Péssima! Fui a este estabelecimento no horário de 20hs no dia 12.09.2023, e fui muito mau atendido me surpreendi, pois uso este estabelecimento com frequência. Muito ruim mesmo.sugiro não usarem mais este estabelecimento.
Atendimento lento e péssimo. Funcionários preguiçosos e desatentos, sem nenhuma vontade de trabalhar. Como não há controle dos pedidos, atendem quem gritar mais alto chamando. Salgados quase sem recheio, refresco muito doce e café ruim. Preços altos, em linha com as outras lanchonetes da rodoviária, porém o péssimo atendimento e a baixa qualidade dos lanches tornam este lugar a pior opção para comer na rodoviária Novo Rio.
Sagrados caros para uma pessima qualidade. Pago caro mas por algo bom, com gosto, com qualidade. Oferecem um requeijão podre em sabor, textura… Melhorem!
Vcs precisam melhorar muito! Pedi um croissant de queijo minas não tinha queijo! O Mate muito doce.o pao de queijo murcho.depois vcs reclamam dos ambulantes na porta da rodoviaria. Caro e
Péssima experiência hj dia 09.02.2023 no Caixa da direita as 13h aproximadamente Atendente muito ruim, estranha, chamei o gerente e nada adiantou. Ela tem sérios problemas e não tem capacidade para lidar com público. Estou reclamando pq o atendimento dela me fez mal e não quero que outras pessoas passem por isso.
Ja consumi no cafe em dois momentos diferentes e nunca tive problemas. Lógico que o preço assusta: um café expresso sai por R$7.50 e uma xicrinha de coado sai por R$3.50. Nada, porém, que não esteja dentro do escopo de preços do Rio. O atendimento é bom, nunca tive problemas.
Péssimo! Comprei dois salgados. Hambúrguer de forno que é só massa, com bacon/ pura gordura. Salgado de frango/ horrível com requeijão com gosto de nada. Tive que temperar com ketchup e mostarda
Fui extremamente mal atendido, a funcionária Louise foi muito mal educada e sem educação, na hora que fiz meu pedido ela mal olhou na minha cara, fui dizer que o café não era com leite antes dela terminar de servir, nao gostou, saiu com arrogância, e retrucando, e com olhares horríveis quando eu estava comendo, me senti desrespeitado e nunca fui tão mal atendido na minha vida, e no final que fui reclamar com a suposta gerente ela saindo do balcão me mandou um bj … nunca mais volto a esse lugar, péssimo, horrível, triste ver como as pessoas tratam clientes.
Combos aparentemente atrativos, com um preço OK pra uma rodoviária. Tem uma parte só para cartão do outro lado, achei desnecessário, pois tem que andar de um lado pro outro pra pagar e escolher, e pra quem tá cheio de mala, o ideal é praticidade e o local já é apertado, poderia aproveitar melhor o espaço. As combinações são interessantes, porém peça na qualidade. Escolhi um combo de croissant e refresco, o refresco estava muito doce e o croissant estava o famoso bate e entope. Pelo preço que cobram deveriam entregar mais qualidade.
Lugar horrível, atendente babacona, recebeu meu pagamento e depois ficou desembalando cigarro, me fazendo esperar algum tempo antes de pegar as duas garrafinhas de água que havia comprado. Povo aqui se esforça pra atender mal
Lugar nojento e péssimo atendimento, a atendente me tratou super mal e ficou enrolando na hora de buscar minha bebida, na hora de receber o pagamento cobrou rapidinho, deve ser medo de mudar de ideia
Preço bem alto, meio que na média das outras lanchonetes, não sei sobre a qualidade das outras mas esse aqui é bem fraco, comprei um hambúrguer assado (que estava sem gosto) e um refresco de guaraná (esse tava muito bom e bem gelado)
Péssima! Pãozinho de frango com requeijão não tinha recheio e o croissant de 4 queijos não tinha nem 1 queijo direito (foto anexada). Reclamei, a moça falou: é isso aí que tem, não tem nada aqui 4 queijos não! " E nem devolveu meu dinheiro. Atendimento ruim tb. Vi umas 3 pessoas experimentando salgados e deixando no prato. Uma vergonha isso.
Foi uma boa pedida praquela parada antes de embarcar. Grata surpresa! Salgados estavam frescos. A porção de pão de queijo estava mto boa. Estabelecimento bem limpo e seguindo as medidas de higienização contra Covid19. Atendimento rápido e prático.
Péssimo! Comprei um joelho às 6h da manhã e estava extremamente duro e ressecado. Presunto Dudu (de velho) e quase não havia recheio. Sem contar o atendimento, que foi horrível também. Decepciona! Não compraria nunca mais.
Horrível! Pedir um capuccino e pão de queijo nesse lugar, nunca mais. O capuccino você paga 5.00 e vem em uma mini xícara de cafezinho expresso sem dizer que ele é um envelopinho solúvel e quando vc bebe está gelado. Sobre o pão de queijo, quem for mineiro deve passar longe, porquê terá pesadelos. O pão queimado, frio, murcho e não compensa o valor de 4.00. Entenda que não é pelos valores mas sim pela qualidade prestada. Gastar dinheiro com comida ruim é pior do que perder dinheiro na rua.
Péssima experiência no dia de hoje.sempre parava para tomar café, mas hoje foi o último dia. Uma determinada atendente extremamente mal educada, mal encarada e mal humorada. Fica encarando os clientes e fazendo fofoquinha com os demais atendentes, como se ainda estivesse na escola. Lastimável! A partir de hoje, passo longe!
Só passam no débito, o que é um atraso atualmente. Comida mais ou menos, atendimento lento. Mas, enfim, uma das opções para fazer um lanche na fraquíssima rodoviária do Rio.
Peço um cappuccino e a atendente vira o pacote em uma xícara de café minúscula. A mistura fica quase sólida. Peço mais leite e ela diz que não pode. Vou ao caixa e peço um copo de leite pra eu mesmo misturar. A moça do caixa diz que não pode vender leite, só café com leite. Escolho café com leite e peço pra não colocar café mas eles dizem que só podem vender se já for misturado. Volto pra mesa quase sem acreditar FUJAM DESSE LOCAL! Pra ficar ruim tem que melhorar muito.
Evitem ao máximo. É fascinante como uma lanchonete tão terrível, mas tão terrível como essa, consegue se manter em uma das rodoviárias mais importantes do país.
Lanches péssimos, tudo parece que está velho. Capuccino é uma piada, o p"de queijo grande" não é nem metade de um pequeno e ainda estava murcho. Os funcionários até pediram desculpas de vergonha.
Atendimento deixou a desejar funcionários de braços cruzados e cara fechada. Me senti muito mal fui embora comer o lanche no caminho porque ali não tinha clima.
O croissant estava maravilhoso e fofinho, especialmente o de quatro queijos! O cafezinho estava no ponto. Lado ruim: não aceitam cartões, somente dinheiro (em pleno século XXI).
Péssimo atendimento, funcionários com má vontade lerdeza sem igual. Salgado caro e HORRÍVEL, comprei um hambúrguer assado e a carne estava tão CRUA que passei mal. NÃO RECOMENDO! NÃO MERECE NEM UMA ESTRELA.
A falta de educação das atendentes (todas) é impressionante, olhando no seu olho não respondem um boa noite, quando são perguntadas a respeito de algo apenas abanam a cabeça, não dá vontade de pedir mais nada. A rodoviária é um dos primeiros lugares que o turista tem contato, esse lugar deveria fechar as portas, uma vergonha para a cidade do Rio. Dá muita pena do dono do negócio, não deve ser um ponto barato. Loja do embarque.