Péssima! Tem senha pra comprar tecido mas os vendedores fingem não te ver. Me arrependi amargamente em ter deixado pra fazer minhas compras na Caçula! Até porque temos outros lugares pra comprar as mesmas oisas! Nunca mais! Pr c
Infelizmente fui até a loja de nova Iguaçu a primeira hoje e tive a infelicidade de chegar às 17: 03 minutos, simplesmente não me deixaram entrar, um lugar longe que tive que ir de Uber e não me atenderam por causa de 3 minutos, revoltada, nunca mais ponho os meus pés nessa lugar.fui tratada igual um lixo pelo funcionário por causa de 3 minutos, pelo preguiçoso
Pessima experiência! Parece que você está indo PEDIR um favor para comprar! Site desatualizado sem as mercadorias, em loja os vendedores não deixam cliente esperando enquanto enrolam tecido… Não representam a mínima vontade de atender! No WhatsApp estou conversando com o GERENTE desde segunda feira e hoje é quarta ainda não consegui fechar o meu pedido! Não sei como a loja ainda está aberta por isso que muitas fecham!
Péssima! Minha irmã é cliente e sempre me falou da variedade de produtos e também da falta de tato dos seguranças sempre seguindo gente preta (INACEITÁVEL!). Mas fui assim mesmo, não sou preta, mas sou Nordestina. Atendimento péssimo, fiquei adulando os vendedores para me atenderem na seção de armarinho de produtos vendidos no metro. Comprei tecido, outra pessoa pegou e largou no caixa e a atendente do balcão foi extremamente grosseira, dizendo que "esse povo tem uma mania de largar as coisas lá, que ela não tinha obrigação de tomar conta". As pessoas olhando pra mim como se eu que tivesse feito algo errado. Detalhe: o vendedor não me deu os tecidos quando ele cortou, disse que eu pegaria depois quando finalizasse as compras de armarinho. . Quando ela viu que eu não era uma pessoa ignorante e respondi a altura, ela abaixou a bola e ficou perguntando aos colegas onde estavam meus tecidos. Vendedor horrível! Perguntei a respeito da metragem do tecido de lençol, pois lá vende com 2,40m de largura e eu só havia comprado com 3m, ele fez um gesto de se vira, é esses que tem aí. Muito decepcionada, eu fiquei. Pretendo ir a Nova Iguaçu no final do ano novamente, e não sei se voltaria lá.
A loja é boa, mas certo produto que vende lá não tem qualidade, comprei um cabo USB tipo C da marca Kit. O cabo nem sequer funciona nos carregadores, testei em 4 carregadores e simplesmente não carrega o celular e nem mesmo avisa que o celular está carregando, eles não atendem o telefone da loja, apenas uma mensagem gravada que ajuda em nada, agora tenho que pagar um Uber pra me levar lá de novo só pra trocar o cabo, que decepção.
A primeira impressão é a que fica. Logo ao chegar, já nos deparamos com uma pessoa no estacionamento do estabelecimento te avisando que tem que pagar para estacionar ali. É ilegal? Não. Mas é bem desagradável essa mesquinhez da loja, não permitir que o cliente estacione seu carro ou moto gratuitamente é no mínimo chato. Ah, mas se comprar x valor sai grátis. Ok, e se eu não encontrar o produto que procuro? Tenho que pagar? Enfim, negócio sem sentido. A loja em si tem variedade razoável, mas o atendimento é meia boca, caixas que o sistema fica fora do ar, atrasando o cliente. Seguranças despreparados que seguem o cliente na loja (se estiver com roupa simples ou for motoboy, nem vá pois será julgado com olhares indiscretos) Enfim, não vale a pena ir lá se você tiver outra opção.
Achei caro, compras feita não tem opção de parcelamento em cartão de crédito sem juro, na loja encontra-se diversos itens interessante em um único lugar, porém existem demora no atendimento na parte de corte de tecido, demora injustificada mesmo quando a loja está vazia, vc tira uma senha e fica a mercê da boa vontade de um funcionário para o atendimento que é moroso e dispendioso! Mais o pior é realmente a falta de parcelamento sem juros em compras com cartão de crédito! Não recomendo, principalmente agora em época de crise e pandemia, a falta de facilidade em opções de pagamento da loja!
A loja, em si, é grande, organizada e tem muita variedade de produtos. Contudo, minha experiência no setor de tecidos foi traumática. Hoje fui lá pela manhã e haviam poucas pessoas no setor para serem atendidas e mesmo assim, todos os funcionários pareciam trabalhar com extrema má vontade, além de estarem fazendo tudo com muita variedade. Pra piorar, quando fui atendido senti um comportamento um tanto debochado por parte da funcionária que me atendeu e olha que pedi apenas 2 metros de um determinado tecido. Sendo assim, não volto mais e vou aconselhar meus amigos e familiares a nunca comprarem tecidos nessa loja. Atendimento péssimo.
Absurdo pagar 8 reais de estacionamento só por que não consumi 300 reais sendo que precisava comprar 2 metros de zíper e fiquei mais de 20 minutos para achar um atendente pra poder cortar o zíper e tirar a nota sem contar a fila.do caixa pra pagar.
A loja é grande, muitos produtos. As etiquetas de preço anunciando os preços de descontos poderiam ser maiores e mais legíveis; sendo as letras minúsculas e as vezes meio borradas. As cestas- carrinhos, as rodinhas estão travadas e não deslizam. Pra achar uma que não há problema é difícil. As vezes é melhor usar o carrinho grande. No salão da loja não dá pra ver as placas suspensas informando as seções. Há banheiro dentro do estabelecimento para os clientes.