Poderia ser melhor. Pois faltam carrinhos para as bagagens. Eu o operador retirar as bagagens de um carrinho para colocar bagagens de outro passageiro. Acho que deveria ser mas reservado a parte dos embarques, pois vi morador de rua molestando os passageiros. Tem que ver existir mas controles no potão de entrada e saídas dos ônibus, para pessoas e carros não adentrar por estes locais. E o controle no corredor de acesso as plataformas.
Podia ser melhor o atendimento, tem fila para idosos, porém o atendimento é demorado, e os outros atendentes não atendem os idosos mesmo não tendo nenhum cliente.
Pode melhorar em tudo. Atende as nossas necessidades em horas de embarque. Mas pode melhorar o visual.tirar taxa de pagamento dos banheiros, melhorar a cara da rodoviária.
O lugar e muito bom tem estrutura gosto muito de lá. Agora o antendimento da empresa 1001 e horrível guinche de atendimento com funcionários péssimos e muito mal treinado da vontade de nunca mais usar o serviço.
E limpa e organizada, porem, tem que ficar ligado na plataforma, comigo aconteceu de o ônibus parar em outra bem distante de onde deveria parar, segundo o bilhete de passagem, se eu não ficasse ligado na hora, perderia tranquilo.
Precisa de segurança na entrada e saída da rodoviária 24h por dia. Calçadas péssimas no acesso ao terminal, que dificultam deslizamento dos rodízios das malas. Precisamos levantar as malas devido à buraqueira que é muita.
Falta melhorar a questão de conforto para os viajantes, você não vai querer ficar esperando por muito tempo naquelas cadeiras e os alimentos também tem que ser revisto.