Cacau Show

Compro com frequência na loja da 28, na última semana fui surpreendida ao ser impedida de comprar com desconto na loja física da cacau show, pois alegaram um impedimento no cadastro do cacau lovers, pois o número de telefone cadastrado, não corresponde ao meu número real. Este fato me impede inclusive de acessar o meu cadastro no site e fazer a alteração para o número correto, pois pede a validação e eu desconheço o número para o qual o código é enviado. Na loja a atendede o tempo todo duvidada das minhas informações como CPF e minha alegação de desconhecer o número, dizendo que para resolver eu deveria buscar o sac. MAS O PROBLEMA FOI CRIADO PELA PROPRIA EMPRESA E DEMOSNTRA UMA FALTA DE SEGURANÇA NOS DADOS CADASTRADOS. Quem mais tem acesso ao meu cadastro para mudar meus dados. Fois eu mesma quem fiz o cadastro na loja física, nesta mesma loja física, obviamente com o meu número correto, que já possuo há 11 anos, já realizei várias compras, utilizando esse cadastro, e agora fui surpreendida com a informação de que meus dados haviam sito alterados. Alterados por quem? E como é possível solucionar o problema para que eu possa utilizar o MEU CADASTRO e adquirir os descontos dado a outros clientes? SAC não atende, na loja não corrigem, no site eu não tenho acesso ao número cadastrado.

Acabei de fazer uma compra pela ifood e a caixa de bombom Angeles veio com o lacre aberto e dois bombons como furos (com avaria). Só comprei nessa loja porque na do shopping na o tinha esse bombom. NÃO RECOMENDO! E OLHEM ANTES DE COMPRAR.os bombons não vieram com o mesmo padrão.

Com a concorrência da Brasil Cacau, literalmente, às portas, a CACAU SHOW teve que se reinventar. Isso já foi há tempos, mas vigora até hoje. Compramos ovos de Páscoa da CACAU e o sabor de um deles me surpreendeu: o nome é Bendito Cacau... Uau! Que coisa saborosa! Vontade de comprar mais...
Já o outro ovo, Zero Lactose, é fraquinho. Precisa melhorar. Zero não é sinônimo de fraco. Não tem nada a ver.
Outro item que melhorou na CACAU SHOW, mas ainda não está bom, é o atendimento. Quando lá estivemos, antes da Páscoa, as duas meninas atendentes estavam tão absorvidas pela tela do computador (fechamento de caixa, acho) que sequer vieram atender ou mesmo levantaram os olhos da telinha. Responderam, quando perguntadas, e olhe lá. Mas logo mergulharam no desafio outra vez. Entramos, escolhemos, pagamos... Quase self-service.
Cogitamos sentar numa mesinha para um café, mas estava tão espremida num canto, que desistimos. Ninguém nem notou.
Em suma, não é ainda uma loja amistosa. Mas pode melhorar...

Péssimo atendimento na cacau show da avenida 28 de setembro, em Vila Isabel!
PROPAGANDA ENGANOSA!

O diferencial dessa loja está na atendente. Muito simpática e profissional. Amo a marca e com um cartão de visita humano como essa a loja se torna única.

Fui mt bem atendida pela Raelly e pela Juliana. Adoreiii. Vou voltar mais vezes. Foram solicitas e esclareceram minhas dúvidas.
Obrigada meninas ️

Loja de chocolates e excelente café! Não deve nada a sua concorrente mais antiga e badalada!

Sou cliente sempre compro na loja da 28 de setembro, hoje dia 03 de março estive lá com minha resolvi experimentar o gelado da lá creme que por sinal ótimo mas nem tão barato na hora que abrir o pacote o sorvete se despedaçou e caiu no chao ou seja perdi 13 e nem se quer tiveram a boa vontade de me dar outro visto que não tive culpa pq deveria já está quebrado

Ótimo atendimento.

O preço é padrão da rede (não é baratinho não) e a qualidade Cacau Show é indiscutível.

Vale a pena fazer o cadastro pra se ter descontos.

Minha esposa adora as trufas de chocolate meio amargo.

Recomendo!

Atendimento perfeito, meninas super educadas e prestativas. O cafezinho é excelente, assim como a variedade de chocolates da loja. Destaque para os Panetones. Super recomendo. Bombons a preços excelentes.

Excelente, atendimento, a loja muito limpa, bastante variedades, parabéns aos funcionários.

Só equipe das meninas que são super atenciosas já vale a visita a loja. Elas deixam vc a vontade dentro da loja e vc se sente em casa.
Parabéns

Ambiente limpo, ótimo atendimento, muitas promoções e valores em conta!

Obs. Ótimo para comprar um ppresentinho ou um presentão SUCULENTO!

Recebi um bom tratamento, fui depois do almoço durante a semana.
O capuccino estava delicioso.

A avaliação se refire a um atendimento no dia de hoje que muito ruim. A funcionária não respondia com atenção e cuidado ao que era perguntada, não deixou claro sobre promoções. Eu havia recebido um cupom de desconto, funcionária em nenhum momento explica que é apenas para alguns produtos selecionados. Só quando vejo o valor a pagar e pergunto, a mesma informa sem dar muita atenção.
Não voltarei mais nesta loja. Gosto dos produtos mas o atendimento e veracidade das informações não foi legal. Não gostei.