Business Card RJ

Muito bom o atendimento, claro e objetivo. Passou todos os dados necessários. Não irei fazer agora que estou em viagem e o tempo ficou curto

São muito atenciosos e pacientes. Eles trabalham realmente no intuito de atender a necessidade do cliente. Gostei bastante e indico!

Encomendamos fitas olfativas (para experimentação de perfumes) onde pedimos tamanho e medida específica!

Quando fizemos a encomenda, pedimos
FITAS OLFATIVAS e foram encaminhadas fotos como exemplo no WhatsApp e tamanho!
O Papel olfativo tem como característica a composição de suas fibras em algodão. É livre de alvejantes e agentes químicos que não alteram a fragrância original.
Já o papel comum não é apropriado pois tem em sua composição compostos químicos que alteraram a fragrância ou aroma original.
Seria mais honesto da parte de vocês informar que não sabem o que são essas fitas, e não pegar um simples papel e utilizar para tal.
Agora estamos com um montante de papel inutilizável. Na qual a empresa disse que não irá trocar e nem ressarcir o valor! Querendo ainda argumentar que o
Papel esta correto e o tamanho errado que veio não interfere no uso! Um descaso com nos consumidores que pegamos adiantado sem ver o produto!

A gráfica não atendeu meu problema, mas foram solícitos e me passaram orçamento rapidamente

Boa tarde esperiencia muito boa pois já havia feito outras compras profissional muito atencioso e entendeu bem o que eu queria excelência obrigado

Não comprem nesse lugar. Nunca vou me esquecer. Que fiz 1 compra de cartão de visita. E, o representante da empresa ou dono, falava comigo via WhatsApp. O pedido foi pago e a entrega já havia perdido o prazo. Fui reclamar para entregarem mais rápido ou se eu poderia retirar o produto. Acreditem, fui chamado de macaco 8x e de palavras de baixo escalão. Sofri injúria racial. Pois, o representante comercial tinha acesso a minha foto de WhatsApp. Em que mundo estamos, né. Até hoje meu processo está correndo. Não comprem. Não é uma empresa ética. O homem que me tratou dessa maneira aparentou estar acostumado a ser racista com outras pessoas, só que não respondeu juridicamente ainda. Mas, uma hora a justiça será feita. Não comprem nesse lugar.

Não prossegui com serviço
Porém em relação ao atendimento
Foram muito atenciosos e tiram todas as minhas dúvidas

Péssimo atendimento, sem informações claras sobre os serviços. Procurem uma gráfica que atenda direito.

Fiz um pedido de cartão de visita no site em uma terça e antes de pagar entrei em contato pelo wpp perguntando se conseguiriam me entregar na sexta da mesma semana. A resposta foi bem clara de que se o pedido fosse enviado para a produção no mesmo dia às 20h, conseguiriam sim. Nesse caso, aumentei a quantidade de cartões (o pedido é para a empresa em que trabalho), eles enviaram com bastante rapidez o boleto ajustado pelo wpp, realizei o pagamento e o pedido foi enviado para produção às 18h. Deu sexta-feira, cadê os cartões? Entrei em contato novamente e me deram o prazo até as 17h, que não foi cumprido. A justificativa me passada foi de que eles trabalham apenas com uma previsão de entrega e não com a data efetiva (por que não falaram isso antes do pagamento?). Ainda alegaram que no site existem mais de 3 páginas de Word de situações importantes que não são passadas por wpp (então não podemos confiar no que o atendente do wpp informa? Já entendi que não). Solicitei ajuda para resolver a situação, levantei algumas alternativas, mas todas foram negadas. Entendemos imprevistos, mas não entendemos justificativas como essa. Por fim, ficou uma situação bem desagradável na empresa em que trabalho, pois um funcionário com viagem marcada do Rio para Belém iria levar os cartões, optamos por fazer no Rio porque confirmaram a entrega em tempo. Agora teremos um custo adicional para envio e eu fiquei "em maus lençóis". É isso!

Boa tarde
O atendimento do André foi ótimo.
No inicio da compra até o término do pedido.
Nota 10 para o atendimento

Houve um mal entendido, foi enviada uma mensagem que não recebi. Os cartões ficaram prontos no prazo combinado

Fui atendido pelo André, recebi um atendimento excelente e cordial, recomendo todos ao Cartão de Visita RJ

Excelente atendimento. Profissional preocupado e dedicado. Parabéns pela empresa tê-lo como funcionário.

Apesar do atendimento ter sido rápido pelo WhatsApp, nunca consegui que me enviassem uma Nota Fiscal. Tive que apresentar uma prestação de contas sem a despesa e fiquei no prejuízo.

O atendimento foi excelente porém a entrega e o trabalho não foi bom.
Pedi alterações que não aconteceram.
E agora para trocar a mercadoria tenho que arcar com várias despesas.
Ou seja, não recomendo a gráfica porque na hora de vender são rápidos, mas para resolver o problema do cliente são lentos!

Empresa com um serviço de qualidade e profissional!
Entregaram no prazo e foram bem atenciosos.

Atendimento show! Muitas opções de produtos e entregas, muita disponibilidade no atendimento! Aguardando agora para buscar nossos cartões! Logo mais avaliarei o prazo de envio!

PÉSSIMOS! Estou com um pedido em aberto, com previsão de entrega desde o dia 03/12/21 e até hoje (26/01/2022) NÃO RECEBI O PEDIDO.
Alegam que o pedido foi entregue porém não foi e a transportadora não envia o comprovante de entrega. Suporte péssimo no whatsapp e falta de respeito total com o cliente.

Excelente atendimento. Profissional prestativo e atendeu à todas as minhas expectativas. Voltarei mais vezes. Ganharam cliente fixo.

Gostei muito do atendimento recebido na data de hoje. Precisei do suporte pelo whatsapp, me atenderam prontamente e todas as minhas dúvidas foram sanadas. Os ajustes necessários na arte que enviei foram feitas muito rápido e consegui concluir o pedido tranquilamente. A equipe está de parabéns. Recomendo!

Sao muito educados no inicio do atendimento, e pedem para fazer avaliação aqui logo após o atendimentos (motivo pelo qual tem avaliação boa, eu mesma fiz uma). Porém o pós venda é decepcionante. Não me entregaram o que foi proposto! Se eu pudesse postar foto aqui mostraria. Solicitei um hot stamping dourado em adesivo branco e me enviaram um adesivo muito mal impresso em dourado e não era o hot stamping que haviam me enviado na foto quando solicitei um exemplo.
Alegaram na análise que foi um verniz que passam no adesivo, porém não solicitei que passasem verniz nenhum, porque se foi isso fica horroroso e não condiz com a foto que solicitei como exemplo. Só queria o dinheiro de volta, muito decepcionada com o desfecho desse pedido. Sempre fui muito educada em toda conversa pelo WhatsApp. E pelo visto não fazem questão nenhuma de fidelizar clientes. LEIAM AS AVALIAÇÕES ANTES DE FECHAR, LEIAM O RECLAME AQUI.

Vendedor muito atencioso, gentil e solicito! Venda rápida, tudo muito profissional e cuidadoso. Obrigada!

Fomos atendidas pelo André, que em todo momento foi muito profissional e respondeu todas as nossas mil perguntas com muita paciência e educação.

Ainda não recebi os produtos, mas o atendimento é atenção foram ímpares. Espero que tudo possa finalizar a contento

Muito feliz com meu primeiro cartão de visita! Respondem super rápido e fizeram tudo muito rápido também! Obrigada

Profissionais bem cordiais e prestativos. Toda a parte de atendimento foi pelo whatsapp. Curti bastante a rapidez na resposta e também a facilidade em escolher o seu item pelo site, além da comodidade de poder escolher onde retirar seu produto. Ainda está em fase de produção, mas pelo que vi e tive a experiência, acho que vai dar tudo certo.:)