Sempre desgastante, já saí várias vezes e ir direto para a loja de são Cristóvão, daria tempo de ir, comprar e ainda ser atendido na de Bonsucesso, pois a espera não é menos de 1h, absurdo. Só tem dois funcionários para atender todo mundo, sem contar o mal humor de alguns funcionários, deve ser porque estão sobrecarregados. Façam alguma coisa administradores.
A empresa até tem bons produtos mas na hora de pagar fica muito a desejar sem caixas o suficiente para atendimento e hoje 28/11/23 quando fui pagar a caixa abandonou o caixa para fazer atendimento de balcão só ficou um caixa para atender somente cartão e quem tinha dinheiro teve que ficar na fila por mais de 15 minutos, que foi o meu caso. Problema recorrente mesmo fazendo reclamação eles não resolvem, falta de respeito com o cliente é uma pena que a Caçula deixe isso acontecer! Mesmo sabendo do problema!
Gosto muito da loja, atendentes sempre muito simpáticos e prestativo, vou lá desde a inauguração. Porém na parte de tecidos são poucos atende principalmente no período da tarde, o que já me gerou mas de uma vez espera de mas de 40 minutos pra pedir um tecido, fora isso só tenho a agradecer, a menina do tecido esqueci o nome é um amorzinho
Demora no caixa, falta organização na loja, as linhas, barbantes não tem um setor, ficam espalhados pela loja (achei confuso para encontrar). Falta de mercadoria, fui na loja para comprar a linha charme na cor preta e não tinha
Local apresenta produtos destinados a artesanato, papelaria.limpo, organizado porém notei pouco investimento na variedade relacionada a parte de artesanato. Pessoas se queixavam a esse respeito alegando que em Bonsucesso e arredores há muitos artesãos. Os preços também estavam "salgados".
Está de parabéns a loja de Bonsucesso, dos atendentes aos segurança, funcionários atenciosos, educados. Parabenizar caixa Sheila que atenção educação atendimento 1000