bom recomendo!
Passeio maravilhoso! Super recomendo! Você faz o passeio com uma pessoa extremamente educada, vou boa vontade e ganha o fotógrafo! Pense num cara nota mil! Quando for á Arraial, com certeza farei novamente o passeio, amamos.
Excelente… Fizemos passeio de buggy no último domingo, foi perfeito o guia super atencioso e educado, conseguiu deixar o passeio mais divertido, fora as fotos tiradas. E o atendimento da agência também foi excelente. Parabéns pelo excelente trabalho
This was my first time visiting Arraial do Cabo and I had the most amazing experience. My friend and I chose Puntal Tur and the ship and the crew were great. We stayed on top during transport and the view of the area was stunning. Put on your sunscreen and head directly to the top of the boat. I plan to return in November with a small group from Miami and I can't wait for their reactions once they see this amazing coastline.
Simplesmente maravilhosoooo, já estamos marcando a volta, os meninos são nota 1000, sem palavras para descrever a gratidão, super indicoooooo, superaram todas as nossas expectativas
Eu simplesmente amei o passeio, na segunda feira dia 21/03/2022, estava em arraial w o tempo estava meio nublado, fomos dar uma volta e achamos a Pontal tur, perguntei sobre o passeio de Buggy e koca muito atenciosa me explicou e eu logo com a minha filha e cunhada decidimos fazer, amamos o passeio o motorista Washington muito atencioso e paciente, bateu várias fotos e explicou muito bem sobre os lugares e o pq dos nomes.eu gostei tanto que eu tinha visto um passeio de barco em outra agencia mais em conta que a Pontal tur e eu fui e cancelei o passeio e marquei o passeio de barco com a PONTALTUR pela confiança que me passaram, PREFERI PAGAR 30 REAIS A MAIS E TER CONFIANÇA, nos fomos no passeio de barco e amamos tudo exatamente tudo! SUPER INDICO TANTO QUE INDIQUEI UM PASSEIO DE BUGGY PARA UM CASAL!
O melhor passeio de todos! Sempre que vou pra arraial faço tudo pela pontal tour. Desde o passeio de barco quanto o de bugre.sempre me atende muito bem e levam aos melhores lugares. E ainda tiram as melhores fotos nos melhores lugares. Vcs são os melhores! Em breve estarei aí de novo