C2Rio Tours & Travel

A pior experiência. Não nos buscaram no hotel, o guia Luis chegou atrasado. Muito desleixado e irresponsável. No meio do passeio, ele nos levou a um lugar para comer, dizendo que era tudo incluído, quando não era. Ele nos deixou esperando por 2 horas porque estava vomitando no banheiro e quando saiu foi embora, nos fazendo perder mais tempo.
Aí chegou outra guia chamada Alexia, tão grosseira quanto ele, nos fez subir até o pão de açúcar e lá em cima nos disse que não estava incluso. Quando descemos ele quis nos cobrar pela subida e pelo almoço que supostamente estava incluso. Ele nos maltratou e ameaçou chamar a polícia, uma injustiça total. A empresa nunca assumiu o comando. Uma saída para o esquecimento. Não fomos os únicos prejudicados.

Ilha Grande com passeio de barco e almoço saindo do Rio.
A coleta foi marcada às 6h06. O ônibus chegou às 7h46 com 100 (cem) minutos de atraso. Fomos informados do atraso às 7 horas, depois de tentarmos, sem sucesso, entrar em contato com o operador turístico por mais de 30 minutos. Nenhuma forma de compensação foi proposta, nem mesmo um copo de água. Devido a esse atraso inicial, o passeio terminou com duas horas de atraso.
Portanto, tenha cuidado ao reservar um jantar ao viajar com eles ;-)
O almoço incluído É num local simpático, no entanto almoçámos à hora do chá às 17h30 sob o pretexto de que queriam evitar enjoos, mas a bordo podem comprar alcoólatras.
Apesar do nome do passeio "Ilha grande com passeio de barco e almoço saindo do Rio de Janeiro" você fará uma parada na Ilha Grande por cerca de 15 minutos

Concluindo, nosso passeio de 16 horas consistiu em
Cerca de 2 horas esperando a coleta
1,50 horas buscando outros hóspedes no Rio
4 horas no ônibus
0,50 esperando o barco
3 horas no barco
1 hora de almoço/jantar
4 horas voltando para o rio
Última informação importante o barco acomodava 180 pessoas, você pode imaginar a bagunça quando quiser entrar na água para nadar. Definitivamente vimos mais pessoas do que peixes no oceano ;-)

Ladrões! Eles chegam 1 hora e 40 minutos atrasados, rindo. Não concluem o passeio planejado por causa do atraso (eles pulam etapas). Absolutamente não compre

O guia foi muito simpático e as paisagens muito bonitas, mas enquanto estive lá percebi que não é necessário contratar passeios, é muito fácil chegar a todos os lugares e todos estão por perto, e se você for por conta própria pode fique o tempo que quiser, se for com guia você tem tipo limitado

Comprei para duas pessoas, agendado para 27/09, cancelaram o passeio e não devolveram o dinheiro, eles sabem que o valor não vale a pena buscar na justiça. NÃO COMPREM, NÃO É SÉRIO, PREJUÍZO E FRUSTRAÇÃO.

O C2Rio Tour não é confiável. Esperei mais de 1 hora no ponto de encontro, sem comunicação, sem telefonema. Tentei ligar, ninguém atendeu. Esse foi meu último dia de férias e está uma merda. Eu recomendo que você reserve com um guia turístico menor. Essas empresas não se importam.

Realizamos el tour de día completo en Rio y la verdad todo excelente, destacó al guía Renato Marino muy profesional en su trabajo e hizo más ameno todo el tour.

Venho por aqui avaliar a experiência que tive por fora dessa empresa. Estavamos indo no trem do corcovado e o guia desta empresa, extremamente folgado, furou a fila, fazendo uma fila dupla, paralela, para a entrada no trem. Isso causou uma confusão geral, pq todo mundo que foi chegando depois não respeitou mais a fila pois não tinha mais organização. Depois ocupou toda a parte da frente do trem como se fosse sua e dos turistas dele. E ainda faltou com a educação, pedindo de forma grosseira para um senhor se retirar para que permitisse os estrangeiros sentarem.falou: "deixe os estrangeiros sentarem aqui". Falta de noção e respeito até com mais velhos. O mínimo que vocês deveriam fazer é educar seus guias para respeitarem os idosos e as filas. Não é pq pagaram vcs q vcs são donos do mundo.

Eles são maravilhosos! Fiz o passeio de barco ao pôr do sol no sábado passado e foi tudo ótimo, desde a comunicação via WhatsApp para obter informações até a atenção dada ao meu pai que é cadeirante e o passeio em si que não só é lindo mas também educativo. Preços acessíveis, embarcação limpa, pessoal super gentil! Eu sou do Rio mas amo turistar na minha cidade e vou fazer outros tours com a C2Rio. Minha família adorou! Sucesso!

Great day touring the main attractions of Rio, we had Renato as our guide and was great. He was well organized, multi lingual for Spanish, English and French in our group and ran a tight schedule ship as we had a large group to manage and a lot to cover.
My main critique with the tour is the itinerary ordering, Christ the Redeemer was our first stop and was packed with too many people. I would swap this with Suagrloaf as it seems to quiet down later in the day. Also Seleron steps was unbearable we are planning to come back early morning another day to get better pictures. Also the restaurant was not great the food was very, overcooked/salty/average and expensive drinks. It was a tease we parked across the road from Fogo de Chao and at one point was tempted to go there instead.

A fab day out, everything is organised for you and local information explained. Our guide, Renato Marino couldn't have been more knowledgeable or helpful. Highly recommend

El tour fue excelente! Recomiendo 100%. Conocimos los puntos emblematicos de Rio en 9 horas. En todas las atracciones pasábamos sin tiempos de espera y el tiempo que estuvimos en cada punto fue exacto. Nos encantó Renato el guía, seguro la experiencia fue mejor gracias a él.

Great tour that shows a lot of things! Our tour guide Renato was very engaging and professional. If you are looking for a way to see Rio, choose this tour!

We had 3 separate tours with the company booked from the little office in the hilton all were very good

Very good trip despite the weather.
Renata was really good.
The lunch couldn't be better.
Thanks, C2Rio.

Recomiendo ampliamente el tour que hicimos por la ciudad de Rio de Janeiro.una duracion de aproximadamente 12hs, en la cual el Guia "Flavio", nos contó toda la historia de Brasil, en ingles y español, abarcando los temas sociales y economicos.
Tuvimos que pedir cambio de dia de la excursion, y en menos de un dia nos resolvieron el problema.

Muchas gracias Flavio por todo!

We had a great time doing the highlights of Rio tour. Our tour guide spoke English, Spanish, and Portuguese. Tour was quite quick and we didn't spend a lot of time at each place, but I felt we had sufficient time at all of the places except the church. (Also, they could cut the stadium stop). But in any case, engaging guide, and happily the tour did not take all day so we were able to do other things later.

Fue un día intenso, divertido, dinámico. Experiencia única, de sueños, complementada por la guía de Renato. Recomiendo 100 % la agencia y al guía.

Experiência maravilhosa, nós buscaram no hotel pontualmente, guia Carla e motorista Jorge, muito queridos e divertidos, deixaram o passeio ainda melhor, sem dúvidas quando tiver outra oportunidade, vou escolher essa agência de novo, nota 10 para tudo.

I highly recommend C2Rio. Had timely pick-up and drop-off at hotel, well-conditioned bus with AC, wonderful driver - Martins, and outstanding customer service from tour guide Geisa “G” Barreto. G is very knowledgeable, communicates quick, and speaks very good English and Spanish. Happy I chose C2Rio and experienced unforgettable and lifetime memories of Rio with Martins and G. Will never forget G’s greeting to tour guests - mis amores!

Eu e minha esposa, fizemos um passeio de dia inteiro com a guia GE e o condutor Oliveira, já viajamos por muitos lugares do mundo, mas em poucos nos sentimos tão bem acolhidos como neste dia. Parabéns pelos profissionais e seres humanos que vocês são.
Obrigado

Funcionária desagradável, gritando com várias pessoas, entre elas funcionários de outras empresas e visitantes que não eram do seu grupo.

Guia do dia 21 de Abril de 2022, às 16h, no Pão de Açúcar.

Horrible experience. Booked an early express tour. Even reached out to confirm pick up time. They confirmed and said they’d reach out if there were any changes. Now I’m sitting in the lobby of my hotel on my only sunny day in Rio and they told the hotel they canceled my tour because I was the only one who signed up. I can’t get ahold of them right now, awful customer service.

Me and my partner Molly did a tour with Patricia today (04-Apr-22). It was amazing, we loved every minute even though we are still jet lagged from coming all the way from Australia.

Patricia was awesome, very nice and knowledgeable. I don't even know how much she makes but please give her a raise, she deserves it. The tour was really fun and allowed us to visit several spots in a single day. We also skipped massive waiting times in the cues due to having a tour guide with us.

Overall 10/10 experience, if you are on the fence about it, don't be, worth every cent.

Não fomos informados no momento da compra do passeio que optando pelo almoço executivo seríamos tratados igual cachorros no restaurante. Na entrada do mesmo fomos separados do grupo e colocados em um canto como mendigos. Tenho muitos passeios que vou fazer no Rio durante minha estadia mas com certeza usarei outra agência de turismo.

Passeio incrível, um dia inteiro com muitas paisagens lindas em Arraial do Cabo. O guia, Renato, muito prestativo e organizado. Sempre preocupado com o grupo todo. Equipe do barco muito atenciosa e responsável, sempre preocupados com nosso bem-estar. Único ponto a ressaltar é que compramos o pacote pra iniciar as 7: 30 e vieram nos buscar antes das 6: 30, o que impediu de tomar o café da manhã incluso do hotel e então tivemos um gasto com café da manhã na estrada em um local muito bom, mas caro. Sendo que no porto tivemos que aguardar 1 hora para sair (tempo que foi usado vendo as lojas locais). Enfim, fora esse apontamento o passeio foi incrível, o guia top, as praias são muito top. Sobre o passeio de arraial inclui translado ate o porto de arraial, depois saímos de barco passando pela gruta azul, e fizemos 2 paradas onde descemos de bote para 2 praias, na volta do passeio fomos para o almoço próximo ao porto, que também muito bom.

Timely pickup, well conditioned bus, awesome tourguide (thank you Pryscilla!), and just an overall great way to spend a day seeing some of the most important attractions in Rio. Highly recommended!

Sacamos una excursión por despegar con ellos, salimos de rio 6,30 am llegamos a cabo frío a las 11. Tardamos mil años en llegar a subirnos al barco, nos subimos salieron algunos barcos antes que nosotros, cuando estábamos por salir la marina deicidio que no salga ningún barco más por el día.
La guía no sabia que hacer, totalmente perdida, nos dio una hora para hacer lo que queramos en esa zona, estando playa do formo (la mas linda de cabo) y no aconsejando que vayan y nos quedemos ahí mas tiempo, a la hora nos hizo subir a una jardinera para ir a praia grande la cual estaba llena de medusas y no podíamos meternos, estuvimos 30 minutos para volver a la zona de antes a almorzas. Un desastre, en vez de dejarnos en la playa más linda nos llevo a esa para después volver al mismo lugar.
El almuerzo muy bueno (lo único bueno del tour).
Nos lleva a otra playa que el agua estaba negra, nos hizo bajar 20 minutos a ver una playa horrible que no podías bañarte.
Para finalizar nos lleva a prainia con un viento que no podías ni acercarte y casi atardeciendo.
Tema aparte el micro que te lleva de rio a cabo, Iba a 200km/h, rezábamos por llegar vivos.
La verdad una decepción, sobre todo por haber hecho semejante esfuerzo en plata, km y tiempo para tener la peor excursión de nuestra vida