14 Janeiro 2022 8:19
Pedi um combo com whoper duplo. Depois de algumas mordidas, percebi que estava comendo um whoper normal. Como é praticamente o mesmo sanduíche só com 1 carne a menos, decidi comer assim mesmo em vez de jogar comida no lixo. Ainda assim fui no balcão mostrar o sanduíche só pra deixar o pessoal mais atento. Desculparam-se e fizeram questão de me entregar um whoper duplo embalado pra viagem. Merece 5 estrelas com certeza. Problemas acontecem em todo lugar. Como a gente lida com eles que define a qualidade do nosso serviço
02 Janeiro 2022 20:35
It's Burger King. But despite offers and more, it is very underwhelming. The pictures of large triple burgers come back as small mashed things. I keep giving it and McDonalds a 'chance' once or twice a year and regret it every time. The onion rings are ok.
25 Dezembro 2021 16:36
Péssimo, já foi muito melhor, um hambúrguer que era pra ser tão gostoso quanto os das fotos, realmente não mentiram quando se fala em meramente ilustrativa.
20 Dezembro 2021 5:12
A funcionária que fica no quiosque do sorvete é completamente displicente, fica conversando com os entregadores na frente da loja e me disse que encerrou o atendimento por naquele momento a loja estava cheia e que haviam poucos funcionários.
Se esse fosse o real motivo eu me pergunto:
Pq ela não estava lá dentro ajudando?
Chamei a gerente que estava na operação, a mesma ordenou meu atendimento.
19 Dezembro 2021 4:17
Lugar incrível, mais um absurdo o valor cobrando para subir, não dar pra ir andando é longe, e vc é obrigado a perder com estacionamento e táxi para subir
14 Dezembro 2021 17:39
Poderia se preocupar menos com as fofocas na internet e melhorar a qualidade dos produtos vendidos.
05 Novembro 2021 15:09
O atendimento em alguns momentos, principalmente à noite, deixa a desejar. Mas é uma das melhores opções para comer após às 22h nas redondezas
21 Outubro 2021 4:42
Mais de uma vez eu pedi e ou demorou tanto a preparar que eu fui obrigado a cancelar, ou demorou e veio com item faltando. Nunca mais
20 Outubro 2021 11:17
Péssima qualidade dos hambúrgueres e péssimo atendimento. Estão montando os sanduíches de qualquer jeito e ainda erram o pedido.
09 Outubro 2021 9:15
Sempre quando eu vou esta lotado, mas o atendimento é super rápido, o pedido fica pronto rapidinho, e no andar de cima sempre tem muitas cadeiras.
01 Outubro 2021 15:07
Atendimento demorado.comprei free refil de chá mate, mas só tinha de pêssego, trocaram por uma lata de limão.e ainda cobram 1 real pelo sachê de maionese!
09 Agosto 2021 20:53
Estou tentando fazer o pedido pelo aplicativo é eles recusam sempre. Não tenho como ter comunicação. E entre outras coisas. Não dá atenção para os clientes.
04 Agosto 2021 5:36
Restaurante lotado, apenas um funcionário atendendo, discussão entre os meninos do i-food e o segurança e batata murcha.
03 Março 2021 12:40
Precisão de 40min, quando deu 50 eu liguei pra Central e me informaram que o entregador estava retirando meu pedido. Agora já tem UMA HORA E MEIA do pedido, estou a 20 minutos esperando atendimento na central e simplesmente não sei se o lanche vai chegar.
12 Março 2021 10:22
Fiz um pedido p/ viagem, porém colocaram p/ consumir no local, pedi ao atendente um saco, ele simplesmente jogou o lanche lá dentro e pegou com as mãos as batatas que ainda ficaram na bandeja e me entregou
05 Março 2021 21:48
Equipe com sérios problemas de falta de profissionalismo.
À todos que puderem, evitem este burger king.
01 Março 2021 0:02
Pior Burger King que já frequentei. Péssima limpeza, muita fila, sanduíches mal feitos, atendente enrolado. Pior experiência.
29 Janeiro 2021 5:28
ZERO ESTRELAS! Péssimo, desde o atendimento a qualidade do lanche, isso pq deveria ser padrão, já fui duas vezes, essa última foi a pior. Filas horrorosas má organização, funcionários mal educados "batendo boca" com quem reclamava da demora, um senhor estava esperando a 27min, a única coisa que "salvava" era a limpeza, o rapaz era muito educado, e cuida muito bem da limpeza, mas o restante, refrigerante faltando o meu, batata a menos, o lanche veio rápido, mas estava extremamente frio, parecia ser congelado na vdd, conversando com o gerente ele deu duas opções, esquentam no microondas ou esperar MAIS DE UMA HORA PARA FAZER UM NOVO.isso pq é um fast food. Péssimo!
26 Janeiro 2021 10:22
Lamentável. Seria leviano afirmar. Mas sempre que vou usar um cupom do mercado pago por exemplo eu faço o pagamento uso o cupom e o funcionário cancela. 1 vez tudo bem 5 vezes já deixa notório a falta de respeito com o cliente. Não recomendo e não gasto 1 real nesta loja. Pra não dizer que sou intransigente vou tentar outra loja da rede. Aí sim como fiz com habibs e ragazzo abandono e divulgo a safadeza.
05 Junho 2019 23:39
Não fiquei muito fã! Os sanduíches não estavam legais, frios e demoraram bastante para servir! Não gostei!
03 Junho 2019 13:40
Dica: use e abuse sempre das promoções. Dois sanduíches (mesmo pequenos vale para um almoço bem rápido). E claro uma máquina de refrigerantes (+ R$10) free (as vezes está meio aguado) mas.vc pode tomar um litrao tam família dentro dos seus 25 reais. Acompanhamentos: fritas fica conforme seu bolso e sua fome. Banheiros razoavelmente limpos. E o salão do segundo piso sempre tem um lugar para vc. As vezes a máquina de refri do 2 piso não está ligada. Mas vc pode descer e pegar na maq da entrada. O lanche deste combo é bem bom, e quase sempre vem rápido.
27 Maio 2019 11:31
Péssimo, Não tem ar condicionado, o segundo andar super quente, os sanduiches quando vc compra na promoção eles fazem de qualquer jeito.
27 Maio 2019 6:58
As ofertas são maravilhosas! Para quem é fã De um fest food.hambúrgueres grelhados dá o tom diferenciado dos demais.
14 Maio 2019 18:03
Péssimo, péssimo e péssimo. Tudo muito sujo, refrigerante sempre quente, sequer tem gelo. Muito lixo e esgoto na porta e ausência total de segurança.
14 Março 2019 22:04
Atendentes com roupa suja, curta, não cobria a barriga, o cinto da calça aberto, e fazendo os hamburgueres. O chão estava imundo, caixas rasgadas, papeis.
Local com aparencia suja demais para estar fazendo hamburgueres para outras pessoas comerem
24 Janeiro 2019 7:20
Una cosa es tener problemas técnicos, que pueden suceder en cualquier comento y en cualquier lugar, otra cosa es ser grosera. Ayer 15/12 fuimos y pedidos dos "king em dobro" con papas fritas y "free refil". Lamentablemente tuvieron problemas y no habia hielo ni se estaba enfriando la bebida. Gaseosas calientes, sin hielo y casi sin gas. El publico que iba llegando a comprar preguntaba que opcion tenian y la gerente salió gritando igual una loca que "el free refil es algo opcional y que nadie era obligado a comprar, por lo que ella no era obligada a darle una compensación a nadie". Yo que compré antes de la falla ocurrir y estaba esperando por mi pedido, cuando fui llamada a retirar el mismo pedí una solución, me dieron una compensación que acepté. Además de todo en el primer piso ni siquiera hay aire acondicionado, terminamos de comer transpirando y casi sin ganas. Con certeza no volveremos ni recomendamos para nadie el local.
17 Janeiro 2019 16:37
Slow, dirty and hot. This Burger King could not stray farther away from the fast part of fastfood. If you are travelling in Rio stay away, there are cheaper and faster options in the surrounding streets!
15 Janeiro 2019 19:10
Pior lanchonete de Copacabana. Salão sujo, piso imundo. Loja quente. Ar condicionado desligado. Refrigerante aguado. Atendimento péssimo. Funcionários lentos e de cara feia. Até entendo que trabalham muito, sem parar. Piorou agora com esses aplicativos de pedidos que sobrecarregam ainda mais o lugar sem uma infraestrutura e números de funcionários necessários. Péssimo lugar pra ficar e comer, agora é tão ruim que nem vale a pena comprar pra viagem. Mistura de cheiro de gordura com suor das pessoas, calor intenso, junto com a imundície parece estar num lixão.
Ta acabando com a marca Burguer King
06 Janeiro 2019 7:56
Péssimo relacionamento com os vizinhos! Tem um gerador externo que funciona 24 horas e tira a paz de toda a vizinhança! Mesmo depois de reclamações diárias e polícia no local não adiantou! Espero que que denuncia que fizemos em conjunto na prefeitura do Rio de Janeiro consiga mudar a situação Pq se depender da boa vontade do Burguer King continuamos com esse problema insuportavel!
01 Janeiro 2019 0:22
Bom atendimento, todas as vezes que fui estava quase vazio, logo, quase nenhuma fila, agilizando o atendimento.
28 Dezembro 2018 3:56
Sem ventilação, ar condicionado desligado. Aí não dá. Nesse calor
E não fala q não está dando vazão
Pq a loja do lado c um público maior estava bem gelado.
Nesse calor vc se alimentar em um ambiente agradável é bom. Concorda? !
25 Dezembro 2018 14:59
Achei o atendimento excelente como todas são, lanche fresco e quentinho, refrigerante a vontade. Estávamos a viagem no Rio hospedados em Copacabana e viemos jantar aqui, comida boa a um preço mais acessível aos praticados na região, lanche perfeito, parece o mesmo produzido para as fotos tirei uma pra demonstrar a alegria de minha sobrinha kkkk.
19 Dezembro 2018 15:09
Adoro o hambúrgueres do burguer King, uso sempre o app para ter descontos e vantagens. Super recomendo.
16 Dezembro 2018 3:07
Péssima experiência. Mesmo tendo pago o lanche me cobraram novamente. Mesmo mostrando a tela do app a gerente não quis entregar o lanche. Acionei a polícia local que mediou a situação e o lanche fora entregtue. Mesmo mostrando a tela do app atualizando várias vezes a gerente insistiu em dizer que haveria um suposto extorno depois.ou seja vá no BK e pague duas vezes pelo mesmo lanche se a máquina deles der erro ela será mais validada que o banco nacional do Brasil.
14 Dezembro 2018 14:19
Ruim D+. Pedi 2 burguers, 1 Mega Stacker 3.0 Atômico e 1 Mega Stacker 3.0 Dinamite. Péssimos. Fiquei decepcionado pois já comi esse lanche outra vez, e estava muito bom, mas era totalmente diferente. A carne era ou parecia realmente grelhada e saborosa, dessa vez, veio uma carne feia, sem sabor, nunca que isso é grelhado, nada diferente dos outros fast foods. O bacon que na imagem promocional é em fatias, veio todo triturado (como na foto que coloquei aqui), e o gosto de bacon passou longe. Quando eu comi a tempos atrás, era examente como na imagem ilustrativa na loja deles. Resumindo, caiu totalmente a qualidade. A carne não tem nada de grelhada, o bacon é horrível, o que salva desse lanche é o chedar, e mesmo assim vem pouco. Só pra fazer justiça, eu comi assim que lançou em Juiz de Fora, esse estava ótimo, o de hoje em Copacabana foi HORRÍVEL. Deixei metade do lanche, R$70,00 jogados fora. A notinha é só pra provar que eu comprei. #arrependido
14 Dezembro 2018 1:32
Péssimo atendimento, os refrigerantes só água e pessoas da rua estavam com copos usados pegando refrigerante nas máquinas!
06 Dezembro 2018 14:20
Hamburgueria maravilhosa, Hamburguer artesanais muitos gostosos com preços acessíveis, uma variedades de bebidas, batata rústica, sobremesas. Único contra é que o lugar é pequeno e com isso enche muito rápido e demora um pouco os pedidos.
16 Novembro 2018 8:25
Pedi dois sanduíches delivery e só chegou um (1). Não fizeram reembolso e não resolveram o problema.
08 Novembro 2018 7:34
No vuelvo más ahí, no tienen ganas de atender pésima la atención, desastre la comida todo desprolijo muy mala la limpieza y estuve media hora para recibir un pedido y era uno adelante mio no mas

Escreva uma crítica



Avaliação geral: